Управление конфликтами в системе дополнительного образования

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 8
1.1 Современные проблемы развития системы дополнительного образования в Российской Федерации 8
1.2 Содержание, структура, функции и классификация конфликтов в организации 19
1.3 Специфика управления конфликтами в системе дополнительного образования 28
2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СОЛОНЕШЕНСКОГО, БЫСТРОИСТОКСКОГО, УСТЬ-ПРИСТАНСКОГО И УСТЬ-КАЛМАНСКОГО РАЙОНОВ 37
2.1. Анализ состояния системы дополнительного образования в муниципальных районах 37
2.2. Оценка особенностей управления конфликтами в системе дополнительного образования муниципальных районов 46
2.3. Основные направления совершенствования управления конфликтами в системе дополнительного образования муниципальных районов Алтайского края 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 81

1. Конституция Российской Федерации: (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». – Барнаул, 2021. – URL: http://consultant.ru (дата обращения: 19.09.2021).
2. Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ (ред. от 24.03.2021) «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». – URL: http://consultant.ru (дата обращения: 19.09.2021).
3. Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 № 1642 (ред. от 15.03.2021) «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online (дата обращения: 19.09.2021).
4. Письмо Минобразования РФ от 24.06.1997 № 06-51-34ин/25-02 «О муниципальном уровне управления образованием» // СПС «Консультант плюс». – URL: http://consultant.ru (дата обращения: 19.09.2021).
5. Андреев, В. И. Педагогика творческого саморазвития [Текст] / В. И. Андреев. – Казань: Изд-во Казанского университета, 2019. – 567 с.
6. Анцупов, А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие [Текст] / А. Я. Анцупов, С. В. Баклановский. – СПб.: Питер, 2018. – 304 с.
7. Багутдинова, Н. Управление качеством образования [Текст] / Н. Багутдинова // Стандарты и качество. – 2017. – № 9. – С 17-18.
8. Барбер, М. Создавая будущее: как хорошие образовательные системы могут стать еще более эффективными в следующем десятилетии [Текст] / М. Барбер, М. Муршед // Вопросы образования. – 2017. – №3. – С. 3-6.
9. Безрукова, В.С. Педагогика. Проектная педагогика: учебное пособие [Текст] / В.С. Безрукова. – Екатеринбург: Изд-во «Деловая книга», 2017. – 344 с.
10. Беляков, С.А. Модернизация образования в России: совершенствование управления [Текст] / С.А. Беляков. – М.: МАКС Пресс, 2018. – 437 с.
11. Борытко, Н. М. Управление образовательными системами [Текст] / Н. М. Борытко. – М.: Городец, 2017. – 411 с.
12. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление [Текст] / И.А. Василенко. – М.: КноРус, 2019. – 492 с.
13. Васильева, М.С. Теория и практика программно-целевого управления развитием образовательного учреждения [Текст] / М.С. Васильева. – Автореферат дисс..докт. пед. наук. Улан-Удэ, 2017. – 34 с.
14. В России за четыре года был реорганизован каждый третий педвуз [Электронный ресурс] // Интерфакс. – URL: http://www.interfax-russia.ru/Moscow/special.asp?id=648160&sec=1728 (дата обращения: 19.09.2021).
15. Галицких, Е. О. Научно-методическое сопровождение педагогов в современных условиях развития школы [Текст] / Е. О. Галицких, О. В. Давлятшина // Педагогический имидж. – 2016. – №3 (32). – С. 16-27.
16. Гапоненко, А. Л. Стратегическое управление [Текст] / А. Л. Гапоненко. – Москва: Омега-Л, 2004. – 472 с.
17. Гимазова, Ю. В. Государственное и муниципальное управление [Текст] / Ю.В. Гимазова. – М.: Юрайт, 2018. – 537 с.
18. Глушенко, В.В. Разработка управленческого решения. Прогнозиро- вание – планирование. Теория проектирования экспериментов [Текст] / В.В. Глушенко, И. И. Глушенко. – М.: Педагогическое общество России, 2018. – 237 с.
19. Головчин, М.А. Участие гражданских институтов в решении проблем региональной системы образования [Текст] / М.А. Головчин // Проблемы развития территории. – 2019. – №2. – С. 87-96.
20. Гончаров, М.А. Государственно-общественное управление педагогическим образованием как социально-педагогическое явление [Текст] / М.А. Гончаров, Т.Б. Соломатина // Государственно-общественное управление в области образования: дайджест / ГАОУ ДПО «Институт развития образования Свердловской области»; сост. Е. В. Шутько. – Екатеринбург: ГАОУ ДПО СО «ИРО», 2017. – С. 57-65.
21. Горский, В. А. Система дополнительного образования детей [Текст] / В. А. Горский, А. Я. Журкина, Л. Ю. Ляшко, В. В. Усанов // Дополнительное образование. – 1999. – № 3, 4. – С. 6-14.
22. Гришина, Н.В. Психология конфликта [Текст] / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2017. – 544 с.
23. Грязнова, Е.В. Управление образованием на муниципальном уровне: проблемы и перспективы [Текст] / Е.В. Грязнова // Вестник НГУ. – 2017. – № 3. – С. 26-32.
24. Давыденко, Т. М. Рефлексивное управление школой: теория и практика [Текст] / Т. М. Давыденко. – Белгород: БГПУ, 2016. – 72 с.
25. Дежников, М. С. Виды и источники внутриорганизационных конфликтов [Текст] / М. С. Дежников // Colloquium journal. – 2020. – №2 (54). – С. 37-40.
26. Десятова, И. В. Самообразование педагога, как фактор профессионального саморазвития [Текст] / И. В. Десятова. – Новосибирск: СибАК, 2019. – 152 с.
27. Добровинский, А. П. Управление персоналом организации [Текст] / А. П. Добровинский. – Томск: ТПУ, 2020. – 416 с.
28. Дополнительное образование детей [Электронный ресурс] // Минпросвещения России. – URL: https://edu.gov.ru/activity/main_activities/additional_edu_of_children (дата обращения: 19.09.2021)
29. Дорожкин, Е. М. Развитие образовательных учреждений в ходе сетевого взаимодействия [Текст] / Е. М. Дорожкин // Высшее образование в России. – 2013. – № 11. – С. 11-17.
30. Дубцова, М. В. Эффективные формы методической работы с педагогами в режиме развития [Текст] / М. В. Дубцова // Актуальные вопросы современной педагогики: материалы VI междунар. науч. конф. – Уфа, 2017. – С. 54-57.
31. Евладова, Е. Б. Дополнительное образование детей: учебное пособие / Е.Б. Евладова, Л.Г. Логинова, Н.Н. Михайлова. – Москва: Владос, 2002. – 153 с.
32. Зачиняев, С. Н. Управление организационными конфликтами в поликультурной организации. дисс. … канд. эконом. наук [Текст] / С. Н. Зачиняев. – Курск, 2017. – 188 с.
33. Золотарева, А. В. Современные проблемы дополнительного образования детей [Текст]: учебное пособие / А. В. Золоторева. – Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2014. – 410 с.
34. Иванов, Д. А. Компетентности и компетентностный подход в современном образовании [Текст] / Д. А. Иванов. – М.: Чистые пруды, 2019. – 32 с.
35. Иванников, А.Д. Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты [Текст] / А.Д. Иванников. – М.: Проспект, 2017. – 206 с.
36. Иванова, А. И. Структура конфликта [Текст] / А. И. Иванова // Студенческая наука XXI века: материалы V Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 18 мая 2015 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2018. – С. 177-178.
37. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / Н. И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2019. – 336 с.
38. Карелина, С. И. Управление профессиональным ростом персонала образовательного учреждения [Текст] / С. И. Карелина // Актуальные проблемы дошкольного образования: современные концепции и технологии дошкольного образования. – Челябинск: Изд-во ЗАО «Цицеро», 2017. – С. 224-226.
39. Карташов, В.Н.. Государственная политика в сфере образования [Текст] / В.Н. Карташов // Вестник ЯрГУ им. П. Демидова. Гуманитарные дисциплины. – 2017. – № 2. – С. 103-109.
40. Клочев, Г. М. Управление образовательными системами: учебно-методическое пособие для студентов педагогических вузов по общепрофессиональной подготовке [Текст] / Г. М. Клочев. – Челябинск: Цицеро, 2014. – 109 с.
41. Конаржевский, Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление [Текст] / Ю. А. Конаржевский. – Москва: Педагогический поиск, 2000. – 222 с.
42. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учебное пособие [Текст] / А. И. Кочеткова. – М.: Дело, 2018. – 677 с.
43. Кочкаров, Р.А. Целевые программы: инструментальная поддержка [Текст] / Р.А. Кочкаров. – М.: Экономика, 2017. – 223 с.
44. Кривошеева, М.Ю. Стратегия социально-экономического развития региона на основе программно-целевых методов управления [Текст] / М.Ю. Кривошеева. – Воронеж, 2018. – 115 с.
45. Кузык, Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: учебник [Текст] / Б.Н. Кузык, Ю.В. Яковец. – М.: Экономика, 2019. – 575 с.
46. Курчеев, В.С. Модернизация системы управления образованием: юридические и административные аспекты [Текст] / В.С. Курчеев. – Новосибирск.: изд-во НГУ. – 2018. – 196 с.
47. Кушнарева, Т.В. Современная система дополнительного образования: проблемы и пути их решения [Текст] / Т.В. Кушнарева. – Улан-Удэ, 2018. – 124 с.
48. Лебедева, О. Е. Дополнительное образование детей [Текст] / О. Е. Лебедева. – М.: Книга по Требованию, 2018. – 256 c.
49. Леонова, И. С. Конфликтное поведение персонала предприятий в условиях организационных культур разного типа: дис. … канд. соц. наук [Текст] / И. С. Леонова. – Нижний Новгород, 2015. – 229 с.
50. Литвинов, А. И. Проблемы и перспективы организации дополнительного образования по физической культуре в соответствии с требованиями ФГОС [Электронный ресурс] / А. И. Литвинов. – 2018. – URL: https://multiurok.ru/files/problemy-i-perspektivy-organizatsii-dopolnitelnogo.html (дата обращения: 19.09.2021)
51. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст]: учебное пособие / Л. И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2019. – 360 с.
52. Лунев, А.Н. Стратегии и тенденции развития муниципальной системы [Текст] / А.Н. Лунев // Концепт. – 2018. – № 2. – С. 93-99.
53. Манузина, Е. Б. Особенности управления научно-исследовательской деятельностью преподавателей педагогического вуза [Текст] / Е. Б. Манузина // Вестник ТГПУ (TSPU Bulletin). – 2018. – №1 (190). – С. 122-134.
54. Модернизация образовательных систем: от стратегии до реализации: Сб. науч. Трудов [Текст] / Под общ. Ред. Т.Г. Новиковой. – М.: АПК и ПРО, 2017. – 192 с.
55. Насибуллин, Э. Н. Корпоративное обучение как фактор повышения интеллектуального потенциала персонала организации [Текст] / Э. Н. Насибуллин // Образовательные технологии и общество. – 2018. – № 2. – С. 250-261.
56. Наумов, С. В. Управление развитием регионального образования: инновационный аспект [Текст] / С. В. Наумов // Государство и право. – 2016. – № 2. – С. 108-113.
57. Новиков, А. М. Российское образование в новой эпохе. Парадоксы наследия, векторы развития [Текст] / А. М. Новиков. – М.: Эгвес, 2019. – 272 с.
58. Новикова, Т.В. Физическое воспитание в учреждениях дополнительного образования: история и современность / Т.В. Новикова // Образование: прошлое, настоящее и будущее: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2017 г.). – Краснодар: Новация, 2017. – С. 6-8.
59. Оболяева, Н.М. Информационное управление качеством образования [Текст] / Н.М. Оболяева // Дистанционное и виртуальное обучение. – 2018. – №12. – С.58-62.
60. Панфилов, А.П. Теория и практика общения: учебное пособие [Текст] / А.П. Панфилов. – М.: Академия, 2018. – 194 с.
61. Поддьяков, А.Н. Методологические основы изучения и развития исследовательской деятельности [Текст] / А.Н. Поддьяков // Исследовательская деятельность учащихся в современном образовательном пространстве / Под ред. А. С. Обухова. – Москва : НИИ школьных технологий. – 2016. – С. 51-58.
62. Попазова, О. А. Модели стратегического управления персоналом [Текст] / О. А. Попазова, К. А. Прозаровская. – СПб.: СПбГУЭФ, 2017. – 129 с.
63. Попов, А. Дополнительное образование: от новаций без системы к системной инновации [Электронный ресурс] / А. Попов // Вести образования. – 25.12.2020. – URL: https://vogazeta.ru (дата обращения: 19.09.2021)
64. Поташник, М. М. Качество образования: проблемы и технология управления (в вопросах и ответах) [Текст] / М. М. Поташник. – Москва: Педагогическое общество России, 2002. – 352 с.
65. Пугачева, Н.Б. Форсайт как составляющая управления современным образованием [Текст] / Н.Б. Пугачева // Профессиональное образование в России и за рубежом. – 2018. – № 1. – С. 63-67.
66. Пузаткин, О. В. Внешние ресурсы реализации научно-методической работы в школе [Текст] / О. В. Пузаткин // Перспективы развития современного образования: от дошкольного до высшего. В 2 ч. Ч. 1. – М.: МПГУ, 2017. – С. 261-266.
67. Райзберг, Б.А. Системный подход в перспективном планировании [Текст] / Б.А. Райзберг. – М.: Экономика, 2017. – 255 с.
68. Рой, О.М. Основы государственного и муниципального управления: учебное пособие [Текст] / О.М. Рой. – СПб.: Питер, 2018. – 448 с.
69. Санникова, Н. Г. Научно-методическая работа как предмет педагогического мониторинга [Текст] / Н. Г. Санникова, Е. А. Шакуто // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. – 2018. – №1. – С. 116-120.
70. Севрук, А.И. Информационное обеспечение качества образования на муниципальном уровне управления [Текст] / А.И. Севрук // Педагогика. – 2018. – № 1. – С. 41-47.
71. Сериков, Г. Н. Управление образованием: системная интерпретация [Текст] / Г. Н. Сериков. – М.: Гардарики, 2017. – 214 с.
72. Столяренко, Л.Д. Психология управления: учебное пособие [Текст] / Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2018. – 507 с.
73. Таранец, А. В. Управление организационными конфликтами в российских деловых организациях: дис. … канд. социол. наук [Текст] / А. В. Таранец. – Пятигорск, 2016. – 183 с.
74. Тулякова, И.В. Оценка эффективности государственных программ: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / И.В. Туляква // – Текст : непосредственный Финконтроль. – 2017. – №4. – URL: http://rufincontrol.ru/article/332551/ (дата обращения: 19.09.2021).
75. Туровский, Р.Ф. Центр и регионы: проблемы политических отношений [Текст] / Р.Ф. Туровский. – М.: ГУ ВШЭ, 2017. – 400 с.
76. Федотова, Г.В. Развитие методологии программно-целевого планирования экономических процессов на основе институциализации обратных связей в управлении: дисс. … д. эк. наук [Текст] / Г.В. Федтова. – Курск, 2016. – 392 с.
77. Фомина, А. Б. Актуальные проблемы учреждений дополнительного образования / А. Б. Фомина // Классный руководитель. – 2002. – № 6. – С. 132–139.
78. Хентонен, А. Г., Бельская К. В. Современные тенденции развития системы дополнительного образования в России [Текст] / А. Г. Хентонен, К. В. Бельская // Молодой ученый. – 2016. – №23. – С. 527-529.
79. Хисматуллина, З. Н. Организационные конфликты: понятие и типология [Текст] / З. Н. Хисматуллина // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 3. – С. 108-110.
80. Чекалдин, А. М. Причины организационных конфликтов и способы их устранения [Текст] / А. М. Чекалдин // Вестник НГИЭИ. – 2018. – № 9 (52). – С. 74.
81. Чернецова, О.Ю. Реформа российского образования: проблемы, методы, результаты [Текст] / Н.С. Чернецова, О.Ю. Соколова // Экономические науки. Управление в экономике. – 2016. – №1 (4). – С. 59-70.
82. Чертищева, Е. А. Современное развитие системы дополнительного профессионального образования [Текст] / Е. А. Чертищева. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2020. – № 26 (316). – С. 323-324. – URL: https://moluch.ru/archive/316/72086/ (дата обращения: 19.09.2021).
83. Шкунова, А. А. Диагностика симптомов эмоционального выгорания в образовательной организации [Текст] / А. А. Шкунова, Л. Н. Синева, С. А. Деулина // Проблемы современного педагогического образования. – Сборник научных трудов: – Ялта: РИО ГПА, 2021. – Вып. 71. – Ч. 3. – С. 295-300.
84. Юмасултанова, Е. Н. Современные образовательные технологии в работе с педагогическим коллективом [Текст] / Е. Н. Юмасултанова // Актуальные проблемы дошкольного образования: современные концепции и технологии дошкольного образования. – Челябинск: Изд-во ЗАО «Цицеро», 2017. – С. 436-439.
85. Ясвин, В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию [Текст] / В. А. Ясвин. – М., 2017. – 365 с.