Социальная эффективность стимулирования родительского труда работников организации : диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук : 23.00.03
Введение …………………………………………………………………………………………………… 3 Глава 1. Теоретико-методологические основы социологического изучения родительского труда работников организации………………………………………….. 20 1.1. Концептуализация родительского труда работников в социологии ……. 20 1.2. Стимулирование родительского труда: уровни, методы, механизм …….. 44 1.3. Стимулирование родительского труда работников организации: теоретические аспекты…………………………………………………………………………….. 81 Глава 2. Оценка социальной эффективности стимулирования родительского труда в организации ………………………………………………………………………………. 105 2.1. Подходы к оценке социальной эффективности стимулирования родительского труда в организации ……………………………………………………….. 105 2.2. Методика оценки социальной эффективности стимулирования родительского труда: принципы, элементы и индикаторы, методы …………. 117 2.3. Анализ социальной эффективности стимулирования родительского труда в АО «Международный аэропорт «Курумоч» …………………………………………. 138 2.4. Направления повышения социальной эффективности стимулирования родительского труда в организации ……………………………………………………….. 172 Заключение……………………………………………………………………………………………. 192 Библиографический список ……………………………………………………………………. 204 Приложения…………………………………………………………………………………………… 222
Актуальность темы диссертационного исследования. В настоящее
время перед российским обществом остро стоит ряд демографических и
социальных проблем: несмотря на расширенные программы
государственного стимулирования, снижается рождаемость, происходит
естественная убыль населения, рождение детей в семье сопровождается
снижением уровня жизни. Эти тенденции создают угрозу демографической
безопасности России и вызывают озабоченность и беспокойство ученых,
экспертов и политиков. Поэтому как никогда важную роль в обеспечении
устойчивого социально-экономического развития играют объемы и качество
воспроизводства человеческого капитала, инструментальной основой
формирования которого может выступать родительский труд во всем его
многообразии – труд, включающий в себя процессы рождения, воспитания,
социализации и личностного развития детей.
В современных неблагоприятных демографических условиях решение
вопросов воспроизводства населения и развития человеческого капитала при
помощи эффективного стимулирования родительского труда становится
важнейшей задачей на всех уровнях государственного устройства. Сегодня
на макроуровне уже реализуется целый ряд мер, направленных на
повышение рождаемости через частичное стимулирование родительского
труда, особенно на перинатальной стадии (материнский капитал, выплаты
при рождении и т.д.). Однако, только государственных мер для решения
данной проблемы может быть недостаточно. Это подтверждается, в
частности, динамикой коэффициентов рождаемости в регионах и стране в
целом, которая не соответствует целевым показателям государственных
демографических программ.
Ситуация недостижения запланированных государством показателей
требует корректировки решений в этой сфере, разработки и внедрения новых
– доказавших свою эффективность, например, в других странах – механизмов
стимулирования рождаемости и поддержки семей с детьми. Государственная
политика в сфере рождаемости является активно-пронаталистской, однако,
государственные цели повышения рождаемости сегодня могут быть
поддержаны и на мезо-уровне. В качестве институтов стимулирования
рождаемости здесь могут рассматриваться институты гражданского общества
(например, общественные организации), институт религии, социальный
институт бизнеса и т.д. Их включение в решение государственных задач
(отчасти уже существующее и сегодня) позволяет говорить о возможности
формирования и реализации комплексного подхода к совершенствованию
демографической политики. Стимулирование рождаемости, родительства и
родительского труда на мезо-уровне через социальный институт бизнеса
способно дополнить государственное стимулирование и сделать его более
адресным с учетом потребностей конкретных работников предприятий,
одновременно выполняющих функции родительского труда.
Стимулирование родительского труда на этом уровне может быть интересно
и самим организациям, так как позволит им выявить и устранить пробелы в
реализуемых программах стимулирования работников, а также
усовершенствовать подходы к реализации кадровой политики с целью
реализации социально-экономических интересов предприятия, позволяющих
решить не только текущие, но и стратегические задачи.
В контексте научного знания стимулирование родительского труда
работников организации не получило пока полноценного внимания. В
настоящее время методы стимулирования родительского труда на мезо-
уровне, распространенные в странах с развитой экономикой, но пока редко
встречающиеся в России, практически не поддаются оценке в теории и в
российской практике, особенно со стороны социологических наук. Ещё
меньше внимания уделяется им со стороны бизнеса, хотя это направление
может стать одним из ведущих в программах социальной ответственности
предприятий.
В связи с перечисленным усиливается актуальность изучения
проблемы стимулирования родительского труда работников организаций, а
также разработки методики оценки социальной эффективности
стимулирования родительского труда этих работников. Обращение к
проблеме социальной эффективности стимулирования родительского труда
работников предприятия, с одной стороны, создаст научную основу для
расширения подобной практики в бизнес-среде, а с другой – обеспечит
социологическую науку инструментарием исследования ее эффективности.
Таким образом, основная проблема диссертационного исследования
обусловлена сложившимся в современной науке и обществе противоречием
между наличием возможности решения вопросов воспроизводства населения
и развития человеческого капитала при помощи эффективного
стимулирования родительского труда на разных уровнях, в частности на
мезо-уровне, и отсутствием целостной социологической концепции,
позволяющей изучить социальную эффективность стимулирования
родительского труда на уровне предприятия, а также неразработанностью
оптимальных способов и инструментария для его изучения.
Степень научной разработанности темы. В основу изучения
родительского труда как самостоятельной научной категории были
положены российские и зарубежные исследования. Изучение феномена
родительского труда нашло свое отражение в работах таких современных
авторов, как А.И. Антонов, А.П. Багирова, Д.Г. Быкова, А.И. Ворошилова,
А.М. Илышев, В.В. Радаев, О.М. Шубат и др., а также ряда зарубежных
ученых – A. R. Hochschild, A. Oakley и т.д. В основном они рассматривают
родительский труд либо с экономической точки зрения, либо с позиции
реализации репродуктивной деятельности человека и социологии семьи.
Отдельные вопросы родительского труда как социальной категории нашли
свое отражение в работах Г.С. Беккера, Т.М. Малевой, О.В. Синявской и т.д.
Ряд важных для исследования аспектов, связанных с родительством,
рассмотрен Н.Л. Антоновой, Ф.Б. Бурхановой, Р.М. Валиахметовым,
Ю.Р. Вишневским, Ч.И. Ильдархановой, Т.К. Ростовской,
З.Х-М. Саралиевой, С.А. Судьиным и др. в рамках анализа российских
демографических процессов – в частности, при исследовании процессов
воспроизводства населения, брачности, разводимости и т.д.
В ряде работ содержатся базисные идеи отечественных и зарубежных
социологов о специфике стимулирования труда (А.Г. Здравомыслов,
А.И. Пригожин, Н.Ф. Наумова и т.д.). В отдельную группу выделяются
работы авторов, исследующих проблему стимулирования труда в
организациях: Ф. Лютенс, С.Л. Осипов, О.В. Сухова, С.С. Фролов,
С.А. Шапиро, В.А. Ядов и др. Актуальность представляют работы по
проблеме социальной эффективности функционирования различных систем
(А.И. Архипова, И.В. Бестужева-Лады, М. Вебера, Ю.П. Кокина,
А.М. Коробейникова, Э. Мейо, А.К. Семенова, Ф. Тейлора, Т.С. Хачатурова и
т.д.). Большое количество трудов посвящено проблемам оценки социальной
эффективности, в том числе управления персоналом: А.П. Егоршин,
Б.Л. Еремина, Ю.Г. Одегов, С.А. Шапиро и т.д.
Тем не менее, несмотря на достаточное количество работ,
посвященных изучению различных аспектов родительского труда,
стимулирования труда, феномена социальной эффективности и методов ее
оценки, изучение проблемы социальной эффективности стимулирования
родительского труда работников показало её недостаточную
проработанность как на теоретическом, так и на методологическом уровнях.
Во-первых, феномен родительского труда в большинстве исследований
рассмотрен с экономической точки зрения, и крайне редко изучался
социологами. Во-вторых, в научной литературе слабо изучено понятие
«социальная эффективность», а также принципы и критерии ее оценки. В-
третьих, практически отсутствуют исследования, затрагивающие какие-либо
аспекты социальной эффективности стимулирования родительского труда
работников организации.
Всё это не позволяет анализировать и оценивать эффективность
действующей практики поддержки и стимулирования родительского труда в
бизнес-среде, которая в той или иной форме является неотъемлемой частью
жизни современного общества. В связи с этим настоящая диссертационная
работа является попыткой анализа процесса стимулирования родительского
труда в организации и оценки его социальной эффективности.
Объект исследования: стимулирование родительского труда
работников предприятий.
Предмет исследования: социальная эффективность стимулирования
родительского труда работников предприятий.
Цель исследования – изучение содержания и специфики
стимулирования родительского труда на уровне организаций и определение
направлений и механизмов повышения социальной эффективности этого
стимулирования.
Для достижения цели были определены следующие задачи
диссертационного исследования:
• проанализировать, уточнить и конкретизировать категориальный
аппарат исследования, в частности, понятия «родительский труд
работников», «стимулы родительского труда», «стимулирование
родительского труда»;
• разработать и реализовать методику оценки социальной
эффективности стимулирования родительского труда работников
организаций;
• рассмотреть модель корпоративной демографической политики в
качестве механизма повышения социальной эффективности стимулирования
родительского труда.
Теоретико-методологическую основу диссертационной работы
составили труды зарубежных и отечественных социологов, демографов,
экономистов, психологов и философов, специализирующихся на проблемах
репродукции, семьи и родительства и занимающихся изучением
закономерностей и факторов, влияющих на воспроизводство населения,
мотивацию трудовой активности личности. Основные подходы, на которые
опирается диссертационное исследование, таковы: системный,
деятельностный, институциональный, конкретно-исторический, гендерный,
структурно-функциональный, неоинституциональный.
В настоящем диссертационном исследовании были использованы
следующие традиционные методы: системный, анализа научной литературы,
методы сравнительного и логического анализа. Также в ходе сбора
эмпирических данных были использованы методы анкетирования, контент-
анализа документов, экспертных интервью, а для анализа данных – методы
описательной статистики, корреляционный и индексный методы.
Информационно-эмпирическая база диссертационного
исследования.
Эмпирическую базу исследования составили:
• количественное исследование 2019-2020 гг.: анкетный опрос
работников АО «Международный аэропорт» Курумоч», проведенный в
электронной форме, с применением сплошной выборки (численность
выборочной совокупности 310 человек). Статистическая обработка
количественной эмпирической базы исследования произведена при помощи
средств стандартного программного обеспечения Microsoft Excel и пакета
статистического анализа социальной информации IBM Statistics SPSS 21.0;
• качественное исследование 2020 г., проведенное методом
интервью HR-директора и двух представителей профсоюзной организации об
отдельных аспектах стимулирования родительского труда в АО
«Международный аэропорт» Курумоч»;
• качественное исследование 2017-2020 гг.: контент-анализ
внутренней отчетности АО «Международный аэропорт» Курумоч».
Помимо прочего, информационную основу настоящей
диссертационной работы составили открытые материалы органов
государственной статистики, материалы выборочных исследований,
документы в сфере государственной политики и локальные акты
предприятия.
Научная новизна заключается в разработке новых теоретических и
методических вопросов, относящихся к стимулированию родительского
труда работников организации.
Основными результатами, отражающими новизну проведенного
исследования, выступают следующие:
1) Представлена авторская трактовка понятий, связанных со
стимулированием родительского труда. Стимулы родительского труда
интерпретируются как всевозможные внешние воздействия (побуждения,
блага), при помощи которых субъект управления (государство, общество,
работодатели и т.д.) воздействует на субъект родительского труда
(родителей, семью, социальные институты и т.д.) для достижения
поставленных целей – в частности, для формирования потребностей и
интереса к качественной реализации родительского труда в необходимых для
субъекта управления объемах. Стимулирование родительского труда
рассматривается как особого рода социальный процесс, способ управления
трудовым поведением субъектов этого вида труда, состоящий в
целенаправленном воздействии на них посредством использования внешних
стимулов (благ);
2) Концептуализировано понятие родительского труда работников
предприятия, под которым предложено понимать особый вид трудовой
деятельности по рождению, уходу, воспитанию, обучению, развитию,
социализации детей, выполняемый родителями, находящимися
одновременно в трудовых отношениях с работодателем (организацией), т.е.
выступающих одновременно субъектами родительского и
профессионального труда; охарактеризованы особенности стимулирования
родительского труда на уровне предприятия, включающие в себя
определенные цели, задачи, механизм и т.д.;
3) Разработаны теоретико-методические основы исследования
социальной эффективности стимулирования родительского труда работников
предприятия. Под социальной эффективностью стимулирования
родительского труда работников предложено понимать оценку соответствия
реализуемых в организации мер по стимулированию родительского труда
социальным целям общества и организации, а также удовлетворения
разнообразных потребностей работников;
4) На основе комплексного социологического исследования,
проведенного на предприятии, реализующем программы стимулирования
родительского труда работников, выявлено, что из трех элементов
социальной эффективности стимулирования родительского труда наиболее
высоко работниками оценивается информированность о мерах
стимулирования, а не удовлетворенность ими или их результативность;
5) Предложена модель корпоративной демографической политики –
комплексная система мер, направленных на поддержку потребностей
работников организации, выполняющих, помимо профессионально-
трудовых, еще и функции родительского труда. Данная модель может быть
использована как для предприятий, на которых уже реализуются программы
стимулирования родительского труда работников, так и для предприятий, где
подобные программы еще не внедрены.
Практическая значимость работы
• Практическая ценность работы состоит в возможности
применения разработанной универсальной методики оценки социальной
эффективности стимулирования родительского труда работников
предприятия для любой коммерческой организации;
• Определены универсальные направления повышения социальной
эффективности стимулирования родительского труда работников. Они могут
применяться для любых коммерческих организаций, в частности:
– для организаций, уже реализующих данный вид программ (например,
АО «Международный аэропорт «Курумоч») – как руководство для
дальнейшего усовершенствования программ стимулирования родительского
труда работников;
– для организаций, еще не практикующих данный вид программ – как
руководство для разработки эффективных программ стимулирования
родительского труда работников.
Положения диссертационной работы, выносимые на защиту:
1) Установлено, что в основе рассмотрения родительского труда
работников предприятий лежат следующие подходы: системный,
деятельностный, институциональный, структурно-функциональный,
конкретно-исторический и гендерный.
Применение системного подхода в диссертации позволило рассмотреть
категории «родительский труд», «предприятие», «социальная эффективность
родительского труда работников» как целостные комплексы
взаимосвязанных между собой элементов, имеющих определенную
cтруктуру.
Деятельностный, институциональный, конкретно-исторический,
гендерный, структурно-функциональный подходы позволили исследовать
родительский труд в социологии и выделить различные аспекты этого вида
деятельности. Так, при помощи деятельностного подхода было определено,
что родительский труд представляет собой процесс целесообразной полезной
для общества деятельности по формированию человеческого капитала, а
также условий для его дальнейшего развития и социализации.
Институциональный подход позволил рассматривать родительский труд как
социальный институт, который регулирует сферу общественных отношений,
возникающих в процессе формирования человеческого капитала. В рамках
структурно-функционального подхода родительский труд определяет семью
как социальный институт, а родительский труд – как ее функцию.
Выполнение социальным институтом целого ряда функций происходит в
процессе родительского труда. Это касается и воспроизводственной
функции, и социализирующей, и воспитательной, и досуговой (при
совместном досуге родителей и детей), и ряда других. Применение
конкретно-исторического подхода к исследованию родительского труда дает
понимание зависимости этого вида труда от протекающих в обществе
социально-экономических процессов, представление об изменчивости форм,
разнообразии функций родительского труда, его значимости на
индивидуальном и общественном уровне. Глубокий анализ родительского
труда дает гендерный подход – одно из основных направлений феминистской
социологии. В его рамках реализация родительского труда представлена как
гендерно дифференцированная составляющая социальной реальности;
2) Определено, что основная цель стимулирования родительского труда
работников организаций – стратегическое обеспечение устойчивости
развития бизнеса и общества (обеспечение необходимого количества
качественных трудовых ресурсов) в долгосрочной перспективе. Основными
задачами работодателей как субъектов общественно-трудовых отношений
выступают: 1. Вычленение мотивационной составляющей родительского
труда работников и определение факторов, влияющих на нее; 2.
Стимулирование работающих субъектов родительского труда при помощи
различных инструментов и методов с целью обеспечения воспроизводства
качественного человеческого капитала; 3. Повышение общей
удовлетворенности работников условиями и результатами труда.
Под механизмом стимулирования родительского труда предложено
понимать совокупность элементов стимулирования – стимулов, методов
воздействия на субъекты родительского труда, упорядоченных для
достижения целей стимулирования данного вида деятельности. Механизм
стимулирования родительского труда должен базироваться на следующих
принципах: комплексность, достаточность, соответствие стимулов
особенностям мотивационной структуры субъектов родительского труда,
способность стимулов к изменениям, способность к гибкому и оперативному
снятию противоречий в процессе стимулирования, взаимоувязка целей
объектов, управляющих стимулированием, и субъектов родительского труда.
В структуре механизма стимулирования родительского труда
предложено выделять три этапа: поиск стимулов через анализ мотивов и
потребностей субъектов родительского труда; подбор методов
стимулирования; функционирование стимулирования, т.е. воздействие
стимулов на мотивационную структуру субъектов родительского труда.
Основной результат функционирования механизма стимулирования
родительского труда – регулирование посредством стимулов и методов
стимулирования родительского труда мотивационной структуры субъектов
родительского труда в зависимости от цели – изменение установки на
реализацию качественного родительского труда в определенных объемах,
которую ставит объект управления стимулированием родительского труда
перед субъектами данного вида деятельности;
3) Показано, что в основе стимулирования родительского труда
работников лежит неоинституциональный подход, который предполагает,
что организации и окружающая их среда взаимосвязаны, они воздействуют
друг на друга, что приводит к определенной тождественности их свойств и
признаков – по отношению друг к другу они являются изоморфными
структурами. Подобное влияние детерминирует процессы встраивания
организациями в свои процессы элементов среды, которые, однако, не всегда
эффективны для этой организации с экономической точки зрения. Выделяют
три механизма институциональных изоморфных изменений:
принудительный, подражательный и нормативный изоморфизм. Данные
механизмы могут стать действенными для распространения практик
поддержки родительского труда работников среди российских предприятий.
Так, например, «запуск» механизма принудительного изоморфизма возможен
со стороны государства, проводящего активную пронаталистскую политику
и заинтересованного в повышении уровня ее воздействия на население;
механизм подражания может усиливаться в условиях неопределенности;
механизм нормативного давления, связанный с профессионализацией, может
быть реализован, например, через экспертов сферы HR, консультирующих
управленцев различных российских предприятий по вопросам разработки и
реализации политики социальной ответственности. В современных
российских реалиях наиболее действенными представляются первые два
механизма изменений – принуждение и подражание. Действительно, при
неблагоприятных демографических условиях решение вопросов
воспроизводства населения и развития человеческого капитала при помощи
эффективного стимулирования родительства как явления в целом и
непосредственно родительского труда в частности становится важнейшей
задачей на всех уровнях государственного устройства;
4) Разработана методика анализа социальной эффективности
Помогаем с подготовкой сопроводительных документов
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!