Компетентностный подход к управлению персоналом в нефтегазовой компании: особенности и совершенствование

Охапкина, Ксения Анатольевна Кафедра менеджмента (МЕН)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Объектом исследования является применение компетентностного подхода в управлении персоналом нефтегазовой отрасли.
Цель работы – анализ методов компетентностного подхода при оценке компетенций персонала в нефтегазовой отрасли, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию на примере ОАО “ТомскНИПИнефть”.

Реферат……………………………………………………………………7
Введение…………………………………………………………………11
1 Теория и практика формирования и развития компетентностного
подхода в работе с персоналом ………………………………………..13
1.1 Актуальность компетентностного подхода в работе с
персоналом……………………………………………………………..13
1.2 Эволюция развития компетентностного подхода ………………14
1.3 Социально – экономическое содержание понятий «компетенция»
и «компетентность»…………………………………………………….18
1.4 Оценка персонала на основе компетентностного подхода…….28
1.5 Применение компетентностного подхода к оценке персонала в
компаниях нефтегазовой отрасли……………………………………..33
2 Исследование системы оценки компетенций персонала в ОАО
«ТомскНИПИнефть»………………………………………………… 37
2.1 Исследование системы оценки компетенций персонала ОАО
«ТомскНИПИнефть»…………………………………………………41
2.2 Применение метода оценки «360 градусов»………………….44
3 Совершенствование компетентностного подхода «от компетенций к
потенциалу»……………………………………………………………. 55
3.1 Разработка программы по совершенствованию подхода ……. 55
3.2 Этапы внедрения предложенного метода компетентностного
подхода «от компетенций к потенциалу»……………………….60
3.3 Сводная оценка эффективности предложенного метода……….62
Социальная ответственность………………………………………….. 70
Заключение…………………………………………………………… ..79
Список публикаций магистранта……………………………………….81
Список используемых источников…………………………………… 82
Приложение А «Организационная структура ОАО
«ТомскНИПИнефть»……………………………………………………86
Приложение Б «Отчет по анкете кандидата «Х»»……………………..87
Приложение В «Тест потенциала PIF» ………………………………90

Фундаментом конкурентоспособности любой организации является ее
персонал, а прочность этого фундамента определяется компетентностью,
мотивированностью работников и их способностью к саморазвитию. Поэтому
эффективность управления человеческими ресурсами компании определяется
совокупностью знаний руководства о потенциальных возможностях своих
рядовых сотрудников, что актуализирует потребность в постоянной
оценивании персонала по разным направлениям. Традиционная оценка
персонала – по факту выполнения должностных обязанностей – не позволяет в
полной мере оценить и использовать потенциал каждого сотрудника. Поэтому
сегодня является наиболее актуальным такое направление, как оценка
персонала, основанная на компетенциях.
Руководству важно знать возможности персонала, уделять особое
внимание его изучению, а именно, выявлять имеющиеся компетенции
сотрудников. Пристальное внимание необходимо уделить управленческому
персоналу, в чьих руках находится управление компанией. Это позволит
обеспечить соответствие стратегических целей предприятия. Таким образом,
оценка персонала, основанная на компетенциях, является чрезвычайно
актуальной.
В настоящее время во многих крупных и средних организациях внедрен
компетентностный подход. Он помогает найти нам нужного кандидата на
нужную должность или просто провести оценку соответствия сотрудника с
занимаемой должностью, на основе предъявляемых ему «компетенций» –
набора качеств, умений и навыков. Компетентностный подход позволяет точно
задать параметры для замещения какой-либо должности, для эффективной
работы.
Компетентностный подход применятся во всех аспектах оценки
персонала, от подбора до переобучения или повышения квалификации.
Главная составляющая этого подхода в совокупной оценке знаний, умений и
навыков, которыми умеет пользоваться сотрудник при выполнении своих
трудовых обязанностей.
Работа с персоналом — это целая система, которая направлена на
разумное и эффективное использование личного потенциала сотрудников, а
также постоянное формирование новых профессиональных качеств, которые
способствуют достижению целей, поставленных организацией.
Цель магистерской диссертации – проанализировать метод оценки
компетенций в нефтегазовой отрасли и разработать рекомендации по
применению опыта компетентностного подхода. Для достижения поставленной
цели необходимо решить ряд задач:
– определить роль компетентностного подхода в организации;
– рассмотреть технологии оценки персонала;
– изучить практику применения компетентностного подхода в
организациях;
– изучить опыт применения компетентностного подхода в ОАО
«ТомскНИПИнефть»»;
– разработать рекомендации по применению компетентностного
подхода.
Объект исследования выпускной магистерской работы – применение
компетентностного подхода в управлении персоналом нефтегазовой отрасли.
Предмет – практика применения опыта компетентностного подхода.
Научная новизна заключается в усовершенствовании методики оценки
персонала научных отраслевых организаций, основанной на компетентностном
подходе.
При написании данной работы были использованы нормативно-правовые
акты, учебно-методическая литература, статьи в периодических изданиях,
информация с официальных сайтов.
Структура выпускной магистерской работы состоит из введения, трех
глав, заключения, списка использованных источников.
1 Теория и практика формирования и развития
компетентностного подхода в работе с персоналом

Актуальность проблемы правильно подобранной системы оценки
компетенций кандидата на управленческую должность не оспаривается ни
наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы
зависит не только повышение социальной и профессиональной активности
конкретных работников, но и конечные результаты деятельности предприятий
различных форм собственности и сфер деятельности.
В ходе проведенного исследования, были получены ответы на многие
вопросы, касающиеся организации, принципов и специфики
функционирования системы оценки персонала.
Раскрывается сущность самого понятия компетенция, показывается
различие методов, которые применяются в данной сфере на протяжении
многих лет в различных странах.
В качестве цели данного исследования был получен ответ на вопрос
эффективности действующей оценки компетенций кандидатов на
управляющие должности ОАО «ТомскНИПИнефть».
На первом этапе была изучена структура выбранной организации. В
ходе чего произведен анализ иерархии управления, рассмотрение
функциональных связей между организационными подразделениями,
знакомство с уставом, штатным расписанием и распределением должностных
обязанностей между сотрудниками организации. А также была изучена
система повышения должностей и сотрудников предприятия, составляющей
частью, которой является система оценки компетенций.
Проведен анализ действующей на предприятии оценки компетенций
управленческого персонала по методу «360 градусов». В ходе исследования
выявилось, что метод оценки «360 градусов» является субъективной и
определяет в основном только характеристики личности кандидата и области
для его саморазвития. А предложенный метод тестирования патенциала
«ЭКОПСИ» несет в себе полноту и объективность оценки.
Совершенствование метода оценки позволит компании получить
объективную и комплексную информацию о потенциале сотрудников.
Сотрудники будут чувствовать себя более уверенно на занимаемых
должностях. Таким образом, предложенный метод оценки повысит качество и
точность принимаемых организационных решений.
Список публикаций магистранта
по состоянию на «20» января 2018 года

Статьи

1. Коновалова К.А. Определение управленческого потенциала
работника на основе системы майерс-бриггс / Коновалова К.А., Шарф И.В. //
Проблемы геологии о освоения недр. Том 2. Труды XXI Международного
симпозиума имени академика М.А. Усова студентов и молодых учёных,
посвященного 130-летию со дня рождения профессора М.И. Кучина. – Томск,
2017 – С. 830-833.

2. Коновалова К.А. Достоинства метода оценки «360 градусов» /
Коновалова К.А., Шарф И.В. // Проблемы геологии о освоения недр. Том 2.
Труды XXI Международного симпозиума имени академика М.А. Усова
студентов и молодых учёных, посвященного 130-летию со дня рождения
профессора М.И. Кучина. – Томск, 2017 – С. 833-836.
3. Коновалова К.А. Внедрение системы экологического менеджмента
(сэм) на предприятии ОАО «Сургутнефтегаз» / Коновалова К.А., Корнева
Ю.С., Цибульникова М.Р. // Проблемы геологии о освоения недр. Том 2.
Труды XXI Международного симпозиума имени академика М.А. Усова
студентов и молодых учёных, посвященного 130-летию со дня рождения
профессора М.И. Кучина. – Томск, 2017 – С. 837-838.

1.Андреева Д.А. Компетентностный подход в оценке эффективности
деятельности служащих органов власти // Журнал правовых и экономических
исследований. – 2014. – № 3. – С. 163-166.
2.Антошкина А.В. Компетентностный подход в системе управления
персоналомнефтегазовыхкомпанийРоссии//Сборниктрудов
Международной научно практической конференции. – 2010. – с. 179-183.
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.
Армстронг. Спб.; 2004. – 824 с.
4.Асланов М.А. Современные кадровые технологии в органах
государственной власти // Научный журнал ниу итмо. серия: экономика и
экологический менеджмент. – 2014. – № 3. – С. 27-34.
5.Бондаренко В.В. современное общество и экономика: анализ
состояния и перспективы развития в условиях экономической турбулентности
/ В. В. Бондаренко, П. Г. Яновой, М. А. Таниной, В. А. Юдиной, С. В.
Самуйлова. – Пенза; Изд-во Пензенский государственный университет, 2015. –
107 – 130 с.
6.Васильева Е.Н. Человековедческая компетентность субъекта
управления в сфере культуры / Е.Н. Васильева. Томск: Изд-во Том. ун-та,
2005. – 280 с.
7.ВершковаЕ.М.Компетентностныйподходвоценке
управленческих кадров нефтегазовых компаний // Проблемы геологии и
освоения недр. – 2012. – С. 689-690.
8.Горбатко Е.С. Управление процессами интеграции основного
высшего и дополнительного образования на основе компетентностного
подхода: автореф., дис. / Е.С. Горбатко. – М.; 2014. – 161 с.
9.Дмитриевская Н.А. Методологические подходы к проектированию
моделей компетенций в терминах целей обучения // Труд и социальные
отношения. – 2010. – № 12.– С. 59-64.
10.Домашова З.Б. Практические аспекты развития компетентностного
подхода в системе управления кадрами государственной и муниципальной
службы: зарубежный и отечественный опыт // Научный поиск. – 2015. – С. 56-
62.
11.Дремина М.А. Анализ причин низкой эффективности систем
менеджмента качества предприятий РФ / М.А. Дремина, В.А. Копнов, А.А.
Станкин // Наука и бизнес: пути развития. – 2011. – №4. – С. 78-83.
12.Епашкин И.А. Управление человеческими ресурсами: учеб.
пособие / И.А. Епашкин. М.; МИИТ, 2013. -157 с.
13.ЖуковаМ.В.Основыкадровойполитикиикадрового
планирования: учеб. пособие / М.В. Жукова. М.; НОУ ВПО, 2014. – 32 с.
14.Зеленова Е.И.Система управления персоналом в российских
компаниях // Управление человеческими ресурсами – основа развития
инновационной экономики. – 2010. – № 2. – С. 25-29.
15.Зеленцов А.В. Новые принципы кадровой политики в деятельности
исполнительных органов государственной власти томской области / А.В.
Зеленцов, Е.С. Глухова // Вестник томского государственного университета. –
2014. – № 389. – С. 184-188.
16.Иванова Е.Ю. Особенности компетентностного подхода на
госслужбе // Ученые записки тамбовского регионального отделения вольного
экономического общества России. – 2015. – С. 30-36.
17.КибановА.Я.Концепциякомпетентностногоподходав
управление персоналом / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, В.Г. Коловалова,
О.Л. Чуланова. – М.; Изд- во ИНФРА-М, 2013. – 156 с.
18.Консолидированная финансовая отчетность ОАО «НК «Роснефть»
31 декабря 2015 г. c аудиторским заключением независимого аудитора.
19.Констман И.С. Модель системы качества управления персоналом и
критерии оценки качества управления персоналом высшего учебного
заведения//Вестниксаратовскогогосударственноготехнического
университета. – 2009. – № 1 . – С. 196-202.
20.ЛитвинаС.А.Ассессмент-центркактехнологияоценки
компетенций персонала в практике государственного управления: учеб.
пособие / С.А. Литвина, С.А. Еварович. Томск; ТГУ, 2012. – 92 с.
21.Мартынова С.Э. Модель компетенций муниципального служащего
какосновапрофессиональнойподготовки//Актуальныепроблемы
модернизации управления и экономики: российский и зарубежный опыт. –
2012. – С. 26-34.
22.О Компании ОАО «НК «Роснефть»» [Электронный ресурс] //
официальный сайт. – Электрон.дан. – URL: https://www.rosneft.ru/ (дата
обращения: 16.06.2017).
23.Панова Е.А., Баринов Д.А. Компетентностный подход в системе
управления кадрами государственной службы // Государственное управление.
Электронный вестник. – 2014. – № 45. – С. 36-57.
24.Сущность и этапы оценки персонала. Аттестация персонала
[Электронный ресурс] // официальный сайт. – Электрон.дан. – URL:
http://refleader.ru/ (дата обращения: 08.06.2017).
25.ТарасоваК.А.Удовлетворенностьсистемойуправления
персоналомворганахгосударственногоуправления//Социально-
экономические исследования, гуманитарные науки и юриспруденция: теория и
практика. – 2015. – № 3. – С. 30-33.
26.Шогенова Н.У. Понятие и роль компетентностного подхода в
управлении персоналом государственных органов // Человек: преступление и
наказание. – 2012. – № 4. – С. 39-42.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Анастасия Л. аспирант
    5 (8 отзывов)
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибост... Читать все
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибостроение, управление качеством
    #Кандидатские #Магистерские
    10 Выполненных работ
    Шагали Е. УрГЭУ 2007, Экономика, преподаватель
    4.4 (59 отзывов)
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и... Читать все
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и диссертаций, Есть любимые темы - они дешевле обойдутся, ибо в радость)
    #Кандидатские #Магистерские
    76 Выполненных работ
    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ
    Сергей Е. МГУ 2012, физический, выпускник, кандидат наук
    4.9 (5 отзывов)
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым напра... Читать все
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым направлениям физики, математики, химии и других естественных наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    5 Выполненных работ
    Кирилл Ч. ИНЖЭКОН 2010, экономика и управление на предприятии транс...
    4.9 (343 отзыва)
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). С... Читать все
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). Сейчас пишу диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    692 Выполненных работы
    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    user1250010 Омский государственный университет, 2010, преподаватель,...
    4 (15 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Александра С.
    5 (91 отзыв)
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повы... Читать все
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повышении уникальности текста и оформлении библиографических ссылок по ГОСТу.
    #Кандидатские #Магистерские
    132 Выполненных работы

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет