Совершенствование логистической системы компании на основе реинжиниринга бизнес-процессов

Введение …………………………………………………………………………………………………… 2
1 Теоретические основы реинжиниринга логистических бизнес-процессов и
формирование логистической системы компании ………………………………………. 4
1.1 Сущность реинжиниринга логистических бизнес-процессов как основы
повышения эффективности логистической системы ………………………………… 4

1.2 Классификация логистических бизнес-процессов ………………………………. 7

1.3 Процесс реинжиниринга логистических бизнес-процессов ……………….. 17

Заключение ……………………………………………………………………………………………… 31
Список используемых источников……………………………………………………………. 33

Результатом проведенных исследований является обоснование
необходимости использования логистического подхода в системе
стратегического управления деятельностью транспортного предприятия, а
также обоснование теоретических положений реинжиниринга бизнес-
процессов, что позволило разработать новую структуру логистических бизнес-
процессов.
В ходе выполнения исследование её цель была достигнута, были
разработаны методы совершенствование логистической системы на основе
реинжиниринга бизнес-процессов.
Актуальность работы заключалось в следующем. Необходимо было
разработать алгоритм реинжиниринга логистических бизнес-процессов, для
устранения проблем внутри компании, для эффективности её работы на
внешнем рынке.
В первой главе были рассмотрены сущность реинжиниринга
логистических бизнес-процессов как основы повышения эффективности
логистической системы, классификация логистических бизнес-процессов,
процесс реинжиниринга логистических бизнес-процессов
Во второй части работы была рассмотрена факторы, определяющие
эффективность функционирование логистической системы компании, алгоритм
анализа эффективности реинжиниринга логистических бизнес-процессов и
показатели эффективности реинжиниринга логистических бизнес-процессов на
примере ООО «Сакура Моторс»
Компания «Сакура – Моторс», созданная в 1995 году, занимается
поставкой и продажей японских автомобилей и автозапчастей.
Управляющий офис и склад компании находятся по адресу: г.
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1г/3.
Одним из преимуществ компании «Сакура – Моторс» является широкий
спектр услуг для клиента.
По итогу анализа экономических показателей, можно сказать, что в
целом компания функционирует стабильно, при этом увеличивая прибыль от
продаж.
Несмотря на то, что компания занимает лидерские позиции на рынке,
внутри фирмы существуют проблемы. А именно, скопление запасов, что
создают издержки по хранению, длительное время исполнение логистических
бизнес процессов, которые создают логистические издержки, отсутствие
координации между отделами, поэтому создаются потери время и потеря
потребителя.
Компания наладила процесс доставки товара от поставщика до
потребителя, который работает уже много лет.
В третьей главе были разработаны стратегии по совершенствовании
логистической системы на основе реинжинирнга логистических бизнес-
процессов.
1. Внедрение ERP-системы, которая сможет обеспечить координацию и
котроль, сократит время логистического цикла, будет организованна быстрая
оборачиваемость запасов(дистрибьюторы могут повысить оборачиваемость в
десятикратном размере и сократить издержки на запасы от 10-до 40%);
позволит более качественнее обслуживать потребителей (коэффициент
выполнения заказов в срок может увеличиться до 80-90%), повысить точность
учёта запасов при меньшем числе проверок (точно учётов запасов более 90% и
при этом сократить число физических проверок запасов).
2. Внедрение JIT (точно в срок), которая будет работать совместно с ERP-
системой. Концепция JIT сможет сокращение запасов, сокращение времени
выполнения запасов, повышение производительности, более ответственное
отношение сотрудников к работе, улучшение отношений с поставщиками;
С помощью данных рекомендаций, компания улучшить эффективность
своей работы, оптимизирует запасы, увеличит прибыль и минимизирует
различные расходы.

1.Абдикеев, Н.М., Данько, Т.П. и др. Реинжиниринг бизнес-
процессов; Эксмо; Издание 2-е, испр. – Москва, 2014. – 590 c.
2.Аллин Олег Зайцев Вениамин Бизнес по правилам и против них.
225 бизнес-идей, 455 практических примеров; Феникс – Москва, 2010. – 416 c.
3.Аникин Б.А. Логистика. – М., ИНФРА–М., 2008. – 368 с.
4.Афанасенко, И. Д. Коммерческая логистика И.Д. Афанасенко, В.В.
Борисова. – М.: Питер, 2013. – 352 c.
5.Балахонова И., Волчков С, Капитуров В. Логистика. Интеграция
процессов с помощью ERP-системы. – Москва, 2006. – 464 с.
6.Блинов А. О., Рудакова О. С., Захаров В. Я., Захаров И. В.
Реинжиниринг бизнес-процессов; Юнити-Дана – Москва, 2010. – 344 c.
7.Боровков П. Инжиниринг и реинжиниринг. Средства описания
бизнес-процессов / П. Боровков / Справочник экономиста, 2007, № 10, 45-50
с.24
8.Верников Г. Основные методологии обследования организаций.
Стандарт IDEFO / README. 2000. № 1(68). – С. 31–34.
9.Волков К.В. Современный реинжиниринг/ К.В.Волков, Е.В.Попов /
Менеджмент в России и за рубежом. – 2012.- №4 – С. – 23-29 с.
10.Галанов, В.А. Логистика: учебник для студентов / Галанов В.А. –
Москва: Инфра-М, 2013. – 272 с.
11.Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков,
В.Д. Жариков. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
12.Голиков, Е.А. Основы логистики: учеб.-практ. пособие / Е.А.
Голиков. – Москва: Дашков и К, 2013. – 88 с.
13.Горбачёва В. В. Реинжиниринг современного бизнеса / В. В.
Горбачёва/ В сборнике: Актуальные вопросы развития России в
исследованияхстудентов:управленческий,правовойисоциально-
экономический аспекты Материалы XII Всероссийской студенческой научно-
практической конференции. 2014. – С. 366.
14.Грибов В. Д. Менеджмент / В. Д. Грибов. – М.: Эксмо, 2012. – С.
174.
15.Григорьев, М.Н. Логистика: продвинутый курс: учебник для
магистров / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров – Москва, Юрайт,
2015. – 734
16.Гританс Я.М.Организационноепроектированиеи
реструктуризация (реинжиниринг)предприятийихолдингов.
Экономические, управленческие и правовые аспекты. Волтерс Клувер, 2005. –
С. 328
17.Дроздов, П. А. Основы логистики в АПК / П.А. Дроздов. – М.:
Издательство Гревцова, 2013. – 288 c.
18.Еловой И.А. Эффективность логистической системы. – Гомель,
2000. – 290 с.
19.Иванова, М.Б. Логистика: учебное пособие / М.Б. Иванова. –
Москва: РИОР, 2012. – 376 с.
20.Канке, А. А. Логистика / А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: Форум,
Инфра-М, 2015. – 384 c.
21.Каргина Е. Н. Учет бизнес-процессов в системе “1С:Бухгалтерия
8.1”; Феникс – Москва, 2010. – 192 c.
22.Курганов, В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок
товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных
заведений / В. М. Курганов. – Москва: Книжный мир, 2009. – 512 с.
23.Линерс, М. Управление закупками и поставками: учебник для
высших учебных заведений / Майкл Линдерс [и др.]. – Москва: ЮНИТИ, 2014.
– 723 с.
24.Логистика / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 43 с.
25.Логистика и управление цепями поставок: учебник / В. В.
Щербаков и др., – Москва, Юрайт, 2015. – 581 с
26.Логистика снабжения: учебник / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич. –
Москва: Юрайт, 2014. – 522 с.
27.ЛоскутоваЕ.В.Реинжинирингбизнес-процессови
информационные технологии / Е. В. Лоскутова / Логистические системы в
глобальной экономике. 2011. – № 1. – С. 126-129.
28.Лукинский, В. С. Логистика и управление цепями поставок / В.С.
Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г. Плетнева. – М., Юрайт, 2016. – 360 c.
29.Любанова, Т.П.; Мясоедова, Л.В., Грамотенко, Т.А. и др. Бизнес-
план: опыт, проблемы. Содержание бизнес-плана, пример разработки; М.,
Приор – Москва, 2013. – 370 c.
30.Мазур И. И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий
компаний. Справ. пособие. М.: Высшая школа, 2000. – 587 с.
31.Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AIIFusion
Process Modeler, Диалог-МИФИ – , 2009. – 240 c.
32.Манжай И.С. Логистика: конспект лекций. – М., «Приор-издат»,
2005. – 76 с.
33.Марка Д., Мак Гоуэн К. Методология структурного анализа и
проектирования. М. Мегатехнология, 1993. – 151 с.
34.Мате, Э. Логистика / Мате Э., Тиксье Д., Ред. Куприенко Н.В. – 5-е
изд. – Санкт-Петербург: Нева, 2014. – 128 с.
35.Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. Реинжиниринг инновационного
предпринимательства, Юнити – Москва, 2010. – 416 c.
36.Миротин Л. Б. Системный анализ в логистике. – М.: «Экзамен»,
2002. – 480 с.
37.Михайлов Ю. И. Логистический реинжиниринг производственной
инфраструктуры промышленного предприятия / Экономика и менеджмент,
СПбГТИ (ТУ). СПб.: ИК «Синтез», 2007. С. 156–158.
38.МихайловЮ.И.Методологическиеподходыкоценке
эффективности логистического управления промышленным предприятием /
Актуальные проблемы экономики и управления. 2018. № 1(17). С. 102–106.
39.Моисеева, Н.К. Экономические основы логистики: учебное пособие
/ Н. К. Моисеева. – Москва: Инфра-М, 2017. – 527 с.
40.Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. — М.: ЮНИТИ, 1997
41.Неруш, Ю. М. Логистика: учебник / Ю. М. Неруш. – Москва,
Проспект: Велби, 2008. – 517 с.
42.Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент, учебник / В. Е.
Николайчук. – Москва: Дашков и К., 2012. – 978 с.
43.Неруш, Ю. М. Проектирование логистических систем. Учебник и
практикум / Ю.М. Неруш, С.А. Панов, А.Ю. Неруш. – М., Юрайт, 2015. – 422 c.
44.Оголева Л. Н., Чернецова Е. В., Радиковский В. М. Реинжиниринг
производства, КноРус – Москва, 2011. – 304 c
45.Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса, реинжиниринг
организаций и информационные технологии. М., Финансы и статистика, 1997. –
23 с.
46.Основы логистики: теория и практика / В. В. Щербаков и др., –
Санкт-Петербург и др., Питер: Питер Пресс, 2009. – 426 с.
47.Пелих А. С. Бизнес-план, или Как организовать собственный
бизнес, Ось-89 – Москва, 2012. – 112 c.
48.Пелих, А.С. Бизнес-план, или Как организовать собственный
бизнес. Анализ. Методика. Практикум, М.: Ось-89 – Москва, 2013. – 962 c.
49.Переверзев М. П. Менеджмент / под ред. М. П. Переверзева, Н. А.
Шайденко, Л. Е. Басовского. М., Инфра-М. 2011. – С. 141.
50.Петухова С. В. Бизнес-планирование. Как обосновать и реализовать
бизнес-проект; Омега-Л – Москва, 2013. – 176 c.
51.Ревзин Ф. Г., Самойлов А. В. Улучшение бизнес- процессов на
стадии их проектирования. СПб.: СПбГУЭФ, 2004. – 30 с.
52.Репин Владимир , Елиферов Виталий Процессный подход к
управлению. Моделирование бизнес-процессов, Манн, Иванов и Фербер –
Москва, 2013. – 373 c.
53.Репин, В.В.; Елиферов, В.Г. Процессный подход к управлению.
Моделирование бизнес-процессов, М., Стандарты и качество, Издание 3-е,
испр. – Москва, 2009. – 408 c.
54.Роберт С. Кэмп Легальный промышленный шпионаж. Бенчмаркинг
бизнес-процессов, технологии поиска и внедрение лучших методов работы
ваших конкурентов, Баланс-Клуб – Москва, 2013. – 416 c.
55.Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: практ. рук-
во: пер. с англ. / под ред. Н. Д. Эрвиашвили М., ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 224 с.
56.Семененко, А. И. Логистика. Основы теории. Учебник / А.И.
Семененко, В.И. Сергеев. – М., Союз, 2015. – 544 c
57.Сергеев, В.И. Логистика снабжения: учебник для бакалавриата и
магистратуры / В.И. Сергеев, И.П. Эльяшевич. – Москва, Юрайт, 2014. – 522 с
58.Смирнова, Е.А. Управление цепями поставок: Учебное пособие /
Е.А, Смирнова.– Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУЭФ, 2016.– 120 с.
59.Соколова Ж. Ю. Реинжиниринг как форма перестройки бизнес-
процесса / Ж. Ю. Соколова / Ученые труды Российской академии адвокатуры и
нотариата. 2014. – № 3 (34). – С. 105-109.
60.Теличенко В. И., Лапидус А. А., Морозенко А. А. Информационное
моделирование технологий и бизнес-процессов в строительстве, Издательство
Ассоциации строительных вузов – Москва, 2012. – 144 c.
61.Турляй В. В., Куцына С. Б., Логинов К. В. Процессное управление
материально-техническим обеспечением предприятия. СПб.: СПбГИЭУ, 2005. –
132 с.
62.ФокееваТ.А.Реинжинирингбизнес-процессовкакметод
совершенствования системы управления предприятием / Т. А. Фокеева / В
сборнике, Реформирование системы управления на современном предприятии
сборник материалов XIV Международной научно-практической конференции.
Под редакцией Ф.Е. Удалова, В.В. Бондаренко. г. Пенза, 2014. – С. 118-121
63.Франсис Ж. Гуияр, Джеймс Н. Келли. Преобразование организации.
М.: Дело, 2000. – С. 70-77
64.Хаммер Майкл , Хершман Лиза Быстрее, лучше, дешевле. Девять
методов реинжиниринга бизнес-процессов, Альпина Паблишер – Москва, 2012.
– 360 c.
65.Хаммер Майкл , Чампи Джеймс Реинжиниринг корпорации.
Манифест революции в бизнесе; Манн, Иванов и Фербер – Москва, 2011. – 288
c.
66.Черемных О. С., Черемных С. В. Стратегический корпоративный
реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом;
Финансы и статистика – , 2009. – 736 c.
67.Шеер, Август-Вильгельм Моделирование бизнес-процессов; М.,
Серебряные нити – Москва. 2014. – 219 c.
68.Щенников С. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное
моделирование, управление, планирование и оценка. М.: Ось-89, 2004. – 287 с.
69.Эффективность средств реинжиниринга / Деловой мир. 1995. – №37
(2-8 окт.) – Прил. “Мир информации”, 7-19 с.
70.МинистерствосельскогохозяйстваРоссийскойФедерации,
ФГБОУ ВО «Красноярский государственный аграрный университет», В.Ф.
Лукиных,Н.А.Тод,ЛОГИСТИКА.Красноярск.2018.-с.67-70
М и н и стерство науки и вы сш его образован и я РФ