Повышение эффективности управления персоналом коммерческой организации на примере банка втб

Введение………………………………………………………………………….. 3
1. Теоретические основы управления персоналом коммерческой организации………………………………………………………………………..8
1.1 Понятие, цели и функции управления персоналом………………………..8
1.2 Принципы и методы управления персоналом коммерческой организации……………………………………………………………………….14
1.3 Методические подходы к анализу и оценке эффективности управления персоналом коммерческой организации……………………………………….18
2.Анализ и оценка эффективности управления персоналом ПАО «ВТБ»……26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «ВТБ»………..…26
2.2 Анализ численности, структуры, движения и эффективности управления персоналом………………………………….……………………………………37
2.3 Анализ и оценка системы управления персоналом………………………………………………………………………..46
3. Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом ПАО «ВТБ»………………..………………………………………………………55
3.1 Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом коммерческой организации……………………………………………………..55
3.2 Совершенствование процесса адаптации производственного персонала в рамках системы управления персоналом………………………………………58
3.3 Рекомендации по организации системы отбора персонала ПАО «ВТБ»..72
Заключение………………………………………………………………………..76
Список использованных источников………………………………………..….79

1. Анцутов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пособие для вузов / А.Я. Анцутов, В.В. Ковалев. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 304 с.
2. Блинов А.О. Управление персоналом организации: учеб. для вузов / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева. – М.: Элит, 2013. – 390 с.
3. Буханков М.И. Управление персоналом: учеб. для вузов / М.И. Буханков. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 357 с.
4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 698 с.
5. Герчиков В.И. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 283 с.
6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихалко В.Т. Управление персоналом организации: Учебн. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ПРИОР, 2013. – 257 с.
7. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебн. пособие для вузов / А.П. Егоршин. – 1-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 353 с.
8. Журавлев П. В., Карташов С. А., Марусов Н. К., Одегов Ю. Г. Технологии управления персоналом. – М.: Экзамен, 2017. – 256 с.
9. Зайцев Г.Г. Эффективное управление персоналом: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Северо – Запад, 2014. – 333 с.
10. Зайцева Т.В. Управление персоналом: учеб. для вузов / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: Инфра-М, 2016. – 338 с.
11. Кибанов А.Я., Захарченко Д. К. Организация управления персоналом предприятия – М.:ГАУ. 2017. – 224 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебн. для вузов / А.Я. Кибанов; Гос. ун-т управления. – М.: Инфра-М, 2012. – 304 с.
13. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций. / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Аниськина. – 2-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2016. – 264 с. – (Библиотека высшей школы)
14. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Определение эффективности; учеб. пособие для вузов / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташов. – М.: Экзамен, 2014. – 266 с.
15. Одегов Ю.Г. Экономика персонала: учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Ч. 1: Теория. – М.: Альфа-Пресс, 2014. – 1056 с.
16. Одегов Ю.Г. Экономика персонала: учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Ч. 2: Практика. – М.: Альфа-Пресс, 2014. – 1312 с.
17. Организационный менеджмент: учеб. для вузов / С.Д. Резник [и др.]; под общ. ред. С.Д. Резника. – М.: Инфра-М, 2016. – 622 с.
18. Петров В.В. Теории лидерства [Электронный ресурс]: учеб. для вузов / В.В. Петров. – М.: Равновесие, 2015. – 1 с. – (Бизнес-курс) CD-ROM
19. Резник С.Д. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина. – М.: Инфра-М, 2016. – (Высшее образование) CD-ROM
20. Руководители: управление, планирование, стратегии: учеб.-практ. пособие для вузов / В.М. Попов [и др.]. – М.: КноРус, 2014. – 440 с.
21. Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Гардарка, 2016 – 325 с.
22. Радугин А.А., Радугин К.А. Менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж: Высшая школа предпринимателей. 2015 – 399 с.
23. Родин О. Концепция корпоративной культуры. – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО «Барма», 2016.
24. Романова И.Б. Гендерная революция в менеджменте // Дайджест-финансы. 2005, N 2, С. 40 – 44.
25. Рюттинбер Р. Культура менеджмента. – М.: ЭКОМ, 2006.
21. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности: учеб.-практ. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: Управление персоналом, 2015. – 278 с. – (Библиотека журнала “Управление персоналом”)
22. Сперанский В.И. Кадровый менеджмент: социально-психологические аспекты: учеб. пособие / В.И. Сперанский, С.И. Кубицкий, Л.А. Минаева; УрСЭИ АТиСО. – Ч. 1. – М.: АТиСО, 2015. – 336 с.
23. Сперанский В.И. Кадровый менеджмент: учеб. пособие / В.И. Сперанский, С.И. Кубицкий, Л.А. Минаева; УрСЭИ АТиСО. – Ч. 2. – М., 2015. – 363 с.
24. Спивак В.А. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2014. – 616 с. – (Высшее экономическое образование)
25. Семеняченко Е. Как повысить корпоративную культуру российских компаний? // Новая биржевая газета, 2015, № 40.
26. Силин А.Н., Резник С.Д., Чап¬лина А.Н., Хайруллина Н.Г., Воронова Э.Б. Основы организационного поведения / Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. – Тюмень: Вектор Бук, 2007.
27. Скрипник К.Д. Кудасова Т.Л. Основные качества руководителя. // Управление персоналом, 2016, №8.
28. Скополатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом в организациях. – СПб: Издательство Смольного университета, 2017.
29. Сымыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Р-н-Д.: Экономика, 2016.
30.Тебекин А.В. Основы управления персоналом: учеб. для вузов / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2014. – 624 с.
31. Тренинги для персонала: учеб. пособие для вузов / А.О. Блинов [и др.]. – М.: КноРус, 2015. – 496 с.
32. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ ( ред. от 01.04.2019)
33. Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 560 с.
34. Управление персоналом: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.– 3-е изд., – М.: ИНФРА-М, 2017. – 439 с.
35. Управление персоналом: современный опыт: учебн. пособие / сост. Н.И. Семенов; УрСЭИ АТиСО, Каф. менеджмента. – Челябинск, 2016. – 120 с.
36. Управление персоналом организации / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Финансы и статистика, 2015.
37. Управление персоналом. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. – М.: ЮНИТИ, 2016.
38. Управление персоналом: учебник / под ред. А.И. Турчинова. – Изд. 2-е, – М.: РАГС, 2014. – 608 с. – (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте РФ)
39. Усов В.В. Управление персоналом – Москва. ‘ Высшая школа’ 2015. – 233 с.
40. Уткин Э.А. Управление персоналом. – М.: АКАЛИС, 2016. – 268 с.
41. Уткин Э.А. Управление организацией. М. «Акалис», 2015г.
42. Федорова Н.В. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минчанкова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2014. – 512 с.
43. Чижов Н.А. Персонал: технология и управление. – М.: Анкил, 2015.
44. Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учеб.пособ. М.: ООО «Вершина». 2015. – 354 с.
45. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной коммерческой организации: учебное пособие / С.В. Шекшня. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2016. – 368 с. – (Библиотека журнала “Управление персоналом”)
46. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой. – Минск: Амалфея, 2016.
47. Шокин Ю., Абрамочин А. Менеджмент персонала: опыт последнего десятилетия // Управление персоналом, № 2, 2016 г.
48. Щелкунова М.В. Управление персоналом. – М.: МЗ – “Пресс”, 2015.
49. Шлендер П.Э. Управление персоналом фирмы. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 545с.
50. Экономические стратегии / Под редакцией А.П. Градова. – СПб.: Питер, 2015.