Развитие компетенций персонала для эффективного управления изменениями

Швец, Анна Евгеньевна Отделение социально-гуманитарных наук (ОСГН)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Выпускная квалификационная работа рассматривает влияние компетенций руководителей на процесс реализации ими проектов развития.
Объектом исследования выступила модель компетенций, адаптированная к условиям динамично меняющегося рынка труда и способствующая повышению эффективности управления изменениями. Предметом магистерской диссертации является социально-экономические отношения, возникающие в процессе реализации проектов развития.
В процессе исследования разрабатывалась модель компетенций, необходимых для эффективного управления изменениями на современных российских предприятиях, а также создавался инструментарий для развития компетенций персонала.

Реферат.………………………….………………………………………….…………………….5
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки.……..……………………….6
Введение.……………………………………………………………………….…………………8
1 Теоретические основы управления изменениями.…………….……………………………11
1.1 Понятие управления изменениями……………………….….…………………………11
1.2 Подходы и методологические инструменты управления изменениями……….…….20
1.3 Проблемы в реализации организационных изменений и их последствия….……….29
2 Анализ требований к компетенции персонала в современных условиях реализации
организационных изменений…………………………………………………………..………40
2.1 Глобальные экономические тренды и требования к компетенциям………..………..40
2.2 Вызовы со стороны экономики России и их влияние на модель компетенций…..…47
2.3 Модель компетенций при реализации проектов развития………………………..…..53
3 Разработка и реализация инструментов развития компетенций для эффективного
управления организационными изменениями…………………………..……………………63
3.1 Описание проекта создания образовательной инфраструктуры………………………63
3.2 Описание принципа действия образовательной инфраструктуры…..……………….71
3.3 Перспективы развития образовательной инфраструктуры……………………………76
4 Социальная ответственность консалтинговой компании………………………………….81
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности………………………………81
4.2 Определение стейкхолдеров предприятия……………………………………………..83
4.3 Определение элементов программы……………………………………………………85
Заключение………………………………………………………………………………………93
Список публикаций магистранта………………………………………………………………98
Список используемых источников……………………………………………………………99
Приложение А Change management process…………………………………………………103
Приложение Б Модели организационных изменений………………………………………123
Приложение В «Восемь шагов управления изменениями» Дж. П. Коттера………………126
Приложение Г Иррациональные ошибки при управлении изменениями…………………130
Приложение Д Подход Йенса Расмуссена к классификации задач……………………….132
Приложение Е Модель компетенций………………………………………………………..133

Сегодня в России большое внимание уделяется обсуждению
инноваций, цифровой экономики, производительности труда и
конкурентоспособности. Однако эти планы нереализуемы без системного
подхода к развитию человеческого капитала, включая как привлечение и
удержание лучших умов, так и обеспечение условий для роста и получения
новых навыков действующими сотрудниками.
В ближайшие 5–10 лет экономический уклад и рынки труда будут
формироваться под воздействием ключевых трендов, которые уже оказывают
влияние на устройство занятости в мировой экономике и продолжат
стимулировать дальнейшие существенные изменения в среднесрочной
перспективе.
Компаниям, планирующим организационную трансформацию, в
первую очередь необходимо ориентироваться на экономические тенденции и
вызовы, которые ставит перед ними как глобальный рынок, так и современные
российские реалии. Однако нередко случается так, что преобразования не
претворяются в жизнь в полном объеме, а эффект от их реализации не
соответствует ожиданиям. Как показало исследование [27], более 70%
проектов по проведению преобразований терпят неудачу. В основе подобных
явлений лежит совокупность причин, однако одна из основных – отсутствие у
менеджеров организаций соответствующих компетенций и навыков, которые
могли бы способствовать успешному внедрению инноваций и проведению
преобразований в организации.
Таким образом, с одной стороны, встает проблема определения набора
компетенций, наличие которых у менеджеров организации способно
обеспечить эффективное решение задачи по проведению организационных
изменений, а с другой – найти способ развить у управленцев конкретные
навыки.
В качестве ответа на описанные вызовы необходимо разработать
инструментарий, который представлял бы собой комплексное решение по
развитию у менеджеров компаний гибких навыков, которые, во-первых,
отвечали бы научным прогнозам и в совокупности формировали бы
уникальную модель компетенций, а во-вторых, способствовали бы
повышению эффективности процесса управления изменениями в
организациях.
Итак, объектом настоящей работы выступает универсальная модель
компетенций, адаптированная к условиям динамично изменяющегося рынка
труда и способствующая повышению эффективности управления
изменениями в организации. Предметом магистерской диссертации
являются организационно-управленческие отношения, возникающие в
процессе формирования гибких компетенций руководителей.
Целью проводимых исследований являлось формирование уникальной
модели «компетенций будущего», способствующих, в то же время, успешному
внедрению и управлению изменениями на современных российских
предприятиях, а также разработка инструментов развития этих компетенций у
управленческого персонала.
Поставленная цель предопределила необходимость решения
следующих задач:
1. Изучение ключевых мировых экономических и российских
рыночных трендов, а также тенденций развития высоких технологий и
основанных на этом прогнозов по изменению рынка труда;
2. Анализ причин неудач проводимых в российских и мировых
компаниях проектов внедрения организационных преобразований;
3. Формирование модели управленческих компетенций,
способствующих успешному проведению изменений в компаниях;
4. Создание инструментов развития соответствующих компетенций
управленческого персонала.
Научная новизна полученных в ходе работы результатов заключается
в следующем:
1. Разработана уникальная модель компетенций, необходимых для
эффективного управления изменениями на российских предприятиях в
современных условиях;
2. Созданы инструменты, направленные на саморазвитие
управленческого персонала и повышения ими уровня владения
вышеуказанными компетенциями.
1 Теоретические основы управления изменениями

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    Катерина В. преподаватель, кандидат наук
    4.6 (30 отзывов)
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации... Читать все
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации. Опыт работы 7 лет. Всегда на связи и готова прийти на помощь. Вместе удовлетворим самого требовательного научного руководителя. Возможно полное сопровождение: от статуса студента до получения научной степени.
    #Кандидатские #Магистерские
    47 Выполненных работ
    Логик Ф. кандидат наук, доцент
    4.9 (826 отзывов)
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские дисс... Читать все
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские диссертации, рефераты, контрольные) уже много лет. Качество работ гарантирую.
    #Кандидатские #Магистерские
    1486 Выполненных работ
    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ
    Сергей Е. МГУ 2012, физический, выпускник, кандидат наук
    4.9 (5 отзывов)
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым напра... Читать все
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым направлениям физики, математики, химии и других естественных наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    5 Выполненных работ
    Елена С. Таганрогский институт управления и экономики Таганрогский...
    4.4 (93 отзыва)
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на напис... Читать все
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на написании курсовых и дипломных работ, а также диссертационных исследований.
    #Кандидатские #Магистерские
    158 Выполненных работ
    Глеб С. преподаватель, кандидат наук, доцент
    5 (158 отзывов)
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной с... Читать все
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной специальности 12.00.14 административное право, административный процесс.
    #Кандидатские #Магистерские
    216 Выполненных работ
    Сергей Н.
    4.8 (40 отзывов)
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных с... Читать все
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных статей в области экономики.
    #Кандидатские #Магистерские
    56 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет