Исследование информационно-управляющей системы «умный отель» (+доклад, +презентация)
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЗОР ЗАДАЧ И РАБОТ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 6
1.1 Анализ комплексной системы «Умный отель» 6
1.1.1 Определение, назначение и задачи входящие в понятие «Умный дом и умный отель» 6
1.1.2 Практика проектирования и применения систем автоматизации управления зданиями 8
1.1.3 Классификация систем «Умный дом и умный отель» 12
1.2 Технологические основы создания систем «Умный дом и умный отель» 17
1.2.1 Структура автоматизированной системы управления «Умный дом» 17
1.2.2 Обзор программно-аппаратных комплексов, применяемых для автоматизации зданий 21
1.3 Исследования проблемы разработки систем «Умный дом и умный отель» 23
1.4 Сравнительный анализ систем «Умный дом», представленных на мировом рынке 26
1.5 Постановка задачи исследования 29
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ И РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМОВ 31
2.1 Анализ проблемы процесса обслуживания систем жизнеобеспечения на примере отеля «Лазурный берег» 31
2.1.1 Обзор применяемых технологий 31
2.1.2 Модель процесса обслуживания систем жизнеобеспечения отеля «ASIS» в нотации IDEF0 36
2.1.3 Выявленные проблемы 41
2.2 Анализ возможности применения интеллектуальных методов для обслуживания систем жизнеобеспечения отеля «Умный отель» 42
2.2.1 Метод ФСА для анализа и проектирования системы жизнеобеспечения отеля (Система «Умный дом») 42
2.2.2 Описание процесса поддержки ЖЦ. Модель процесса «TOBE» в нотации IDEF0 46
2.3 Разработка системы поддержки жизненного цикла систем жизнеобеспечения отеля 47
2.3.1 Разработка системы принятия решений оборудования системы «Умный отель» 48
2.3.2 Разработка интеллектуальной системы поддержки ЖЦ 51
2.3.3 Внедрение и настройка информационной системы для анализа и обработки данных структуры и состояния систем жизнеобеспечения отеля на основе ФСА 55
3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОЛУЧЕННЫХ РЕШЕНИЙ 61
3.1 Анализ эффективности полученных решений 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
БЛАГОДАРНОСТИ 68
СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
В современном мире технологии стремительно развиваются и внедряются во все сферы жизни общества. Еще с 70-х годов прошлого века начало развиваться такое направление, как автоматизация жилых зданий. Сегодня оно является особенно актуальным, появляется все большее разнообразие систем типа «Умный дом», которые будут объединяться в системы «Умный город» благодаря технологии Интернет вещей или IoT. Система «Умный дом» позволяет не только повысить комфорт и упросить быт человека, но и обеспечивает безопасность жилища, сокращает расходы на электричество и водоснабжение благодаря интеллектуальному контролю оборудования.
Очень перспективным является использование «Умного дома» для гостиниц и отелей, где такие системы позволят значительно сократить расходы на персонал обслуживание оборудования, значительно повысят комфорт гостей и позволят настраивать параметры помещения индивидуально не прибегая к помощи персонала. Тем не менее, основной сложностью является подбор оборудования для систем такого типа, а также их программная реализация. Это вызвано большим количеством производителей с несовместимым оборудованием. Комплексные системы, включающие как программную реализацию управления умными устройствами, так и оборудование пока имеют высокую стоимость и не всегда подходят для внедрения в отель. Поэтому необходимо разработать новую методику проектирования систем типа «Умный дом», которая будет достаточно универсальной для использования в отелях различных классов и позволит избежать проблем совместимости оборудования и программного обеспечения.
Цель магистерской диссертации – разработка моделей и методов для повышения эффективности работы отеля за счет внедрения кибер-физической системы типа «Умный дом».
Задачи работы:
провести анализ комплексной системы «Умный отель»;
рассмотреть технологические основы создания систем «Умный дом и умный отель»;
исследовать проблемы разработки систем «Умный дом и умный отель;
провести сравнительный анализ систем «Умный дом», представленных на мировом рынке;
выполнить постановку задачи исследования;
провести анализ проблемы процесса обслуживания систем жизнеобеспечения на примере отеля «Лазурный берег»;
провести анализ возможности применения интеллектуальных методов для обслуживания систем жизнеобеспечения отеля «Умный отель»;
выполнить разработку системы поддержки жизненного цикла систем жизнеобеспечения отеля;
провести моделирование результатов;
выполнить анализ эффективности полученных решений.
Модели, методы и программные средства, применяемые для решения поставленных задач:
Для решения поставленных задач были применены методы моделирования бизнес-процессов в нотации IDEF0. математические модели и методика функционально-стоимостного анализа. Применялись программные средства CASE- средство Ramus Educational, Microsoft Visio, CODESYS.
На защиту выносятся:
актуальность исследования;
разработанные модели IDEF0 и схемы оборудования «как есть» и «как должно быть»;
методика проектирования и внедрения кибер-физической системы типа «Умный дом»;
модель кибер-физической системы типа «Умный дом» для автоматизации отеля.
1. Какие бывают “умные дома”. Обзор. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.besmart.su/article/kakie-byvayut-umnye-doma (дата обращения 20.12.2020).
2. «Умный дом» на все случаи жизни: виды и типы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tech-house.su/umnyj-dom-na-vse-sluchai-zhizni-vidy-i-tipy/ (дата обращения 20.12.2020).
3. История умного дома [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tech-house.su/istoriya-poyavleniya-umnogo-doma/ (дата обращения 21.12.2020).
4. Из чего собрать умный дом в 2020 году: от хаба и до лампочки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://habr.com/ru/company/mvideo/blog/499706/ (дата обращения 23.12.2020).
5. Крамчанинов С.С., Черкесова Л.В. Разработка системы автоматизации загородного дома и ведения домашнего хозяйства (умный загородный дом) / Молодой исследователь Дона. 2017. № 3 (6). С. 40-44.
6. Аверин А.И. Интеллектуальное управление домом. “Умный дом”/ European Science. 2015. № 4 (5). С. 5-7.
7. Лучшие системы «Умный дом» в 2020 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yanashla.com/luchshie-sistemy-umnyj-dom/ (дата обращения 28.12.2020).
8. Jensen, R.H., Strengers, Y., Kjeldskov, J., Nicholls, L., Skov, M.B.: Designing the desirable smart home: A study of household experiences and energy consumption impacts. In: Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, ACM (2018)
9. Urge-Vorsatz, D., Petrichenko, K., Staniec, M., Eom, J.: Energy use in buildings in a long-term perspective. Current Opinion in Environmental Sustainability 5 (2013) 141 – 151 Energy systems.
10. Приказ № 1215 от 11.07.2014 г. «Порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» // «Законы, кодексы и нормативно-правовые акты в Российской Федерации». – 2014. – URL: http://legalacts.ru/doc/prikaz-minkultury-rossii-ot-11072014-n-1215/ (дата обращения 02.01.2021).
11. Гордашникова О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управления маркетингом на предприятии. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2006. – 88 с.
12. Фетисов Л.В., Гарифуллин А.А. Интеллектуальное управление домом: «Умный дом» / В сборнике: Новая наука: современное состояние и пути развития. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Под общей редакцией А.И. Вострецова. 2019. С. 26-30.
13. Методология функционального моделирования IDEF0. Руководящий документ РД IDEF0-2000 М.: Госстандарт России, 2000.
14. Ramus Educational [Электронный ресурс]. – URL: http://ramus-educational.software.informer.com. (дата обращения 10.01.2021).
15. Блюмберг, В. А.Какое решение лучше? : Метод расстановки приоритетов / В. А. Блюмберг, В. Ф. Глущенко . – СПб. : Лениздат, 1982 . – 160 с.
16. Tutunea M. F. Business Intelligence Solutions for Mobile Devices – An Overview [Journal] // Procedia Economics and Finance.- 2015.- V.27. – pp. 160-169. – DOI: 10.1016/S2212-5671(15)00985-5.
17. Дмитриева Е.О. Инструменты bi для поддержки принятия решений для руководителей высшего и среднего уровней с помощью решения SAS (ОПЫТ ВТБ24) // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2017. № 6. С. 10-14.
18. Умный дом на центральном контроллере ПЛК [Электронный ресурс]. – URL: https://home-matic.ru/2015/10/umniy-dom-na-kontrollere-plk/ (дата обращения 10.01.2021).
19. SAP Edge Services [Электронный ресурс]. – URL: Intelligent Edge Computing | IOT | SAP Edge Services (дата обращения 10.01.2021).
20. Сурнина, Н. М. Проектирование информационных систем [Текст] : учебное пособие / Н. М. Сурнина, Н. Г. Чиркина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. – 191 с. http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/17/p488974.pdf
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!