Цифровизация экологического образа российских и французских энергетических компаний: использование социальных сетей для выстраивания «зеленого» образа

Каратеева Ксения Сергеевна
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

В данной работе автором анализируется концепция цифровизации, а также то, как она соотносится с выстраиванием “зеленого” имиджа энергетических корпораций России и Франции. Автор уверен, что такие понятия как зеленая пропаганда, имидж и бренд охватываются процессами цифровизации, ключевую роль в процессе которой играют социальные сети. На основе цифровизации, российские и французские энергетические компании проводят зеленую пропаганду, направленную на создание своего “зеленого” имиджа, используя определенные методы и стиль публикаций, которые описаны автором во второй и третьей главах. Посредством сравнительного анализа, выделяются сходства и различия двух стратегий выстраивания “зеленого” имиджа в социальных сетях, а затем выделяются основные характеристики каждой из них. На основе проведенного анализа, автор определяет наиболее успешную стратегию, и создает унифицированную модель выстраивания “зеленого” имиджа в социальных сетях, которая может быть использована другими компаниями.

Introduction 4
Chapter I. Understanding the theory of digitalization in International Relations12
1.1 Dizitalization theory 12
1.2 The concept of environmental security as the main factor of the companies’ digitalization and image-building processes 17
Chapter II. Russian Energy Companies’ Social Media Strategies Analysis 23
2.1 Gazprom Neft’ Social Media Focus on Environment 26
2.2 Lukoil’ Social Media Focus on Environment 32
2.3 Rosatom’ Social Media Focus on Environment 37
Chapter III. French Energy Companies’ Social Media Strategies Analysis 43
3.1 Total Energies’ Social Media Focus on Environment 45
3.2 Engie’ Social Media Focus on Environment 52
3.3 EDF Group’ Social Media Focus on Environment 58
Chapter IV. Comparative analysis of the social media strategies of the Russian and French energy corporations 65
Conclusion 73 Bibliography 76

Building a green image has become an essential element of doing business online. In the face of the digital revolution, when corporations can successfully manage their online reputation and social media presence, they can expand its growth and opportunity set. With an authentic and representative digital presence, any company’s business can play to its strengths and capitalize on effective public relations.1
Each year, energy companies are starting to pay more and more attention to the environmental issues. They are developing their own concepts of environmental safety following the goals of sustainable development, monitoring environmental protection, reducing greenhouse gas emissions and many more. In this paper, the author will focus on the social media strategies of the Russian and French companies, their methods and style, and based on the data collected, a comparative analysis which will allow the author to determine which strategy can serve as a model of building a strong green image through social media will be conducted.
The main reason companies are increasing their presence on social media is that it is an excellent place for people to learn about renewable energy and particular company’s policy towards environmental safety and sustainability. It is also a great way to show the vision of a particular energy company of their perception of the concept of environmental safety and its ways of improving the current environmental situation. And thereby promote their brand by showing their environmentally friendly policy.
Social media thrives on community, interaction and creating conversations around relevant and interesting topics. Energy companies definitely use this as their advantage, first and foremost by launching campaigns that will generate a buzz that extends far beyond their current customer base attaching unique hashtags to campaigns, because campaign hashtags regularly become viral – generating even more exposure and leads. In a digital era online platforms enable corporation to adopt marketing techniques and strategies which are tailored, efficient and personable – making for truly targeted campaigns that generate conversations, interests and leads for their business.2
1 Aula, P. (2010) Social media, reputation risk and ambient publicity management, Strategy and Leadership, vol.38(6), p. 43
2 Ibid. P. 48
4
The thesis is dealing with a narrow and specific topic that covers 2 countries’ major energy corporations’ social media strategies – Russian and French which both are one of the major players in the energy sector. The practical significance of the study is that a successful model of image building strategy is going to be identified among these 2 strategies with specification of the main methods that it uses. It can be helpful in further studying of the issue, both for the countries in question and other countries that have major players in the energy sector. Using the model identified in this research, other countries can apply these methods in their practices and achieve great results.
The scientific novelty of the research results lies in the development of theoretical provisions, the development of methodology and applied tools for using digital transformation in order to build a green image through social media platforms such as Twitter, Facebook and Instagram, identifying the main methods that can be used throughout image-building processes of the corporations.
The analysis will be directed towards emphasising the main features that those companies’ social media strategies have. The main points to be paid attention to would be the methods used, the types of the publications, their frequency, focus, engagement rates and the CEOs’ social media publications.
On the one side, there will be Gazprom Neft, Lukoil and Rosatom analysed, and on the other – Total Energies, ENGIE and EDF Group. The author have chosen three largest energy companies in both countries and in order to ensure greater objectivity while identifying, analyzing and comparing the main methods and features of these two groups of companies and in each of the group, there were chosen two types of the corporations – oil and gas energy corporations and atomic energy ones. Based on comparative analysis, it will be possible for the author to determine if their strategies are similar or completely different therefore allowing the author to distinguish the most successful strategy based on the social media indicators.
On social media, these corporations tell the audience about their key projects that help digitalize the energy sector using environmentally friendly ways and show their audience that they are modern but at the same time environment-concerned. Therefore, on the basis of digitalization, they implement green propaganda aimed at creating their green image as well as initiating image-making processes of the corporations.
5

All of the mentioned above prove that the environmental security plays an important role in the energy companies’ policy making as well as image-building strategies. But how and why these companies are using the Internet platforms in order to create a green image? That is the research question of the thesis. In order to see what methods the corporations use and how they are changing their policy in order to meet the needs of consumers and the environment at the same time, the author analyses social media of the corporations in question.
Relevance of the topic is coming from the constant increase in the use of social media by international corporations caused by the digitalization processes. Energy companies are concerned with their public images more than ever before, especially pertaining to the environmental impact of their operations. More and more corporations utilise social media in order to build an environmentally friendly or green image and therefore promote their brand. The main goal that they pursue is to get more consumers of their goods and the only way to do that is to show their activities that are done in accordance with the audience’s vision of the ‘green’ corporation by different methods that are being specified in the chapters of the thesis.
Object of the thesis is the process of building a green image by the energy corporations using social media.
Subject of the research is social media strategies of the major Russian and French energy corporations.
The aim of the work is to determine key features of the Russian as well as the French energy companies and make a conclusion on which strategy is more successful and why by revealing key differences and similarities between the Russian and French energy companies’ social media strategies of building a green image using comparative analysis which would eventually make it possible to identify the distinctive features of the most successful model.
The objectives of the research are:
1. to examine the social media policy of the companies and the CEOs;
2. to reveal the main methods of building a green image;
3. to measure the engagement of the audience;
4. to classify social media publications;
5. to determine key differences and similarities between the Russian and French energy
companies’s policies on social media.
6

Literature and sources analysis. The degree of scientific elaboration of the problem is determined by the novelty of the emergence of the analysis of social media and its direct influence on the building of a green image. At the same time, digital transformation of society is well studied by the domestic as well as abroad researchers.
Literature. The interest of a general methodological and theoretical nature for the author’s understanding of the problem under study was the fundamental works of the following authors: Storsul, T., & Fagerjord, A.3, Mayer-Schonberger and Cukier4, Kwet M.5, Beniger, J.6, Jensen K.B.7, Pool, I. de S.8, Wartick, S.L9. On the basis of their study, the author’s theoretical and methodological concept for conducting the thesis was formed.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Анна Александровна Б. Воронежский государственный университет инженерных технол...
    4.8 (30 отзывов)
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственно... Читать все
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственном университете инженерных технологий.
    #Кандидатские #Магистерские
    66 Выполненных работ
    Ольга Р. доктор, профессор
    4.2 (13 отзывов)
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласован... Читать все
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласованные сроки и при необходимости дорабатываются по рекомендациям научного руководителя (преподавателя). Буду рада плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!!! К каждой работе подхожу индивидуально! Всегда готова по любому вопросу договориться с заказчиком! Все работы проверяю на антиплагиат.ру по умолчанию, если в заказе не стоит иное и если это заранее не обговорено!!!
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Екатерина П. студент
    5 (18 отзывов)
    Работы пишу исключительно сама на основании действующих нормативных правовых актов, монографий, канд. и докт. диссертаций, авторефератов, научных статей. Дополнительно... Читать все
    Работы пишу исключительно сама на основании действующих нормативных правовых актов, монографий, канд. и докт. диссертаций, авторефератов, научных статей. Дополнительно занимаюсь английским языком, уровень владения - Upper-Intermediate.
    #Кандидатские #Магистерские
    39 Выполненных работ
    Сергей Е. МГУ 2012, физический, выпускник, кандидат наук
    4.9 (5 отзывов)
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым напра... Читать все
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым направлениям физики, математики, химии и других естественных наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    5 Выполненных работ
    Анна В. Инжэкон, студент, кандидат наук
    5 (21 отзыв)
    Выполняю работы по экономическим дисциплинам. Маркетинг, менеджмент, управление персоналом. управление проектами. Есть опыт написания магистерских и кандидатских диссе... Читать все
    Выполняю работы по экономическим дисциплинам. Маркетинг, менеджмент, управление персоналом. управление проектами. Есть опыт написания магистерских и кандидатских диссертаций. Работала в маркетинге. Практикующий бизнес-консультант.
    #Кандидатские #Магистерские
    31 Выполненная работа
    Дмитрий М. БГАТУ 2001, электрификации, выпускник
    4.8 (17 отзывов)
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал стать... Читать все
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал статьи, патенты, кандидатскую диссертацию, преподавал. Занимаюсь этим с 2003.
    #Кандидатские #Магистерские
    19 Выполненных работ
    Анна С. СФ ПГУ им. М.В. Ломоносова 2004, филологический, преподав...
    4.8 (9 отзывов)
    Преподаю англ язык более 10 лет, есть опыт работы в университете, школе и студии англ языка. Защитила кандидатскую диссертацию в 2009 году. Имею большой опыт написания... Читать все
    Преподаю англ язык более 10 лет, есть опыт работы в университете, школе и студии англ языка. Защитила кандидатскую диссертацию в 2009 году. Имею большой опыт написания и проверки (в качестве преподавателя) контрольных и курсовых работ.
    #Кандидатские #Магистерские
    16 Выполненных работ
    Ксения М. Курганский Государственный Университет 2009, Юридический...
    4.8 (105 отзывов)
    Работаю только по книгам, учебникам, статьям и диссертациям. Никогда не использую технические способы поднятия оригинальности. Только авторские работы. Стараюсь учитыв... Читать все
    Работаю только по книгам, учебникам, статьям и диссертациям. Никогда не использую технические способы поднятия оригинальности. Только авторские работы. Стараюсь учитывать все требования и пожелания.
    #Кандидатские #Магистерские
    213 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету