Развитие компетенций персонала для эффективного управления изменениями

Швец, Анна Евгеньевна Отделение социально-гуманитарных наук (ОСГН)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Выпускная квалификационная работа рассматривает влияние компетенций руководителей на процесс реализации ими проектов развития.
Объектом исследования выступила модель компетенций, адаптированная к условиям динамично меняющегося рынка труда и способствующая повышению эффективности управления изменениями. Предметом магистерской диссертации является социально-экономические отношения, возникающие в процессе реализации проектов развития.
В процессе исследования разрабатывалась модель компетенций, необходимых для эффективного управления изменениями на современных российских предприятиях, а также создавался инструментарий для развития компетенций персонала.

Реферат.………………………….………………………………………….…………………….5
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки.……..……………………….6
Введение.……………………………………………………………………….…………………8
1 Теоретические основы управления изменениями.…………….……………………………11
1.1 Понятие управления изменениями……………………….….…………………………11
1.2 Подходы и методологические инструменты управления изменениями……….…….20
1.3 Проблемы в реализации организационных изменений и их последствия….……….29
2 Анализ требований к компетенции персонала в современных условиях реализации
организационных изменений…………………………………………………………..………40
2.1 Глобальные экономические тренды и требования к компетенциям………..………..40
2.2 Вызовы со стороны экономики России и их влияние на модель компетенций…..…47
2.3 Модель компетенций при реализации проектов развития………………………..…..53
3 Разработка и реализация инструментов развития компетенций для эффективного
управления организационными изменениями…………………………..……………………63
3.1 Описание проекта создания образовательной инфраструктуры………………………63
3.2 Описание принципа действия образовательной инфраструктуры…..……………….71
3.3 Перспективы развития образовательной инфраструктуры……………………………76
4 Социальная ответственность консалтинговой компании………………………………….81
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности………………………………81
4.2 Определение стейкхолдеров предприятия……………………………………………..83
4.3 Определение элементов программы……………………………………………………85
Заключение………………………………………………………………………………………93
Список публикаций магистранта………………………………………………………………98
Список используемых источников……………………………………………………………99
Приложение А Change management process…………………………………………………103
Приложение Б Модели организационных изменений………………………………………123
Приложение В «Восемь шагов управления изменениями» Дж. П. Коттера………………126
Приложение Г Иррациональные ошибки при управлении изменениями…………………130
Приложение Д Подход Йенса Расмуссена к классификации задач……………………….132
Приложение Е Модель компетенций………………………………………………………..133

Сегодня в России большое внимание уделяется обсуждению
инноваций, цифровой экономики, производительности труда и
конкурентоспособности. Однако эти планы нереализуемы без системного
подхода к развитию человеческого капитала, включая как привлечение и
удержание лучших умов, так и обеспечение условий для роста и получения
новых навыков действующими сотрудниками.
В ближайшие 5–10 лет экономический уклад и рынки труда будут
формироваться под воздействием ключевых трендов, которые уже оказывают
влияние на устройство занятости в мировой экономике и продолжат
стимулировать дальнейшие существенные изменения в среднесрочной
перспективе.
Компаниям, планирующим организационную трансформацию, в
первую очередь необходимо ориентироваться на экономические тенденции и
вызовы, которые ставит перед ними как глобальный рынок, так и современные
российские реалии. Однако нередко случается так, что преобразования не
претворяются в жизнь в полном объеме, а эффект от их реализации не
соответствует ожиданиям. Как показало исследование [27], более 70%
проектов по проведению преобразований терпят неудачу. В основе подобных
явлений лежит совокупность причин, однако одна из основных – отсутствие у
менеджеров организаций соответствующих компетенций и навыков, которые
могли бы способствовать успешному внедрению инноваций и проведению
преобразований в организации.
Таким образом, с одной стороны, встает проблема определения набора
компетенций, наличие которых у менеджеров организации способно
обеспечить эффективное решение задачи по проведению организационных
изменений, а с другой – найти способ развить у управленцев конкретные
навыки.
В качестве ответа на описанные вызовы необходимо разработать
инструментарий, который представлял бы собой комплексное решение по
развитию у менеджеров компаний гибких навыков, которые, во-первых,
отвечали бы научным прогнозам и в совокупности формировали бы
уникальную модель компетенций, а во-вторых, способствовали бы
повышению эффективности процесса управления изменениями в
организациях.
Итак, объектом настоящей работы выступает универсальная модель
компетенций, адаптированная к условиям динамично изменяющегося рынка
труда и способствующая повышению эффективности управления
изменениями в организации. Предметом магистерской диссертации
являются организационно-управленческие отношения, возникающие в
процессе формирования гибких компетенций руководителей.
Целью проводимых исследований являлось формирование уникальной
модели «компетенций будущего», способствующих, в то же время, успешному
внедрению и управлению изменениями на современных российских
предприятиях, а также разработка инструментов развития этих компетенций у
управленческого персонала.
Поставленная цель предопределила необходимость решения
следующих задач:
1. Изучение ключевых мировых экономических и российских
рыночных трендов, а также тенденций развития высоких технологий и
основанных на этом прогнозов по изменению рынка труда;
2. Анализ причин неудач проводимых в российских и мировых
компаниях проектов внедрения организационных преобразований;
3. Формирование модели управленческих компетенций,
способствующих успешному проведению изменений в компаниях;
4. Создание инструментов развития соответствующих компетенций
управленческого персонала.
Научная новизна полученных в ходе работы результатов заключается
в следующем:
1. Разработана уникальная модель компетенций, необходимых для
эффективного управления изменениями на российских предприятиях в
современных условиях;
2. Созданы инструменты, направленные на саморазвитие
управленческого персонала и повышения ими уровня владения
вышеуказанными компетенциями.
1 Теоретические основы управления изменениями

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Евгения Р.
    5 (188 отзывов)
    Мой опыт в написании работ - 9 лет. Я специализируюсь на написании курсовых работ, ВКР и магистерских диссертаций, также пишу научные статьи, провожу исследования и со... Читать все
    Мой опыт в написании работ - 9 лет. Я специализируюсь на написании курсовых работ, ВКР и магистерских диссертаций, также пишу научные статьи, провожу исследования и создаю красивые презентации. Сопровождаю работы до сдачи, на связи 24/7 ?
    #Кандидатские #Магистерские
    359 Выполненных работ
    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Родион М. БГУ, выпускник
    4.6 (71 отзыв)
    Высшее экономическое образование. Мои клиенты успешно защищают дипломы и диссертации в МГУ, ВШЭ, РАНХиГС, а также других топовых университетах России.
    Высшее экономическое образование. Мои клиенты успешно защищают дипломы и диссертации в МГУ, ВШЭ, РАНХиГС, а также других топовых университетах России.
    #Кандидатские #Магистерские
    108 Выполненных работ
    Анастасия Б.
    5 (145 отзывов)
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическо... Читать все
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическому и гуманитарному направлениях свыше 8 лет на различных площадках.
    #Кандидатские #Магистерские
    224 Выполненных работы
    Катерина В. преподаватель, кандидат наук
    4.6 (30 отзывов)
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации... Читать все
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации. Опыт работы 7 лет. Всегда на связи и готова прийти на помощь. Вместе удовлетворим самого требовательного научного руководителя. Возможно полное сопровождение: от статуса студента до получения научной степени.
    #Кандидатские #Магистерские
    47 Выполненных работ
    Алёна В. ВГПУ 2013, исторический, преподаватель
    4.2 (5 отзывов)
    Пишу дипломы, курсовые, диссертации по праву, а также истории и педагогике. Закончила исторический факультет ВГПУ. Имею высшее историческое и дополнительное юридическо... Читать все
    Пишу дипломы, курсовые, диссертации по праву, а также истории и педагогике. Закончила исторический факультет ВГПУ. Имею высшее историческое и дополнительное юридическое образование. В данный момент работаю преподавателем.
    #Кандидатские #Магистерские
    25 Выполненных работ
    Екатерина Б. кандидат наук, доцент
    5 (174 отзыва)
    После окончания института работала экономистом в системе государственных финансов. С 1988 года на преподавательской работе. Защитила кандидатскую диссертацию. Преподав... Читать все
    После окончания института работала экономистом в системе государственных финансов. С 1988 года на преподавательской работе. Защитила кандидатскую диссертацию. Преподавала учебные дисциплины: Бюджетная система Украины, Статистика.
    #Кандидатские #Магистерские
    300 Выполненных работ
    Андрей С. Тверской государственный университет 2011, математический...
    4.7 (82 отзыва)
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на... Читать все
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на продолжение диссертационной работы... Всегда готов помочь! ;)
    #Кандидатские #Магистерские
    164 Выполненных работы
    Екатерина Д.
    4.8 (37 отзывов)
    Более 5 лет помогаю в написании работ от простых учебных заданий и магистерских диссертаций до реальных бизнес-планов и проектов для открытия своего дела. Имею два об... Читать все
    Более 5 лет помогаю в написании работ от простых учебных заданий и магистерских диссертаций до реальных бизнес-планов и проектов для открытия своего дела. Имею два образования: экономист-менеджер и маркетолог. Буду рада помочь и Вам.
    #Кандидатские #Магистерские
    55 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет