Развитие компетенций персонала для эффективного управления изменениями

Швец, Анна Евгеньевна Отделение социально-гуманитарных наук (ОСГН)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Выпускная квалификационная работа рассматривает влияние компетенций руководителей на процесс реализации ими проектов развития.
Объектом исследования выступила модель компетенций, адаптированная к условиям динамично меняющегося рынка труда и способствующая повышению эффективности управления изменениями. Предметом магистерской диссертации является социально-экономические отношения, возникающие в процессе реализации проектов развития.
В процессе исследования разрабатывалась модель компетенций, необходимых для эффективного управления изменениями на современных российских предприятиях, а также создавался инструментарий для развития компетенций персонала.

Реферат.………………………….………………………………………….…………………….5
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки.……..……………………….6
Введение.……………………………………………………………………….…………………8
1 Теоретические основы управления изменениями.…………….……………………………11
1.1 Понятие управления изменениями……………………….….…………………………11
1.2 Подходы и методологические инструменты управления изменениями……….…….20
1.3 Проблемы в реализации организационных изменений и их последствия….……….29
2 Анализ требований к компетенции персонала в современных условиях реализации
организационных изменений…………………………………………………………..………40
2.1 Глобальные экономические тренды и требования к компетенциям………..………..40
2.2 Вызовы со стороны экономики России и их влияние на модель компетенций…..…47
2.3 Модель компетенций при реализации проектов развития………………………..…..53
3 Разработка и реализация инструментов развития компетенций для эффективного
управления организационными изменениями…………………………..……………………63
3.1 Описание проекта создания образовательной инфраструктуры………………………63
3.2 Описание принципа действия образовательной инфраструктуры…..……………….71
3.3 Перспективы развития образовательной инфраструктуры……………………………76
4 Социальная ответственность консалтинговой компании………………………………….81
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности………………………………81
4.2 Определение стейкхолдеров предприятия……………………………………………..83
4.3 Определение элементов программы……………………………………………………85
Заключение………………………………………………………………………………………93
Список публикаций магистранта………………………………………………………………98
Список используемых источников……………………………………………………………99
Приложение А Change management process…………………………………………………103
Приложение Б Модели организационных изменений………………………………………123
Приложение В «Восемь шагов управления изменениями» Дж. П. Коттера………………126
Приложение Г Иррациональные ошибки при управлении изменениями…………………130
Приложение Д Подход Йенса Расмуссена к классификации задач……………………….132
Приложение Е Модель компетенций………………………………………………………..133

Сегодня в России большое внимание уделяется обсуждению
инноваций, цифровой экономики, производительности труда и
конкурентоспособности. Однако эти планы нереализуемы без системного
подхода к развитию человеческого капитала, включая как привлечение и
удержание лучших умов, так и обеспечение условий для роста и получения
новых навыков действующими сотрудниками.
В ближайшие 5–10 лет экономический уклад и рынки труда будут
формироваться под воздействием ключевых трендов, которые уже оказывают
влияние на устройство занятости в мировой экономике и продолжат
стимулировать дальнейшие существенные изменения в среднесрочной
перспективе.
Компаниям, планирующим организационную трансформацию, в
первую очередь необходимо ориентироваться на экономические тенденции и
вызовы, которые ставит перед ними как глобальный рынок, так и современные
российские реалии. Однако нередко случается так, что преобразования не
претворяются в жизнь в полном объеме, а эффект от их реализации не
соответствует ожиданиям. Как показало исследование [27], более 70%
проектов по проведению преобразований терпят неудачу. В основе подобных
явлений лежит совокупность причин, однако одна из основных – отсутствие у
менеджеров организаций соответствующих компетенций и навыков, которые
могли бы способствовать успешному внедрению инноваций и проведению
преобразований в организации.
Таким образом, с одной стороны, встает проблема определения набора
компетенций, наличие которых у менеджеров организации способно
обеспечить эффективное решение задачи по проведению организационных
изменений, а с другой – найти способ развить у управленцев конкретные
навыки.
В качестве ответа на описанные вызовы необходимо разработать
инструментарий, который представлял бы собой комплексное решение по
развитию у менеджеров компаний гибких навыков, которые, во-первых,
отвечали бы научным прогнозам и в совокупности формировали бы
уникальную модель компетенций, а во-вторых, способствовали бы
повышению эффективности процесса управления изменениями в
организациях.
Итак, объектом настоящей работы выступает универсальная модель
компетенций, адаптированная к условиям динамично изменяющегося рынка
труда и способствующая повышению эффективности управления
изменениями в организации. Предметом магистерской диссертации
являются организационно-управленческие отношения, возникающие в
процессе формирования гибких компетенций руководителей.
Целью проводимых исследований являлось формирование уникальной
модели «компетенций будущего», способствующих, в то же время, успешному
внедрению и управлению изменениями на современных российских
предприятиях, а также разработка инструментов развития этих компетенций у
управленческого персонала.
Поставленная цель предопределила необходимость решения
следующих задач:
1. Изучение ключевых мировых экономических и российских
рыночных трендов, а также тенденций развития высоких технологий и
основанных на этом прогнозов по изменению рынка труда;
2. Анализ причин неудач проводимых в российских и мировых
компаниях проектов внедрения организационных преобразований;
3. Формирование модели управленческих компетенций,
способствующих успешному проведению изменений в компаниях;
4. Создание инструментов развития соответствующих компетенций
управленческого персонала.
Научная новизна полученных в ходе работы результатов заключается
в следующем:
1. Разработана уникальная модель компетенций, необходимых для
эффективного управления изменениями на российских предприятиях в
современных условиях;
2. Созданы инструменты, направленные на саморазвитие
управленческого персонала и повышения ими уровня владения
вышеуказанными компетенциями.
1 Теоретические основы управления изменениями

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Виктор В. Смоленская государственная медицинская академия 1997, Леч...
    4.7 (46 отзывов)
    Имеют опыт грамотного написания диссертационных работ по медицине, а также отдельных ее частей (литературный обзор, цели и задачи исследования, материалы и методы, выв... Читать все
    Имеют опыт грамотного написания диссертационных работ по медицине, а также отдельных ее частей (литературный обзор, цели и задачи исследования, материалы и методы, выводы).Пишу статьи в РИНЦ, ВАК.Оформление патентов от идеи до регистрации.
    #Кандидатские #Магистерские
    100 Выполненных работ
    Мария Б. преподаватель, кандидат наук
    5 (22 отзыва)
    Окончила специалитет по направлению "Прикладная информатика в экономике", магистратуру по направлению "Торговое дело". Защитила кандидатскую диссертацию по специальнос... Читать все
    Окончила специалитет по направлению "Прикладная информатика в экономике", магистратуру по направлению "Торговое дело". Защитила кандидатскую диссертацию по специальности "Экономика и управление народным хозяйством". Автор научных статей.
    #Кандидатские #Магистерские
    37 Выполненных работ
    Егор В. кандидат наук, доцент
    5 (428 отзывов)
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Ск... Читать все
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Скорее всего Ваш заказ будет выполнен раньше срока.
    #Кандидатские #Магистерские
    694 Выполненных работы
    Логик Ф. кандидат наук, доцент
    4.9 (826 отзывов)
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские дисс... Читать все
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские диссертации, рефераты, контрольные) уже много лет. Качество работ гарантирую.
    #Кандидатские #Магистерские
    1486 Выполненных работ
    Анна Н. Государственный университет управления 2021, Экономика и ...
    0 (13 отзывов)
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уни... Читать все
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уникальности с нуля. Все работы оформляю в соответствии с ГОСТ.
    #Кандидатские #Магистерские
    0 Выполненных работ
    Дарья П. кандидат наук, доцент
    4.9 (20 отзывов)
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных... Читать все
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных исследований, связанных с журналистикой, филологией и литературой
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Шагали Е. УрГЭУ 2007, Экономика, преподаватель
    4.4 (59 отзывов)
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и... Читать все
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и диссертаций, Есть любимые темы - они дешевле обойдутся, ибо в радость)
    #Кандидатские #Магистерские
    76 Выполненных работ
    Дарья Б. МГУ 2017, Журналистики, выпускник
    4.9 (35 отзывов)
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных ко... Читать все
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных компаниях, сейчас работаю редактором. Готова помогать вам с учёбой!
    #Кандидатские #Магистерские
    50 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет