Развитие компетенций персонала для эффективного управления изменениями

Швец, Анна Евгеньевна Отделение социально-гуманитарных наук (ОСГН)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Выпускная квалификационная работа рассматривает влияние компетенций руководителей на процесс реализации ими проектов развития.
Объектом исследования выступила модель компетенций, адаптированная к условиям динамично меняющегося рынка труда и способствующая повышению эффективности управления изменениями. Предметом магистерской диссертации является социально-экономические отношения, возникающие в процессе реализации проектов развития.
В процессе исследования разрабатывалась модель компетенций, необходимых для эффективного управления изменениями на современных российских предприятиях, а также создавался инструментарий для развития компетенций персонала.

Реферат.………………………….………………………………………….…………………….5
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки.……..……………………….6
Введение.……………………………………………………………………….…………………8
1 Теоретические основы управления изменениями.…………….……………………………11
1.1 Понятие управления изменениями……………………….….…………………………11
1.2 Подходы и методологические инструменты управления изменениями……….…….20
1.3 Проблемы в реализации организационных изменений и их последствия….……….29
2 Анализ требований к компетенции персонала в современных условиях реализации
организационных изменений…………………………………………………………..………40
2.1 Глобальные экономические тренды и требования к компетенциям………..………..40
2.2 Вызовы со стороны экономики России и их влияние на модель компетенций…..…47
2.3 Модель компетенций при реализации проектов развития………………………..…..53
3 Разработка и реализация инструментов развития компетенций для эффективного
управления организационными изменениями…………………………..……………………63
3.1 Описание проекта создания образовательной инфраструктуры………………………63
3.2 Описание принципа действия образовательной инфраструктуры…..……………….71
3.3 Перспективы развития образовательной инфраструктуры……………………………76
4 Социальная ответственность консалтинговой компании………………………………….81
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности………………………………81
4.2 Определение стейкхолдеров предприятия……………………………………………..83
4.3 Определение элементов программы……………………………………………………85
Заключение………………………………………………………………………………………93
Список публикаций магистранта………………………………………………………………98
Список используемых источников……………………………………………………………99
Приложение А Change management process…………………………………………………103
Приложение Б Модели организационных изменений………………………………………123
Приложение В «Восемь шагов управления изменениями» Дж. П. Коттера………………126
Приложение Г Иррациональные ошибки при управлении изменениями…………………130
Приложение Д Подход Йенса Расмуссена к классификации задач……………………….132
Приложение Е Модель компетенций………………………………………………………..133

Сегодня в России большое внимание уделяется обсуждению
инноваций, цифровой экономики, производительности труда и
конкурентоспособности. Однако эти планы нереализуемы без системного
подхода к развитию человеческого капитала, включая как привлечение и
удержание лучших умов, так и обеспечение условий для роста и получения
новых навыков действующими сотрудниками.
В ближайшие 5–10 лет экономический уклад и рынки труда будут
формироваться под воздействием ключевых трендов, которые уже оказывают
влияние на устройство занятости в мировой экономике и продолжат
стимулировать дальнейшие существенные изменения в среднесрочной
перспективе.
Компаниям, планирующим организационную трансформацию, в
первую очередь необходимо ориентироваться на экономические тенденции и
вызовы, которые ставит перед ними как глобальный рынок, так и современные
российские реалии. Однако нередко случается так, что преобразования не
претворяются в жизнь в полном объеме, а эффект от их реализации не
соответствует ожиданиям. Как показало исследование [27], более 70%
проектов по проведению преобразований терпят неудачу. В основе подобных
явлений лежит совокупность причин, однако одна из основных – отсутствие у
менеджеров организаций соответствующих компетенций и навыков, которые
могли бы способствовать успешному внедрению инноваций и проведению
преобразований в организации.
Таким образом, с одной стороны, встает проблема определения набора
компетенций, наличие которых у менеджеров организации способно
обеспечить эффективное решение задачи по проведению организационных
изменений, а с другой – найти способ развить у управленцев конкретные
навыки.
В качестве ответа на описанные вызовы необходимо разработать
инструментарий, который представлял бы собой комплексное решение по
развитию у менеджеров компаний гибких навыков, которые, во-первых,
отвечали бы научным прогнозам и в совокупности формировали бы
уникальную модель компетенций, а во-вторых, способствовали бы
повышению эффективности процесса управления изменениями в
организациях.
Итак, объектом настоящей работы выступает универсальная модель
компетенций, адаптированная к условиям динамично изменяющегося рынка
труда и способствующая повышению эффективности управления
изменениями в организации. Предметом магистерской диссертации
являются организационно-управленческие отношения, возникающие в
процессе формирования гибких компетенций руководителей.
Целью проводимых исследований являлось формирование уникальной
модели «компетенций будущего», способствующих, в то же время, успешному
внедрению и управлению изменениями на современных российских
предприятиях, а также разработка инструментов развития этих компетенций у
управленческого персонала.
Поставленная цель предопределила необходимость решения
следующих задач:
1. Изучение ключевых мировых экономических и российских
рыночных трендов, а также тенденций развития высоких технологий и
основанных на этом прогнозов по изменению рынка труда;
2. Анализ причин неудач проводимых в российских и мировых
компаниях проектов внедрения организационных преобразований;
3. Формирование модели управленческих компетенций,
способствующих успешному проведению изменений в компаниях;
4. Создание инструментов развития соответствующих компетенций
управленческого персонала.
Научная новизна полученных в ходе работы результатов заключается
в следующем:
1. Разработана уникальная модель компетенций, необходимых для
эффективного управления изменениями на российских предприятиях в
современных условиях;
2. Созданы инструменты, направленные на саморазвитие
управленческого персонала и повышения ими уровня владения
вышеуказанными компетенциями.
1 Теоретические основы управления изменениями

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Сергей Н.
    4.8 (40 отзывов)
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных с... Читать все
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных статей в области экономики.
    #Кандидатские #Магистерские
    56 Выполненных работ
    Ольга Р. доктор, профессор
    4.2 (13 отзывов)
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласован... Читать все
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласованные сроки и при необходимости дорабатываются по рекомендациям научного руководителя (преподавателя). Буду рада плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!!! К каждой работе подхожу индивидуально! Всегда готова по любому вопросу договориться с заказчиком! Все работы проверяю на антиплагиат.ру по умолчанию, если в заказе не стоит иное и если это заранее не обговорено!!!
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Кирилл Ч. ИНЖЭКОН 2010, экономика и управление на предприятии транс...
    4.9 (343 отзыва)
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). С... Читать все
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). Сейчас пишу диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    692 Выполненных работы
    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Егор В. кандидат наук, доцент
    5 (428 отзывов)
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Ск... Читать все
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Скорее всего Ваш заказ будет выполнен раньше срока.
    #Кандидатские #Магистерские
    694 Выполненных работы
    Вики Р.
    5 (44 отзыва)
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написан... Читать все
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написание письменных работ для меня в удовольствие.Всегда качественно.
    #Кандидатские #Магистерские
    60 Выполненных работ
    AleksandrAvdiev Южный федеральный университет, 2010, преподаватель, канд...
    4.1 (20 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    28 Выполненных работ
    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    Елена С. Таганрогский институт управления и экономики Таганрогский...
    4.4 (93 отзыва)
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на напис... Читать все
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на написании курсовых и дипломных работ, а также диссертационных исследований.
    #Кандидатские #Магистерские
    158 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет