Системные методы в семейной медиации

Специфику семейных конфликтов можно определить как
многогранную, глубокую, с большим количеством неосознаваемых
компонентов, сложно поддающихся разрешению. Разная степень выражения
эмоций – активная у женщин и более пассивная у мужчин, – также мешает
сторонам понять друг друга. Сложными для разрешения являются
внутрисемейные конфликты на основе различий в культуре и религии.
Конфликты внутри семьи обычно сопровождаются сильными
эмоциями, которые создают напряженность в отношениях (вплоть до разрыва
отношений) и в некоторых осложненных случаях приводят к тому, что члены
семьи не в состоянии обсудить сложившуюся ситуацию друг с другом.
«Способность эффективно общаться друг с другом обычно бывает у них (у
сторон) сильно нарушена»1. Конфликтные ситуации в семье находятся на
очень высоком уровне в шкале стрессовых событий. Так, по уровню
переживаемого стресса, развод идет на втором месте, уступая только смерти2.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что часто
существующий арсенал методов медиации оказывается недостаточным для
эффективного решения семейных конфликтов. Практика медиации
предъявляет очень высокие требования к специалисту. От него требуется
способность быть нейтральным, беспристрастным. Медиатор должен уметь
отделить проблему от личности другой стороны и от собственной личности,
владеть переговорными, коммуникативными и собственно медиативными
навыками3. Для выполнения этой и многих других задач медиатору
необходимо понимать, каким образом взаимосвязаны члены семьи, как
внутри конкретной семьи распределяются роли, что влияет на поведение
сторон и становится истинным источником семейных конфликтов.
1
Friedman, G., Himmelstein, J. Challenging conflict: Mediation through understanding. Chicago, IL:
American Bar Association, 2009. P. 6-7.
2
Holmes Т.Н., Rahe R.H. The Social Readjustment Rating Scale // Journal of Psychosomatic Research.
1967. Vol. 11. P. 213-218.
3
Иванова Е.Н. Проблема дифференцированности в медиации [Электронный ресурс] / Иванова
Е.Н. – Режим доступа: https://elis.psu.ru/node/565272 (дата обращения: 21.04.2020).
Необходимы дополнительные методы, которые отвечали бы сложности
характерных для семьи взаимоотношений. Такими методами, которые
учитывают сложность семейных отношений, являются системные. По оценке
специалистов в области семейной медиации, они используются реже, чем
необходимо4. Данная работа призвана внести вклад в понимание роли
системных методов в семейной медиации.
Новизна. Рассматриваемые в исследовании особенности работы с
семьей, типичные трудности, с которыми сталкивается медиатор в семейной
медиации, а также методы, актуальные для конкретных проблемных
ситуаций, вносят вклад в теорию и практику медиации, так как до сих пор не
нашли должного освещения в литературе.
Практическая значимость работы связана с тем, что, несмотря на
важность системных методов практически для всех специалистов
«помогающих» профессий, данное направление недостаточно используется в
практике семейной медиации. Результаты исследования показывают
возможность сделать более богатым инструментарий медиатора, что
позволит ему эффективнее работать со сложными семейными конфликтами.
Технология многих системных методов достаточно проста для освоения,
поэтому их могут активно включать в практику не только опытные
медиаторы с психологическим образованием, но и начинающие, а также
представители других профессий.
Объектом исследования являются системные методы в работе с
семьей.
Предметом исследования является применение системных методов в
семейной медиации.
Цель настоящей работы заключается в том, чтобы показать
возможности системных методов и необходимость их более активного
использования в семейной медиации.
Задачи исследования формулируются в соответствии с
4
Паркинсон Л. Семейная медиация . М.: МЦУПК, 2016. – 316 С.
вышеуказанной целью:
1. Проанализировать литературу по теме и раскрыть основные понятия,
используемые в диссертации.
2. Показать особенности семьи как объекта работы специалиста.
3. Показать системный характер структуры семьи и семейных
взаимоотношений.
4. Показать актуальность расширения методического арсенала
медиатора в работе медиатора с семьей.
5. Выявить методы, которые отражают сложность семейной структуры
и ее системность.
6. Показать специфику применения системных методов для решения
проблем в процессе медиации по сравнению с психологией, психотерапей.
7. Показать органичность, необходимость и роль системных методов в
семейной медиации на материале анализа случаев из практики.
8. Провести пилотное исследование, разработать опросник по
исследованию системных методов.
9. Провести исследование по использованию системных методов
медиаторами.
10. На основе материалов исследования сформулировать рекомендации
по применению системных методов в семейной медиации
Теоретическая значимость. Данное исследование отвечает
современному запросу на развитие теории медиации. Работа вносит вклад в
решение вопроса о том, где находятся границы медиации, приемлемости
применения методов из различных сфер, прежде всего, юридической
практики, психологического консультирования и психотерапии5. В
исследовании формулируются условия применения методов из смежных
сфер деятельности, которые позволяют медиации сохранять ее уникальность
и соблюдать базовые принципы.
Иванова Е.Н. Методы эффективной работы медиатора в разных сферах практики // Вестник
ННГУ. 2015. № 4. С. 133.
Результаты свидетельствуют, что системные методы органично
вписываются в концепцию семейной медиации и они адекватны задачам,
которые ставятся перед медиатором в работе с семьей.
Результаты исследования могут представлять ценность как для
исследователей, изучающих теорию семейных систем, а также могут быть
включены в курсы обучений специалистов в области медиации и
конфликтологического консультирования.
Теоретико-методологическая основа исследования. Существенный
вклад в изучение системных методов семейной медиации внесли такие
авторы, как Варга А. Я., Добряков И. В., Хамитова И. Ю., Иванова Е. Н.,
Эйдемиллер Э. Г. А также труды авторов зарубежной литературы:
Берталанфи Л., Боуэн М., Маданес К., Минухин С., Паркинсон Л., Фишман и
другие. Их работы в значительной мере способствовали изучению системных
методов и их внедрению в системную семейную медиацию.
Методы исследования. В ходе работы было проведено эмпирическое
исследование, в котором применялись анкетирование, аналитический и
сравнительный метод, статистическая обработка результатов исследования.
Анализ научной литературы с использованием индукции, дедукции, метод.
В качестве гипотез исследования были сформулированы следующие
утверждения:
1. Системные методы родственны семейной медиации и органично
вписываются в нее, так как отражают системный характер семейных
конфликтов.
2. Системные методы необходимы и могут эффективно использоваться
в семейной медиации, а в ряде сложных конфликтных случаев в семье их
разрешение без системных методов невозможно.
3. Применение системных методов позволяет расширить круг
медиабельных случаев в семейной медиации.
4. Применение системных методов способствует развитию личности
медиатора, осознанию и решению его собственных проблем, что помогает
следовать базовым принципам медиации и является профилактикой
профессионального выгорания медиатора.
Структура работы соответствует логике выполнения поставленных
задач и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной
литературы и приложений.
В первой главе данного исследования представлен краткий обзор
литературных источников о семье, медиации, семейной медиации, системе и
системных методах.
Во второй главе показан системный характер структуры семьи и
семейных взаимоотношений. Рассмотрены типичные проблемы в медиации,
которые определяются системным характером семьи. Приведены примеры
применения системных методов в работе с системными конфликтами.
В третьей главе представлены результаты эмпирического
исследования, направленного на использование системных методов в
семейной медиации. Заключительная часть главы содержит ограничения
проведенного эмпирического исследования, а также выводы и рекомендации,
которые можно сделать на основе исследования.