Оценка эффективности персонала предприятия

Бурыкин, Тимофей Павлович Школа инженерного предпринимательства (ШИП)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Целью выполнения данной работы является разработка методов оценки эффективности персонала предприятия (на примере предприятия нефтегазовой отрасли) и формирование системы рекомендаций, направленных на повышение эффективности персонала.
Представленная диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованных источников.
В процессе выполнения работы рассматривались теоретико-методологические аспекты оценки эффективности персонала предприятий, характеристика деятельности ООО “Газпром трансгаз Томск”, а также осуществлена оценка эффективности персонала ООО “Газпром трансгаз Томск”.
В результате выполнения диссертации были разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности персонала ООО “Газпром трансгаз Томск”

Введение ……………………………………………………………………………………………………. 8
1 Теоретико-методологические аспекты оценки эффективности персонала
предприятий …………………………………………………………………………………………….. 10
1.1 Персонал предприятия и основные характеристики его деятельности….. 10
1.2 Основные подходы и методики оценки эффективности труда
персонала…………………………………………………………………………………………………. 20
1.3 Зарубежные методики оценки эффективности персонала и проблемы их
применения в России ……………………………………………………………………………….. 30
2 Общая характеристика предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» ……. 38
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Газпром трансгаз
Томск» …………………………………………………………………………………………………….. 38
2.2 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Газпром трансгаз Томск»… 42
2.3 Экономические показатели деятельности предприятия ……………………….. 46
3 Оценка эффективности персонала ООО «Газпром трансгаз Томск» и
предложение мер по ее повышению …………………………………………………………. 58
3.1 Оценка эффективности персонала ………………………………………………………. 58
3.2 Анализ действующей системы стимулирования, направленной на
повышение эффективности персонала ……………………………………………………… 69
3.3 Разработка системы мероприятий по повышению эффективности
персонала…………………………………………………………………………………………………. 79
4 Корпоративная социальная ответственность………………………………..86
Заключение ……………………………………………………………………………………………… 96
Список использованных источников ………………………………………………………… 99
Приложение А Бухгалтерский баланс ООО «Газпром трансгаз Томск» на
31.12.2019 г. …………………………………………………………………………………………… 103
Приложение Б Отчет о прибылях и убытках ООО «Газпром трансгаз Томск»
за 2019 г. ………………………………………………………………………………………………… 106

Актуальность темы оценки эффективности персонала в современных
условиях крайне высока, так как уровень и состояние кадрового потенциала
напрямую влияют на достижение целей организации, таких как
максимальная прибыль, способность к конкурентной борьбе, обеспечение
социального благополучия работников.
В современной экономике конкуренция среди предпринимателей
постоянно возрастает и ужесточается. При этом главным ресурсом
организации для ее совершенствования и развития является персонал, от
которого зависит репутация и будущие успехи компании. Следовательно, для
плодотворной и динамичной работы фирмы необходимо уметь подбирать,
развивать, обучать и правильно использовать данный ресурс. Все эти
процессы взаимосвязаны и для решения каждой из проблем существуют
определенные методы оценки персонала.
Неудивительно, что уже в 20–30-х годах двадцатого века возник
интерес к использованию научного подхода в организации труда и контроля
работников. В 50–80-е годы начали появляться схемы для тестирования
различных категорий сотрудников, направленные на выявление показателей
результативности их работы. С начала 90-х и по сегодняшний день
происходит систематизация существующих знаний и развитие новых
методик, помогающих компаниям эффективно оценивать персонал.
Целью выполнения данной работы является разработка методов
оценки эффективности персонала предприятия (на примере предприятия
нефтегазовой отрасли) и формирование системы рекомендаций,
направленных на повышение эффективности персонала.
Задачи работы:
– исследовать теоретико-методологические аспекты оценки
эффективности персонала предприятий;
– систематизировать существующие методы и подходы к оценки
эффективности персонала предприятия;
– дать общую характеристику предприятия ООО «Газпром трансгаз
Томск»;
– рассмотреть существующий подход к оценке персонала на
предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» и выполнить оценку по этому
подходу;
– предложить направления совершенствования оценки эффективности
персонала для ООО «Газпром трансгаз Томск»;
– разработать систему рекомендаций, направленных на повышение
эффективности персонала.
Предметом работы выступает эффективность персонала, объектом –
ООО «Газпром трансгаз Томск».
В первом разделе диссертации будут рассматриваться основные
походы к пониманию сущности персонала, его типичные признаки и
классификации персонала. Также в первом раздели будут охарактеризованы
основные подходы и методики оценки эффективности труда персонала, в том
числе зарубежные.
Во втором разделе диссертации будет представлена оценка
деятельности ООО «Газпром трансгаз Томск», в том числе определены
показатели экономической эффективности предприятия.
Третий раздел диссертации будет посвящен оценке эффективности
персонала ООО «Газпром трансгаз Томск», выявлению недостатков
существующей системы стимулирования персонала и разработке
мероприятий по повышению эффективности персонала.

1.Веснин В.Р. У.правление человеческими ресурс.ами. Теория и
пр.актика. – М.: Прос.пект, 2018. – 688 с.
2.Козленко Е..А., Хачатрян О..А. Сущность и эт.апы оценки
персо.нала организации, ее ро.ль в систе.ме управления персо.налом. В
сбор.нике: Инновации в об.ществе. Сборник ст.атей. Орел, 2017. – С. 1.9-21.
3.Банько Н.А., К.арташов Б.А., Я.шин Н.С. У.правление персоналом:
учеб. пособ.ие. – Волго.град: ВолгГТУ, 2016. – 88 с.
4.Экономика тру.да: учебник / по.д общей ре.дакцией М.В.
С.имоновой. – М.: Юр.айт, 2019. – 25.9 с.
5.Газетдинова М..М. Экономика тру.да и регул.ирование занятости
[Э.лектронный ресурс]. – U.RL: https://b-ok.cc/book/2649378/89086f (.дата
обращения: 17.11..2020).
6.Трунин С.Н. Э.кономика труда. – М.: К.норус, 2017. – 4.96 с.
7.АверинаО..И.Комплексныйэ.кономическ.ийанализ
хоз.яйственной деятельности. Учеб.ник / О.И. А.верина, др. – М: К.ноРус, 2016.
– 4.30 c.
8.МедведеваО.В.Ко.мплексныйэкономическийа.нализ
деятельности пре.дприятия / О..В. Медведева, Е..В. Шпилевская, А..В. Немова.
– М: И.Л, 2017. – 401 c.
9.Русакова Е. В. Ко.мплексный экономический а.нализ деятельности
пре.дприятия. Учебное пособ.ие / Е.В. Рус.акова. – М: П.итер, 2016. – 2.24 c.
10. Устинова Т.С., Ро.мановская Н.Н. По.вышение эффективности
р.аботы персонала // Вест.ник Тульского ф.илиала Финуниверситета. – 201.9. –
№ 1-2. – С. 266-.268.
11. Кичко И.И., Горб.ачова Е.Ю. И.нновационн.ые методы по.дбора и
оце.нки персонала // Проб.лемы и перс.пективы экономики и у.правления. –
2017. – № 2 (10). – С. 7-14.
12. ЗайнетдиноваИ.Ф.О.ценкадеятельностир.аботников
организации: учеб.-.метод. пособие / И.Ф. З.айнетдинов.а. – Екатер.инбург:
Изд-во Ур.ал. ун-та, 2016. – 1.20 с.
13. КармахА.Н.В.лияниеделегированияпо.лномочийна
эффе.ктивность работы персо.нала организации // Е.вразийский союз уче.ных. –
2018. – № 3-4 (48). – С. 26-.28.
14. Трегулова Н.Г., Гу.гуев К.А. О.ценка эффективности тру.да
управленческого персо.нала: многокритериальный мето.д оценки // Во.просы
экономики и у.правления. – 2018. – № 3 (14). – С. 15-18.
15. Поспелова А..А. Современная с.истема оценки персо.нала. В
сбор.нике: Управление че.ловеческим.и ресурсами: теор.ия, практика и
перс.пективы. Белгородский госу.дарственны.й технологический у.ниверситет
им. В..Г. Шухова. 2017. – С. 204-.207.
16. Балковская Т.З., Тур.кенич Н.В. О.ценка трудовых по.казателей:
учеб. пособ.ие / Т.З. Б.алковская, Н.В. Тур.кенич. – Х.абаровск: РИЦ Х.ГАЭП,
2018. – 84 с.
17. Экономический а.нализ / Л..В. Попова и др. – М: Де.ло и сервис,
2018. – 3.36 c.
18. Галиуллин Х..Я., Ермаков Г..П., Симонова М..В. Понятие
эффе.ктивности труда // Э.кономика труда. – 2017. – №.3. – С. 18.3-196.
19. Романадзе Е.Л., Се.мина А.П. Обзор мето.дов оценки персо.нала в
совре.менных организациях // Мос.ковский экономический жур.нал. – 201.9. –
№1. – С. 18-.24.
20. Мишина А.Н., К.ириллов А.В. С.пособы оценки персо.нала и
дол.жности в ор.ганизации: выбор мето.дов оценки // T.he new gene.ration. –
2015. № 8. – С. 11.2-116.
21. Петрова И.Е., Ч.игиринова М.В. Со.вершенство.вание бизнес-
процесса у.правления эффективностью де.ятельности персонала / Вест.ник
Санкт-Петербургскогогосу.дарственно.гоуниверситетате.хнологиии
д.изайна. Серия 3: Э.кономическ.ие, гуманитарные и об.щественные науки. –
201.9. – № 1. – С. 21-.25.
22. Минченко Л.В., Юсуб.ахмедов М.А. По.вышение эффективности
персо.нала методом обуче.ния и серт.ификации / В сбор.нике: Современные
н.аукоёмкие инновационные те.хнологии. сборник ст.атей Международной
н.аучно-практ.ической конференции: в 2 ч.астях. – 2018. – С. 1.35-138.
23. Дарбакова Н.Е., А.нглаева А.О., А.ндраева Б.С., Бу.каева А.Н.,
Л.иджиев Л.Ю. К.лючевые показатели эффе.ктивности как с.пособ повышения
эффе.ктивностиработыперсо.налаорганизации//Э.кономикаи
пре.дпринимате.льство. – 2018. – № 8 (.97). – С. 856-85.9.
24. Сумбатян KPI – к.люч к успе.ху компании и.ли неэффективный
с.пособ мотивации сотру.дников? ( Кру.глый стол) // Се.кретарь-рефере.нт. –
2017. – №6. – С. 85-.98.
25. Орлова А. K.PI сотрудника[ Э.лектронный ресурс]. – U.RL:
https://hrmaximum.ru/articles/motivation/910( д.ата обращения: 17.11..2020).
26. Современные методы о.ценки персонала: пр.актика западных
ко.ллег [Электронный ресурс]. – U.RL: https://www.hr-director.ru/article/
66515-qqq-17-m1-sovremennye-metody-otsenki-personala-praktika-zapadnyh-
kolleg
27. Старченко А..В. Теоретические ос.новы оценки персо.нала в
орг.анизации. В сбор.нике: Управление че.ловеческим.и ресурсами: теор.ия,
практика и перс.пективы. Белгородский госу.дарственны.й технологический
у.ниверситет им. В..Г. Шухова. 2017. – С. 117-1.21.
28. Чмирева Е.В. Мето.ды оценки персо.нала – выбор мето.да оценки //
Э.кономика и со.временный менеджмент: теор.ия и практ.ика. – 2015. – № 56. –
С. 17.3-177.
29. Каадзе А.Г. Мето.ды и цели о.ценки персонала: к.ак превратить
сотру.дников из и.нструмента в моз.говой центр ко.мпании [Электронный
ресурс]. – Ре.жим доступа: https://www..kp.ru/guide/otse.nka-person.ala.html(
дата обр.ащения: 17.11.2020).
30. О компании [Э.лектронный ресурс]. – U.RL: https://tomsk-
tr.gazprom.ru/about/ (.дата обращения: 17.11..2020).
31. «Газпром трансгаз То.мск» сегодня [ Э.лектронный ресурс]. –
U.RL: https://tomsk-tr.gazprom.ru/about/today/ ( д.ата обращения: 17.11..2020).
32. Структура компании [Э.лектронный ресурс]. – U.RL: https://tomsk-
tr.gazprom.ru/about/organization/ (.дата обращения: 17.11..2020).
33. Интегрированная система ме.неджмента ООО «.Газпром трансгаз
То.мск»[Электронныйресурс].-U.RL:https://tomsk-
tr.gazprom.ru/about/management/ (.дата обращения: 17.11..2020).
34. ООО «Газпром тр.ансгаз Томск» [Э.лектронный ресурс]. – U.RL:
https://bo.nalog.ru/organizations-card/6399646 (.дата обращения: 17.11..2020).
35. Волегов Д. С. А.нализ рынков з.арубежных проектов П.АО «
Газпро.м»вуслов.ияхмеждународныхэ.кономическ.ихсанкций[
Э.лектронныйресурс].-U.RL:
http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2019/2/worldeconomy/Volegov
.pdf ( д.ата обращения: 17.11..2020).
36. «СилаСиб.ири»[Электронныйресурс].-U.RL:
https://www.gazprom.ru/projects/power-of-siberia/(.датаобращения:
17.11..2020).
37. СадчиковВ.Ос.новыформированияк.адровогорезерва[
Э.лектронныйресурс].-U.RL:
https://zakonguru.com/trudovoe/upravlenije/kultura/kadrovyj-rezerv.html(д.ата
обращения: 17.11..2020).

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Ольга Р. доктор, профессор
    4.2 (13 отзывов)
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласован... Читать все
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласованные сроки и при необходимости дорабатываются по рекомендациям научного руководителя (преподавателя). Буду рада плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!!! К каждой работе подхожу индивидуально! Всегда готова по любому вопросу договориться с заказчиком! Все работы проверяю на антиплагиат.ру по умолчанию, если в заказе не стоит иное и если это заранее не обговорено!!!
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Шагали Е. УрГЭУ 2007, Экономика, преподаватель
    4.4 (59 отзывов)
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и... Читать все
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и диссертаций, Есть любимые темы - они дешевле обойдутся, ибо в радость)
    #Кандидатские #Магистерские
    76 Выполненных работ
    Шиленок В. КГМУ 2017, Лечебный , выпускник
    5 (20 отзывов)
    Здравствуйте) Имею сертификат специалиста (врач-лечебник). На данный момент являюсь ординатором(терапия, кардио), одновременно работаю диагностом. Занимаюсь диссертац... Читать все
    Здравствуйте) Имею сертификат специалиста (врач-лечебник). На данный момент являюсь ординатором(терапия, кардио), одновременно работаю диагностом. Занимаюсь диссертационной работ. Помогу в медицинских науках и прикладных (хим,био,эколог)
    #Кандидатские #Магистерские
    13 Выполненных работ
    Александр О. Спб государственный университет 1972, мат - мех, преподав...
    4.9 (66 отзывов)
    Читаю лекции и веду занятия со студентами по матанализу, линейной алгебре и теории вероятностей. Защитил кандидатскую диссертацию по качественной теории дифференциальн... Читать все
    Читаю лекции и веду занятия со студентами по матанализу, линейной алгебре и теории вероятностей. Защитил кандидатскую диссертацию по качественной теории дифференциальных уравнений. Умею быстро и четко выполнять сложные вычислительные работ
    #Кандидатские #Магистерские
    117 Выполненных работ
    Екатерина П. студент
    5 (18 отзывов)
    Работы пишу исключительно сама на основании действующих нормативных правовых актов, монографий, канд. и докт. диссертаций, авторефератов, научных статей. Дополнительно... Читать все
    Работы пишу исключительно сама на основании действующих нормативных правовых актов, монографий, канд. и докт. диссертаций, авторефератов, научных статей. Дополнительно занимаюсь английским языком, уровень владения - Upper-Intermediate.
    #Кандидатские #Магистерские
    39 Выполненных работ
    Татьяна П. МГУ им. Ломоносова 1930, выпускник
    5 (9 отзывов)
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по и... Читать все
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по истории. Увлекаюсь литературой и темой космоса.
    #Кандидатские #Магистерские
    11 Выполненных работ
    Катерина В. преподаватель, кандидат наук
    4.6 (30 отзывов)
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации... Читать все
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации. Опыт работы 7 лет. Всегда на связи и готова прийти на помощь. Вместе удовлетворим самого требовательного научного руководителя. Возможно полное сопровождение: от статуса студента до получения научной степени.
    #Кандидатские #Магистерские
    47 Выполненных работ
    Анастасия Л. аспирант
    5 (8 отзывов)
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибост... Читать все
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибостроение, управление качеством
    #Кандидатские #Магистерские
    10 Выполненных работ
    Вики Р.
    5 (44 отзыва)
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написан... Читать все
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написание письменных работ для меня в удовольствие.Всегда качественно.
    #Кандидатские #Магистерские
    60 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет