Разработка методики продвижения инновационной продукции с применением методологии Customer Development

Введение ……………………………………………………………………………………………………….. 7
1 Теоретические аспекты онлайн-маркетинга в системе продвижения
продукции …………………………………………………………………………………………………… 10
1.1 Понятие и способы продвижения в маркетинге ………………………………………. 10
1.2 Продвижение продукции с применением онлайн-маркетинга ………………… 17
1.3 Разновидность методов и инструментов онлайн – маркетинга ………………… 26
2 Особенности применения методологии Customer Development для
выявления потребности в новом продукте на рынке B2B ……………………………… 35
2.1 Идея Customer Development и эффективность методологии при
построении бизнес модели …………………………………………………………………………… 35

2.2 Основные инструменты методологии Customer Development ………………….. 42

2.3 Практическое применение методологии Customer Development среди
потенциальных клиентов нового продукта РЛС охраны и мониторинга
рыбных хозяйств на территории РФ …………………………………………………………….. 47

3 Разработка маркетинговой стратегии для вывода на рынок нового продукта
радиолакационной системы охраны и мониторинга рыбных хозяйств
компании АО НПФ «Микран» ……………………………………………………………………… 56

3.1 Организационная характеристика предприятия ………………………………………. 56

3.2 Проведение маркетингового исследования для проекта компании АО
НПФ «Микран» по выводу нового продукта на отечественный рынок ………….. 59

3.3 Написание стратегии бизнеса для продвижения нового продукта
«FishGuard» на рынке рыбных хозяйств ……………………………………………………….. 73

4 Корпоративная социальная ответственность …………………………………………….. 83

Заключение …………………………………………………………………………………………………. 91

Список использованных источников ……………………………………………………………. 93

Приложение А Digital marketing dimensions and SMEs performance……………….. 97

Приложение Б Дословные ответы респондентов на вопросы интервью ………. 110

Применяемая в диссертационном исследовании методология Customer
Development при разработке маркетинговой стратегии для продукта
«FishGuard» является наглядным примером того, как важно учитывать
мнение потребителей и обращаться к нему на всех этапах разработки и
реализации продукта. Применение методологии позволило определить
целевую аудиторию продукта, а факты, полученные из интервью, помогли
при разработке маркетинговой стратегии.
Таким образом, было определено, что реклама сложного продукта на
рынке В2В должна быть более рациональна и подкрепляться
основательными доводами с конкретными доказательствами преимуществ
продукта. Поэтому в методике продвижения особое внимание уделяется
отношению к клиенту, способу распределения и индивидуальному подходу
при заключении сделки.
В процессе маркетингового исследования были решены все
поставленные задачи:
 Протестирована гипотеза о необходимости продукта при
проведении глубинного интервью с потенциальными клиентами.
 Определена целевая аудитория.
 Прописан портрет потенциального потребителя.
 Проведен анализ конкурентов.
 Составлена бизнес – модель продукта.
 Сформулировано позиционирование.
 Разработана стратегия продвижения продукта и предложены
способы реализации с применением различных методов.
В заключение стоит добавить, что использование предложенных
мероприятий для продвижения будет довольно затратным, однако,
применение их необходимо в комплексе. При этом приоритет следует
отдавать тем мероприятиям, которые принесут эффект в краткосрочной
перспективе, иначе компания не сможет достичь поставленной цели
относительно продукта.
Полученные результаты могут быть использованы любой компанией,
которая занимается разработкой и производством продукции или услуги с
последующим выведением ее на рынок.