Кластеризация данных для сайта-агрегатора

Галин, Денис Николаевич Базовая кафедра интеллектуальных систем управления
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

СОДЕРЖАНИЕ………………………………………………………………………………………………. 3
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………………..4
1 Анализ технического задания……………………………………………………………………. 6
1.1 Анализ технологий…………………………………………………………………………….. 7
1.1.1 Python…………………………………………………………………………………………… 7
1.1.2 LibreOffice……………………………………………………………………………………. 9
1.1.3 Microsoft Office Excel…………………………………………………………………..11
1.2 Выводы по первому разделу…………………………………………………………….. 13
2 Системный анализ функционирования сайта-агрегатора…………………………..14
2.1 Основные понятия системного анализа…………………………………………….. 14
2.2 Понятие лояльности потребителя………………………………………………………19
2.3 Задача увеличения лояльности…………………………………………………………. 21
2.4 Программа увеличения лояльности клиентов…………………………………….22
2.5 Выводы по второму разделу………………………………………………………………27
3 Кластеризация и обработка данных…………………………………………………………. 28
3.1 Кластеризация данных……………………………………………………………………… 28
3.2 Возможности Data-mining в розничной торговле……………………………….32
3.3 RFM-анализ……………………………………………………………………………………… 34
3.4 Адаптация алгоритма……………………………………………………………………….. 39
3.5 Кластеризация FM-сегментов…………………………………………………………… 42
3.6 Выводы по третьему разделу……………………………………………………………. 46
4 Программная реализация………………………………………………………………………….47
4.1 Модуль обработки и подготовки данных………………………………………….. 48
4.2 Модуль RFM-анализа………………………………………………………………………..51
4.3 Иерархическая кластеризация……………………………………………………………54
4.4 Выводы по четвертому разделу………………………………………………………… 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………….. 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………………….58

Наука о данных, в частности наука о больших данных давно
заинтересовала аналитиков из разных сфер. Значительный интерес к работе с
внушительным объемом данных проявляют в сфере торговли, что
неудивительно. Обычным явлением в наши дни является сохранение данных
покупателей и их покупок для дальнейшей работы с ними. Согласно анализу
интернет-рынка, проведенному в ходе выполнения исследования, предложение
провести кластеризацию данных является достаточно актуальным и пользуется
спросом, однако все эти предложения платные и принцип их работы показан
лишь в общих чертах; программный код, используемый для обработки данных,
скрыт.
Актуальностью выбранной темы является необходимость внедрения
современных технологий и алгоритмов для повышения эффективности продаж
товаров и услуг. Маркетологам необходим инструментарий как для анализа
имеющейся базы покупателей, так и для оценки результатов своей
деятельности.

В ходе исследований в рамках магистерской диссертации был разработан
модульный набор инструментов сегментации клиентской базы данных,
основанный на стандартных методах кластеризации и объединяющий два
подхода в сегментации клиентских баз данных – по покупательскому
поведению и по товарным предпочтениям, а так же реализован набор
вспомогательных инструментов для его реализации. Данный набор
инструментов позволяет производить обработку данных, характерных для
сайтов-агрегаторов. Программа позволяет использовать различные
программные модули в зависимости от предпочтений маркетолога.
Разработанная программа является гибкой, и может быть подстроена под
реалии практически любого предприятия, поскольку позволяет заменять
алгоритмы на любые другие, которые со значительной долей вероятности будут
работать без каких-либо тонких настоек программистом.
Программа повышения лояльности оказывает огромное влияние на
развитие сетей розничной торговли. Правильно построенная программа может
в корне изменить ситуацию в конкурентной борьбе. Чем лучше будет
проведена сегментация базы данных, тем более высокий отклик будут
проявлять клиенты при получении предложения о покупке товара.
Стоит отметить особую роль программы увеличения лояльности в
отслеживании динамики сегментов в базе данных. Дальнейшее развитие
программы напрямую связано с наблюдением за развитием этих сегментов.
Программа повышения лояльности не является чем-то постоянным, она должна
постоянно совершенствоваться, ориентируясь на отклик покупателей, мировые
тенденции сегментации баз данных, развитие технологий.

1. Прикладная статистика: классификация и снижение размерности / С. А.
Айвазян, В. М. Бухштабер, И. С. Енюков, Л. Д. Мешалкин. – Москва: Финансы
и статистика, 1989. – 232 с.
2. Гиг Дж., Ван. Прикладная общая теория систем. / Дж. ван Гиг. –
Москва: Мир, 1981. – 733 с.
3. Журавлев,Ю.И.Распознавание.Математическиеметоды.
Программная система. Практические применения. / Ю. И. Журавлев, В. В.
Рязанов, О. В. Сенько. – Москва: Фазис, 2006. – 159 с.
4. Загоруйко, Н. Г. Прикладные методы анализа данных и знаний. / Н. Г.
Загоруйко. – Новосибирск: ИМ СО РАН, 1999. – 270 с.
5. Киселев, М. Средства добычи знаний в бизнесе и финансах. / М.
Киселев, Е. Соломатин // Открытые системы. – 1997. – № 4. – С. 41–44.
6. Кречетов, Н. Продукты для интеллектуального анализа данных. / Н.
Кречетов // Рынок программных средств. – 1997. – № 14–15. – С. 32–39.
7. Мандель, И. Д. Кластерный анализ. / И. Д. Мандель. – Москва:
Финансы и статистика, 1988. – 176 с.
8. Олдендерфер,М.С.Кластерныйанализ/Факторный,
дискриминантный и кластерный анализ: пер. с англ. / М. С. Олдендерфер, Р. К.
Блэшфилд; под. ред. И. С. Енюкова. – Москва: Финансы и статистика, 1989. –
215 с.
9. Паклин, Н. Б. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям. / Н. Б. Паклин, В.
И. Орешков. – Санкт-Петербург: Питер, 2009. – 706 с.
10.Хайдуков,Д.С.Применениекластерногоанализав
государственном управлении. Философия математики: актуальные проблемы. /
Д. С. Хайдуков. – Москва: МАКС Пресс, 2009. – 287 с.
11.Шуметов, В. Г. Кластерный анализ: подход с применением ЭВМ. В.
Г. Шуметов, Л. В. Шуметова. – Орел: ОрелГТУ, 2000. – 118 с.
12.LibreOffice Draw Википедия [Электронный ресурс] : – Режим
доступа: https://ru-wiki.ru/wiki/LibreOffice_Draw

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Дарья Б. МГУ 2017, Журналистики, выпускник
    4.9 (35 отзывов)
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных ко... Читать все
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных компаниях, сейчас работаю редактором. Готова помогать вам с учёбой!
    #Кандидатские #Магистерские
    50 Выполненных работ
    Кирилл Ч. ИНЖЭКОН 2010, экономика и управление на предприятии транс...
    4.9 (343 отзыва)
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). С... Читать все
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). Сейчас пишу диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    692 Выполненных работы
    Мария Б. преподаватель, кандидат наук
    5 (22 отзыва)
    Окончила специалитет по направлению "Прикладная информатика в экономике", магистратуру по направлению "Торговое дело". Защитила кандидатскую диссертацию по специальнос... Читать все
    Окончила специалитет по направлению "Прикладная информатика в экономике", магистратуру по направлению "Торговое дело". Защитила кандидатскую диссертацию по специальности "Экономика и управление народным хозяйством". Автор научных статей.
    #Кандидатские #Магистерские
    37 Выполненных работ
    Дарья П. кандидат наук, доцент
    4.9 (20 отзывов)
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных... Читать все
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных исследований, связанных с журналистикой, филологией и литературой
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Александр Р. ВоГТУ 2003, Экономический, преподаватель, кандидат наук
    4.5 (80 отзывов)
    Специальность "Государственное и муниципальное управление" Кандидатскую диссертацию защитил в 2006 г. Дополнительное образование: Оценка стоимости (бизнеса) и госфин... Читать все
    Специальность "Государственное и муниципальное управление" Кандидатскую диссертацию защитил в 2006 г. Дополнительное образование: Оценка стоимости (бизнеса) и госфинансы (Казначейство). Работаю в финансовой сфере более 10 лет. Банки,риски
    #Кандидатские #Магистерские
    123 Выполненных работы
    Оксана М. Восточноукраинский национальный университет, студент 4 - ...
    4.9 (37 отзывов)
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политоло... Читать все
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политологии.
    #Кандидатские #Магистерские
    68 Выполненных работ
    Анастасия Б.
    5 (145 отзывов)
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическо... Читать все
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическому и гуманитарному направлениях свыше 8 лет на различных площадках.
    #Кандидатские #Магистерские
    224 Выполненных работы
    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    Татьяна Б.
    4.6 (92 отзыва)
    Добрый день, работаю в сфере написания студенческих работ более 7 лет. Всегда довожу своих студентов до защиты с хорошими и отличными баллами (дипломы, магистерские ди... Читать все
    Добрый день, работаю в сфере написания студенческих работ более 7 лет. Всегда довожу своих студентов до защиты с хорошими и отличными баллами (дипломы, магистерские диссертации, курсовые работы средний балл - 4,5). Всегда на связи!
    #Кандидатские #Магистерские
    138 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Интеллектуальный анализ текстовых данных с rnприменением методов машинного обучения
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)