Особенности управления человеческими ресурсами на предприятиях нефтяной и газовой промышленности
Цель – разработка мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в организации
Задачи: 1) рассмотреть теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в нефтегазовой отрасли;
2) дать оценку управления человеческими ресурсами в анализируемой организации;
3) разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами и оценить эффективность проекта.
Объект – ООО “Газпром трансгаз Томск”
Предмет – система управления человеческими ресурсами ООО “Газпром трансгаз Томск”
Введение ………………………………………………………………………………………………. 10
1 Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в
нефтегазовой отрасли ……………………………………………………………………………. 13
1.1 Сущность управления человеческими ресурсами в организации …………. 13
1.2 Показатели эффективности управления человеческими ресурсами ……… 22
1.3 Современное состояние нефтегазовой отрасли России ……………………….. 28
2 Оценка управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром
трансгаз Томск»…………………………………………………………………………………….. 43
2.1 Общая характеристика деятельности и структура управления предприятия
ООО «Газпром трансгаз Томск» …………………………………………………………….. 43
2.2 Система управления человеческими ресурсами предприятия ООО
«Газпром трансгаз Томск» ……………………………………………………………………… 53
2.3 Анализ показателей эффективности управления человеческими ресурсами
предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» …………………………………………. 69
3 Совершенствование системы управления человеческими ресурсами в ООО
«Газпром трансгаз томск» ……………………………………………………………………… 83
3.1 Поиск возможных путей улучшения системы управления человеческими
ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск» …………………………………………….. 83
3.2 Оптимизация системы управления человеческими ресурсами ООО
«Газпром трансгаз Томск» ……………………………………………………………………… 95
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий на
предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» ……………………………………….. 112
4 Корпоративная социальная ответственность ……………………………………….. 122
Заключение …………………………………………………………………………………………. 135
Список использованных источников …………………………………………………….. 141
Пиложения А.1 Взаимосвязь пунктов управления человеческими
Ресурсами в организации ……………………………………………………………………… 147
Пиложения А.2 Формулы расчета экономических показателей ………………. 148
Пиложения А.3 Показатели финансовой устойчивости ………………………….. 150
Пиложения А.4 Показатели, характеризующие прибыльность
рентабельность ……………………………………………………………………………………. 151
Пиложения А.5 Показатели ликвидности предприятия …………………………… 152
Пиложения А.6 Коэффициенты деловой активности ……………………………… 154
Пиложения Б.1 Список мероприятий, из которых состоят все
современные HR-системы ……………………………………………………………………. 155
Пиложения Б.2 Рейтинг программных продуктов ERP-класса ………………… 156
Пиложения Б.3 Архитектура КИС «ERP Монолит» ……………………………….. 157
Пиложения В Модули ERP Монолит 7.0 ……………………………………………….. 158
Актуальность темы исследования. Сотрудники организации – это
самый важный ресурс любой компании, на их деятельности базируется
общий успех предприятия, именно результаты работы персонала являются
ключевыми. Управление людьми имеет важное значение для предприятий
всех форм собственности, не исключением являются коммерческие
организации. От того, на сколько эффективно построена система управления
человеческими ресурсами, зависит высокая эффективность трудовой
деятельности, а это напрямую влияет на показатели прибыльности,
доходности и рентабельности компании. Большинство отечественных и
зарубежных специалистов выделяют человеческие ресурсы как фактор,
определяющий эффективность и конкурентоспособность современной
организации, но на сегодняшний день, наблюдается запаздывание в
теоретическом осмыслении специфики менеджмента в сфере управления
человеческими ресурсами. Отсутствует четкое определение термина
«управление человеческими ресурсами», а также нет и продуманной модели
деятельности менеджеров в данной сфере. Таким образом, актуальность темы
исследования обусловлена необходимостью разработки новой модели и
соответствующим изменением реальной практики управления человеческими
ресурсами с учетом длительной перспективы.
Следует отметить, что ежегодно в России банкротятся около 30%
предприятий[46], причины могут быть самыми разными, в любом случае,
слабая система управления человеческими ресурсами предприятия, являются
одной из причин снижения финансовых показателей компании. В связи с
этим, эффективная система управления человеческими ресурсами с учетом
длительной перспективы, является залогом успеха любой организации, не
исключением является и нефтегазовая отрасль.
Актуальность темы исследования объясняется тем, что достаточно
сложно руководителям предприятий и кадровым службам, определить, чем
можно заинтересовать сотрудников, какие цели они перед собой ставят,
какие способы мотивации наиболее эффективны и позволят повысить
морально-психологический климат в коллективе. Отделу персонала
необходимо постоянно заниматься изучением особенности потребностей
работающих для того, чтобы создавать для них мотивационное поле,
позволяющее им активизировать свою работу.
В связи с изложенной актуальностью темы исследования, целью
работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы
управления человеческими ресурсами в организации. Для достижения
указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть теоретические аспекты управления человеческими
ресурсами в нефтегазовой отрасли;
– дать оценку управления человеческими ресурсами в анализируемой
организации;
– разработать практические рекомендации по совершенствованию
системы управления человеческими ресурсами и оценить эффективность
проекта.
Объектом исследования является компания ООО «Газпром трансгаз
Томск». Предмет исследования – система управления человеческими
ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск».
Информационной базой исследования стали учебные пособия, статьи,
диссертационные исследования по изучаемой проблематике, а также данные
статистической отчетности объекта исследования, данные развития
нефтегазовой отрасли в России и в мире, нормативно-правовое
регулирование. Проблематикой изучения системы управления
человеческими ресурсами в организации занимались множество
отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них
являются: Алексеев А.Д., Алавердов А.Р. Беляцкий Н.П., Быкадоров В.А.,
Велесько С.Е., Дятлов В.А., Десслер Г., Егоршин А.П., Захаров Д.К., Зайцев
Г.Г., Иванцевич Дж. М., Ивановская Л.В., Кибанов А.Я., Кабушкин Н.Н.,
Кнорринг А.И., Кочеткова А.И., Кравченко А.И., Лобанов А.А., Маслов Е.В.,
Ройш П., Пихало В.Т., Свистунов В.М., Шеметов П.В. и др.
Исследование имеет следующую структуру: введение, основная часть,
заключение, список использованных источников и приложения. Основная
часть включает в себя три раздела, первая из них является теоретической. В
данном разделе дано понятие сущности управления человеческими
ресурсами, представлена оценка состояния нефтегазовой отрасли России, ее
место на мировом рынке, а также перспективные направления отрасли;
обобщены показатели эффективности управления человеческими ресурсами
организации.
Второй раздел исследования является аналитической, в ней дана
общая характеристика объекта исследования, а также структура управления
предприятием; оценена система управления человеческими ресурсами
анализируемой компании нефтегазовой отрасли; проведен анализ
показателей эффективности управления человеческими ресурсами.
Третий раздел исследования является проектной, в ней рассмотрены
возможные пути улучшения системы управления человеческими ресурсами в
организации; предложены мероприятия по улучшению системы управления
человеческими ресурсами нефтегазового предприятия, оценена
эффективность проекта мероприятий.
Научная новизна магистерской работы: предложенные рекомендации
могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе
написания работы применялись различные методы, в частности: методы
факторного анализа, диалектический, комплексный, формально-логический,
социологический и другие.
Последние выполненные заказы
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!