Управление системой стимулирования на предприятии в нефтегазовой отрасли

Шолкова, Анастасия Сергеевна Школа инженерного предпринимательства (ШИП)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Целью выполнения данной работы является исследование управления системой стимулирования персонала на предприятиях нефтегазовой отрасли

Введение ……………………………………………………………………………………………………. 8
1 Теоретико-методологические аспекты формирования системы
стимулирования персонала в современной организации …………………………… 10
1.1 Сущность стимулирования персонала …………………………………………… 10
1.2 Современные модели стимулирования персонала (зарубежный опыт) . 15
1.3 Анализ российских моделей стимулирования персонала ………………….. 25
2 Анализ деятельности ФАУ «ЗапСибНИИГГ» ………………………………………… 36
2.1 Общая характеристика Учреждения …………………………………………………. 36
2.2 Особенности системы стимулирования персонала в ФАУ
«ЗапСибНИИГГ» …………………………………………………………………………………… 45
3 Разработка мер по совершенствованию системы стимулирования персонала
ФАУ «ЗапСибНИИГГ» …………………………………………………………………………….. 55
3.1 Оценка удовлетворенности персонала действующей системой
стимулирования труда в учреждении …………………………………………………….. 55
3.2 Разработка предложению по совершенствованию стимулирования
персонала ФАУ «ЗапСибНИИГГ» …………………………………………………………. 65
3.3 Определение затрат на предложенные мероприятия …………………………. 71
4 Социальная ответственность …………………………………………………………………. 77
Заключение ……………………………………………………………………………………………… 82
Список использованных источников ………………………………………………………… 85
Приложение А Система мотивации труда хозяйственных руководителей …. 90
Приложение Б Организационная структура ………………………………………………. 91
Приложение В Бизнес–процессы ФАУ «ЗапСибНИИГГ» …………………………. 92
Приложение Г Бланк анкеты…………………………………………………………………….. 93

Современный рынок характеризуется достаточно жесткой
конкуренцией, которая в перспективе будет только возрастать. Развитие
успешной деятельности каждой компании напрямую связано с принятием
эффективных управленческих решений. Человеческие ресурсы являются
постоянными резервами для эффективной деятельности любого предприятия,
необходимо только умело заинтересовать персонал в достижении
поставленных целей, создать условия, оказывающие воздействие на человека
в нужном для предприятия направлении.
Сложность рыночных отношений побуждает руководителей
принимать во внимание разнообразие мотивов, их структуру и процесс
упорядочивания для определенных участков деятельности индивидуальных
работников. При этом создается или изменяется уже существующая схема
взаимоотношений между работниками и организацией, а также между самими
работниками. Опираясь на современные тенденции в системе управления
персоналом, изучая потребности людей, их мотивацию, предприятие может
разработать систему стимулирования труда для всего коллектива, и тем самым
создать рычаги для управления персоналом в предпринимательской
деятельности.
Предпринимательская среда отражает всю систему отношений,
которые складываются как между предпринимателями, так и внутри каждой
организации на основе экономической свободы. Суть эффективного
предпринимательства состоит в том, чтобы, добиваясь успехов в бизнесе,
предоставить каждому работнику возможность достаточной заработной
платы, удовлетворения своим трудом, участие в экономической и социальной
жизни предприятия. От эффективности действующей системы мотивации и
стимулирования персонала в организации во многом зависит трудовая,
социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге
повлияет на конечные результаты всей хозяйственной деятельности
организации.
Целью данной работы является исследование управления системой
стимулирования персонала на предприятиях нефтегазовой отрасли.
Задачи работы:
– рассмотреть теоретико-методологические аспекты формирования
системы стимулирования персонала в современной организации;
– осуществить анализ деятельности ФАУ «ЗапСибНИИГГ»;
– произвести разработку мер по совершенствованию системы
стимулирования персонала ФАУ «ЗапСибНИИГГ».
Предметом работы выступают организационно–экономические
отношения, возникающие процессе формирования системы стимулирования
персонала, объектом – ФАУ «ЗапСибНИИГГ».
Теоретической и методологической базой диссертационного
исследования послужили труды современных отечественных и зарубежных
специалистов в области теории и практики заработной платы, оплаты труда,
формирования системы стимулирования персонала.
При выполнении работы будут использованы следующие методы
исследования: теоретическое обобщение, анализ, синтез, сравнение.
Научная новизна исследования заключается в приращении научного
знания в управлении системой стимулирования персонала.
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что основные
положения и выводы диссертационной работы вносят вклад в методологию
управления системой стимулирования персонала.
Практическая значимость исследования заключается в разработке мер
по совершенствованию системы стимулирования персонала ФАУ
«ЗапСибНИИГГ».
Структура работы содержит введение, четыре раздела, заключение,
список литературы и приложения.
1 Теоретико-методологические аспекты формирования системы
стимулирования персонала в современной организации
1.1 Сущность стимулирования персонала

Можно утверждать, что стремление человека удовлетворить личные
потребности посредством своего труда (мотив труда) и возможность получить
за труд желаемые блага (стимул труда) формируют систему стимулирования.
Любые виды стимулирования должны быть целевыми и гласными, потому что
ожидать от сотрудников улучшения эффективности и качества выполняемой
работы можно только тогда, когда они знают, что их труд оплачивается и
ценится.
Стимулирование трудовой деятельности предполагает создание
механизма, при котором активная трудовая деятельность, дающая
определенные, заранее зафиксированные результаты, становится
необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и
социально обусловленных потребностей работника, формирования у него
мотивов труда.
В настоящее время во странах мира в том либо ином мире оформились
системы стимулирования персонала. Разнообразие экономического и
социального развития государств предопределило разнообразие сложившихся
в них систем стимулирования. В работе рассмотрены черты систем
стимулирования и мотивации персонала: США, Канады, Франции, Германии
и Японии. Отметим, что перенимать зарубежный опыт стимулирования
персонала следует с учетом особенностей культуры и менталитета. Бездумное
копирование чужих идей не принесет желаемого результата.
К настоящему времени отечественное научное сообщество разработало
довольно большое количестве концепций мотивирования и стимулирования
персонала. В работе были рассмотрены две наиболее значимые концепции
мотивации и стимулирования трудовой деятельности, разработанные в
России: методика мотивации на основе базовых потребностей (НИИ труда) и
концепция мотивации управленческого труда (ПГУАС).
ФАУ «ЗапСибНИИГГ» отнесен к ведению Федерального агентства по
недропользованию в 2012 г. и находится в его ведомственном подчинении.
При этом история становления института началась еще в 1975 г.
Бизнес–процессы ФАУ «ЗапСибНИИГГ» разделены на три категории:
основные, вспомогательные (юридическое и материально–техническое
обеспечение, организация делопроизводства и другие) и процессы управления
(оперативное управление и координация, управление экономикой и
финансами, управление качеством производственной и научной
деятельности). Основные процессы ФАУ «ЗапСибНИИГГ» включают
производственную деятельность (по направлениям) и научную деятельность.
Анализ полученных финансовых результатов ФАУ «ЗапСибНИИГГ»
показал, что в исследуемом периоде (2017–2019 гг.) именно 2019 г. стал для
ФАУ «ЗапСибНИИГГ» наиболее продуктивным с точки зрения достижения
экономической эффективности свой деятельности: получен наибольший
положительный чистый операционный результат (в 2017 г. был получен
убыток), в первые получена прибыль по государственному заданию.
В связи со спецификой деятельности ФАУ «ЗапСибНИИГГ» в составе
персонала во всем анализируемом периоде преобладали специалисты (74,5%
на конец 2019 г.). Доля руководителей колебалась от 10,3% в 2017 г. до 9,6%
в 2019 г. При этом доля руководителей в составе московского филиала
составляла 25,0% в связи с малочисленностью подразделения – всего 4
человека (соответственно доля специалистов московского филиала составляла
75,0%). В связи со спецификой деятельности ФАУ «ЗапСибНИИГГ» ее
персоналу свойственен довольно высокий образовательный уровень.
Руководство ФАУ «ЗапСибНИИГГ» для повышения качества и
производительности труда персонала использует как материальные, так и
нематериальные методы стимулирования. При этом материальное
стимулирование в Учреждении можно разделить на прямое и социальное.
Прямое материальное стимулирование персонала (и частично социальное)
ФАУ «ЗапСибНИИГГ» регламентировано локальными нормативными
актами. К используемым нематериальным методам стимулирования относят:
перспектива повышения в должности, оплата семинаров и дополнительного
образования, вручение грамот, доска почета.
В рамках исследования удовлетворенности персонала ФАУ
«ЗапСибНИИГГ» существующей системой стимулирования было выявлено,
что наиболее значимым стимулом является материальное, однако именно к
нему у работников учреждения больше всего претензий. Основным ее
недостатком называлась несправедливость начисления вследствие
непрозрачности и, скорее всего, несправедливости оценки труда работников.
В результате чего как раз стимулирующая функция размера оплаты труда в
ФАУ «ЗапСибНИИГГ» реализуется крайне слабо. Для решения данной
проблемы предложено изменить действующую систему оплаты труда на
комплексную систему оплаты труда, основанная на грейдах и ключевых
показателей эффективности (Key Performance Indicators – KPI).
Кроме изменения системы оплаты труда, предложено расширить
систему стимулов персонала за счет дополнительных стимулов, результаты
оценки значимости которых представлены во второй главе. По итогам данного
исследования предложена частичная компенсация платы за обучение для
детей сотрудников, компенсация проезда во время отпуска, а также
вовлечение работников в процесс принятия управленческих решений.
В четвертой главе работы разработана программа корпоративной
социальной ответственности для ФАУ «ЗапСибНИИГГ».

1.Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология формирования
команды / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 544 с.
2.Букреев Э.В. Роль мотивации в управлении предприятиями
промышленного региона / Э.В. Букреев // Организатор производства. – 2013. –
№ 3 (58). – С. 95–97.
3.Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. –
М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА–М, 2015. – 336 с.
4.Управление персоналом: энциклопедия / под ред. Кибанова А.Я. –
М.: ИНФРА–М, 2016. – 554с.
5.Отличие мотивации от стимулирования [Электронный ресурс]. –
URL: http://z–motiv.ru/otlichie–motivatsii–ot–stimulirovaniya/ (дата обращения:
20.07.2020).
6.Артемов О.Ю. Кадровый менеджмент: Практическое руководство
для руководителей и специалистов кадровых служб / О.Ю. Артемов, Н.И.
Архипова, И.Н. Ермакова, Н.В. Овчинникова. – М.: Приор, 2017. – 448 с.
7.Комаров И.И. Стимулирование и мотивация персонала: основные
теории и способы совершенствования // Кадровая служба и управление
персоналом предприятия. – 2016. – № 3. – С. 22–25.
8.Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой
Т.В.– М.: ГАСБУ, 2015. – 328 с.
9.ДанилюкА.А.Мотивацияистимулированиетрудовой
деятельности:учебноепособие.Тюмень:ИздательствоТюменского
государственного университета, 2015. – 304 с.
10. Блинова М.Г. Роль HR–менеджера в разработке комплексного
подхода к управлению мотивацией персонала / М.Г. Блинова // APRIORI.
Cерия: Гуманитарные науки. – 2015. – № 5. – С. 12 – 19.
11. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р.
Веснин. – М.: ТК Велби, Изд–во Проспект, 2014. – 688 с.
12. ВерстинаН.Г.Мотивациявнешнихпреобразований
теплоснабжающих организаций в контексте стоимостно–ориентированного
подхода к управлению / Н.Г. Верстина, Е.Г. Евсеев // Экономика и
предпринимательство. – 2017. – № 2–2 (79–2). – С. 1101–1106.
13. Зарубежный опыт мотивации персонала [Электронный ресурс]. –
URL:https://searchinform.ru/kontrol–sotrudnikov/motivatsiya–
personala/zarubezhnyj–opyt–motivatsii–personala/ (дата обращения: 07.12.2020).
14. Шестопалова К. Системы мотивации персонала и их правовой
инструментарий в Канаде // Журнал сравнительного трудового права. – 2015.
– №9. – С. 9–16.
15. Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В.
Клеппер. – М: Финансы и статистика, 2005. – 320 с.
16. ПестерниковаМ.В.,КазаковаА.В.Современныеметоды
стимулирования труда персонала предприятия // Актуальные вопросы
современной экономики. – 2020. – № 6. – С. 11–22.
17. Бычкова К. Системы мотивации персонала и их правовой
инструментарий во Франции // Журнал сравнительного трудового права. –
2015. – №9. – С. 41–54.
18. Маренков Н.Л. Управление персоналом организаций / Н.Л.
Маренков, Н.Н. Косаренко. – М.: Академический Проект, Трикста, 2017. – 464
с.
19. ЖуковаА.Р.,МиргородЕ.Е.Современныеконцепции
стимулированияперсонала//Нормированиеиоплататрудав
промышленности. – 2020. – № 5. – С. 35–39.
20. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.:
Проспект, 2015. – 432 с.
21. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных
организациях. Экспресс–курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа,
РОСБУХ, 2015. – 468 с.
22. Боронова Г.Х. Психология труда. Конспект лекций / Г.Х.
Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2015. – 160 с.
23. Итоги опроса: Как российские компании мотивируют сотрудников
[Электронныйресурс].–URL:https://hr–
portal.ru/files/itogi_oprosa_kak_kompanii_motiviruyut_sotrudnikov_iyul_2019.pd
f(дата обращения: 07.12.2020).
24. РамазанР.Ф.Эффективностьсистемымотивациии
стимулирования персонала в коммерческой организации // Молодой ученый.
– 2020. – № 26 (316). – С. 122–124.
25. Диденко А.В. Особенности построения системы стимулирования
персонала на основе принципа соответствия «эффективность – оплата» //
Modern Science. – 2020. – № 4–1. – С. 78–88.
26. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-
ФЗ» (ред. от 29.12.2020) [Электронный ресурс] // ИПС КонсультантПлюс. –
URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/(дата
обращения: 11.01.2021).
27. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие / В.В.
Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов–на–Дону, 2011. – 448 с.
28. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л.
Еремина. – М.: Эксмо, 2017. – 224 с.
29. Дуракова И.Б. Управление персоналом / И.Б. Дуракова. – М.:
Центр, 2016. – 160 с.
30. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.
Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2017. – 560 с.
31. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. –
Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
32. Мюллер Е.В. Развитие системы мотивации и стимулирования
трудовой деятельности персонала: антикоррупционный аспект: монография /
Е.В. Мюллер. – Самара: Самар. гос. техн. ун–т, 2014. – 170 с.
33. Стародубов В.И. Управление персоналом организации / В.И.
Стародубов, П.И. Сидоров, И.А. Коноплева. – М.: ГЭОТАР–Медиа, 2016. –
1104 с.
34. Федеральный закон от 03.11.2006 N 174–ФЗ (ред. от 27.11.2017)
«Обавтономныхучреждениях»[Электронныйресурс]//ИПС
КонсультантПлюс.–URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_63635/ (дата обращения:
20.12.2020).
35. Постановление Правительства РФ от 26.07.2010 N 539 (с изм. от
29.07.2020) «Об утверждении Порядка создания, реорганизации, изменения
типа и ликвидации федеральных государственных учреждений, а также
утверждения уставов федеральных государственных учреждений и внесения в
нихизменений»[Электронныйресурс]//ИПСГарант.–URL:
https://base.garant.ru/198905/ (дата обращения: 08.12.2020).
36. Приказ Минприроды России от 17.05.2017 N 242 «О создании
федеральногоавтономногоучреждения«Западно–Сибирскийнаучно–
исследовательский институт геологии и геофизики» путем изменения типа
существующего федерального государственного бюджетного учреждения
«Западно–Сибирскийнаучно–исследовательскийинститутгеологиии
геофизики» [Электронный ресурс] // ИПС Гражданский кодекс РФ. – URL:
https://gkrfkod.ru/zakonodatelstvo/prikaz–minprirody–rossii–ot–17052017–n–242/
(дата обращения: 20.12.2020).
37. Распоряжение Правительства РФ от 30.07.2012 N 1383–р «Об
отнесении к ведению Роснедр перечня федеральных государственных
предприятий» [Электронный ресурс] // ИПС Кодификация РФ. – URL:
https://rulaws.ru/goverment/Rasporyazhenie–Pravitelstva–RF–ot–30.07.2012–N–
1383–r/ (дата обращения: 20.12.2020).
38. Историяинститута[Электронныйресурс].–URL:
http://www.zsniigg.ru/about/history_of_university/ (дата обращения: 07.12.2020).
39. Положение об Ученом совете Федерального автономного
учреждения«Западно–Сибирскийнаучно–исследовательскийинститут
геологии и геофизики» (ФАУ «ЗапСибНИИГГ») [Электронный ресурс]. –
URL:http://www.zsniigg.ru/about/scientific_council/(датаобращения:
20.07.2020).
40. Геология и разработка месторождений [Электронный ресурс]. –
URL:http://www.zsniigg.ru/exploration_and_reservoir/(датаобращения:
20.12.2020).
41. Геолого–съемочные работы [Электронный ресурс]. – URL:
http://www.zsniigg.ru/services/item–5/ (дата обращения: 12.12.2020).
42. Региональная геология и геологоразведка [Электронный ресурс]. –
URL: http://www.zsniigg.ru/regional_geology_and_exploration/ (дата обращения:
20.07.2020).
43. Сосненко Л.С., Свиридова Е.Н. Комплексный экономический
анализ хозяйственной деятельности. – М.: КноРус, 2018. – 375 c.
44. Ярышина В.Н. Инновационные трансформации оплаты труда в
современной экономике / Диссертация к–та эк–х н–к. – Воронеж, 2014. – 213
с.
45. ХаустовА.Ю.Инновационныеметодымотивациии
стимулирования персонала // Вестник науки. – 2020. – № 6 (27). – С. 129–132.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Анна Александровна Б. Воронежский государственный университет инженерных технол...
    4.8 (30 отзывов)
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственно... Читать все
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственном университете инженерных технологий.
    #Кандидатские #Магистерские
    66 Выполненных работ
    Олег Н. Томский политехнический университет 2000, Инженерно-эконо...
    4.7 (96 отзывов)
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Явл... Читать все
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Являюсь действующим преподавателем одного из ВУЗов.
    #Кандидатские #Магистерские
    177 Выполненных работ
    AleksandrAvdiev Южный федеральный университет, 2010, преподаватель, канд...
    4.1 (20 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    28 Выполненных работ
    Шагали Е. УрГЭУ 2007, Экономика, преподаватель
    4.4 (59 отзывов)
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и... Читать все
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и диссертаций, Есть любимые темы - они дешевле обойдутся, ибо в радость)
    #Кандидатские #Магистерские
    76 Выполненных работ
    Дарья С. Томский государственный университет 2010, Юридический, в...
    4.8 (13 отзывов)
    Практикую гражданское, семейное право. Преподаю указанные дисциплины в ВУЗе. Выполняла работы на заказ в течение двух лет. Обучалась в аспирантуре, подготовила диссерт... Читать все
    Практикую гражданское, семейное право. Преподаю указанные дисциплины в ВУЗе. Выполняла работы на заказ в течение двух лет. Обучалась в аспирантуре, подготовила диссертационное исследование, которое сейчас находится на рассмотрении в совете.
    #Кандидатские #Магистерские
    18 Выполненных работ
    Дарья Б. МГУ 2017, Журналистики, выпускник
    4.9 (35 отзывов)
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных ко... Читать все
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных компаниях, сейчас работаю редактором. Готова помогать вам с учёбой!
    #Кандидатские #Магистерские
    50 Выполненных работ
    Алёна В. ВГПУ 2013, исторический, преподаватель
    4.2 (5 отзывов)
    Пишу дипломы, курсовые, диссертации по праву, а также истории и педагогике. Закончила исторический факультет ВГПУ. Имею высшее историческое и дополнительное юридическо... Читать все
    Пишу дипломы, курсовые, диссертации по праву, а также истории и педагогике. Закончила исторический факультет ВГПУ. Имею высшее историческое и дополнительное юридическое образование. В данный момент работаю преподавателем.
    #Кандидатские #Магистерские
    25 Выполненных работ
    Глеб С. преподаватель, кандидат наук, доцент
    5 (158 отзывов)
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной с... Читать все
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной специальности 12.00.14 административное право, административный процесс.
    #Кандидатские #Магистерские
    216 Выполненных работ
    Яна К. ТюмГУ 2004, ГМУ, выпускник
    5 (8 отзывов)
    Помощь в написании магистерских диссертаций, курсовых, контрольных работ, рефератов, статей, повышение уникальности текста(ручной рерайт), качественно и в срок, в соот... Читать все
    Помощь в написании магистерских диссертаций, курсовых, контрольных работ, рефератов, статей, повышение уникальности текста(ручной рерайт), качественно и в срок, в соответствии с Вашими требованиями.
    #Кандидатские #Магистерские
    12 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет