Развитие системы поведенческого аудита безопасности на промышленном предприятии

Михайлёв, Алексей Сергеевич Школа инженерного предпринимательства (ШИП)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Объектом исследования является отдел охраны труда и промышленной безопасности ООО «Томскнефтехим». Исследование перспективы и ограничения развития поведенческого аудита безопасности на промышленном предприятии как элемента управления охраной труда. В результате исследования получена корреляционная зависимость от внедрения аудитов безопасности на предприятиях. На основании полученных данных разработаны рекомендации по дальнейшему использованию поведенческих аудитов в совокупности с различными инструментами.

Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки …………………. 7
Введение ………………………………………………………………………………………………….. 9
1 Поведенческий аудит безопасности в системе управления предприятием . 12
1.1 Развитие поведенческого аудита как инструмента управления
безопасностью на предприятии ………………………………………………………………… 12
1.2 Место поведенческого аудита безопасности в системе управления
предприятием …………………………………………………………………………………………… 17
1.3 Отечественный и зарубежный опыт исследования в области
поведенческих аудитов безопасности ……………………………………………………….. 21
2 Анализ поведенческого аудита безопасности, реализованного на
предприятии …………………………………………………………………………………………….. 35
2.1 Основные принципы и элементы поведенческого аудита безопасности на
предприятии «ООО» Томскнефтехим……………………………………………………….. 35
2.2 Организация проведения поведенческого аудита безопасности на
предприятии «ООО» Томскнефтехим……………………………………………………….. 37
2.3 Место поведенческих аудитов безопасности в организационной структуре
предприятия ООО «Томскнефтехим» ……………………………………………………….. 41
2.4 Динамика происшествий после внедрения поведенческих аудитов
безопасности на ООО «Томскнефтехим» ………………………………………………….. 50
3 Разработка рекомендаций для предприятия ……………………………………………. 54
3.1 Мотивация и позитивное подкрепление ………………………………………………. 54
3.2 Программное обеспечение на телефоне ………………………………………………. 57
3.3 Пятиступенчатая схема контроля знаний …………………………………………….. 63
3.4 Программы поддержки работников …………………………………………………….. 64
4 Корпоративная социальная ответственность ………………………………………….. 68
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности ………………………. 68
4.2 Анализ эффективности программ КСО предприятия …………………………… 70
Заключение ……………………………………………………………………………………………… 77
Список использованных источников ………………………………………………………… 79
Приложение А Domestic and foreign experience of research in the field of
behavioral safety audits ………………………………………………………………………………. 82

На основании исследований, проведенных Гербертом Уильямом
Хенрихом в первой половине прошлого столетия можно заключить, что
основными причинами производственных происшествий являются не
опасные условия труда на предприятии, а ошибки или неправильные
действия людей. По исследованиям одной из крупнейших химических
компаний мира «Дюпон», 96% процентов происшествий происходят в
результате неправильных действий персонала (опасное поведение) и только
4% приходится на опасные условия труда [1].
Если минимизировать, либо вообще исключить опасные
происшествия, возникающие в результате опасных условий труда, остаются
происшествия, которые приходятся на неправильные действия персонала,
значит, основная проблема опасных производственных происшествий
заключается в неправильном поведении работников предприятий.
Актуальность работы обусловлена тем, что поведенческий аудит
безопасности является одним из инструментов управления охраной труда,
который направлен на формирование правильного поведения работников на
предприятии. На сегодня этот инструмент приобретает большую
популярность в области управления процессами охраны труда и
безопасности предприятий. Но четко не определено место поведенческого
аудита в системе управления охраной труда и промышленной безопасности
его полный функционал и ограничения для эффективного применения.
Объектом исследования являются промышленное предприятие
реализующие принципы и применяющие инструменты поведенческого
аудита безопасности для управления процессами. В частности, подробно
рассмотрен процесс организации поведенческого аудита на предприятии под
названием ООО «Томскнефтехим».
Предметом исследования является эффективность системы
поведенческого аудита безопасности на промышленном предприятии ООО
«Томскнефтехим».
Целью работы является исследование перспективы и ограничения
развития поведенческого аудита безопасности на промышленном
предприятии как элемента управления охраной труда и разработка
рекомендаций на основании проведенных исследований.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить
следующие задачи:
 дать общую характеристику поведенческому аудиту безопасности;
 проанализировать опыт российских и зарубежных исследователей
по данному вопросу;
 получить данные о месте поведенческого аудита в организационной
структуре предприятия;
 получить данные о правилах проведения поведенческого аудита;
 провести анализ полученных данных;
 получить данные об уровне происшествий за период после введения
поведенческого аудита на предприятии;
 провести корреляционный анализ полученных данных о
травматизме;
 на основании полученных данных сделать вывод о эффективности
поведенческого аудита
 разработать возможные рекомендации для предприятия
направленные на повышение эффективности и дальнейшее развитие
системы.
В ходе выполнения работы были использованы следующие методы
исследования: исследование и анализирование научной литературы,
ознакомление с отечественными и зарубежными практиками, сравнительный
анализ, корреляционный анализ.
Научная новизна заключается в выявлении общих системных
характеристик поведенческого аудита крупной компании, которые
справедливы не только для нее, но и для других компаний. Уточнении места
поведенческого аудита безопасности в системе охраны труда и
промышленной безопасности. Проведении на основании широкого круга
источников, комплексного исследования поведенческого аудита
безопасности как инструмента управления охраной труда.
Практическая новизна заключается в предоставлении рекомендаций
по дальнейшему развитию системы поведенческого аудита на предприятии с
учетом особенностей и ориентиров его развития.
Практическая значимость работы заключается в том, что
результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы для
дальнейшего изучения вопросов управления охраной труда, разработанные
рекомендации могут использоваться на любых опасных производственных
предприятиях России для снижения уровня потенциально опасных
происшествий.
1 Поведенческий аудит безопасности в системе управления
предприятием

В ходе выполнения диссертации было определено место
поведенческого аудита безопасности в системе управления предприятием,
был проанализирован опыт отечественных и зарубежный ученных по
данному вопросу, рассмотрена история возникновения поведенческого
аудита безопасности. На основании изученных данных можно заключить, что
безопасность, основанная на поведении, а вместе с ней и такой инструмент
как поведенческий аудит безопасности, является ключевым моментом на
пути к достижению успеха для современного предприятия.
В ходе работы для предприятия ООО «Томскнефтехим» был
проанализирован инструмент управления поведением работников –
поведенческий аудит безопасности. Установлено, что программа по
улучшению системы охраны труда и промышленной безопасности,
включающая поведенческий аудит безопасности, очень эффективна, так как
позволила снизить уровень травматизма и, следовательно, уровень
потенциально опасного поведения. Рассмотрены основные принципы и
элементы поведенческого аудита, проанализирована методика организации
данного мероприятия. Исходя из этого можно заключить, что методы,
применяемые для охраны труда и безопасности на предприятии ООО
«Томскнефтехим» являются передовыми на данный момент, соответствуют
международным стандартам и не уступают зарубежным конкурентам.
В ходе анализа были предложены рекомендации, которые в
совокупности с поведенческим аудитом безопасности позволят сделать
нулевой уровень травматизма для предприятия не целью, а выбором. Первым
из них является позитивное подкрепление работников предприятия.
Установлено что для успешного управления поведением работников
количество позитивных подкреплений должно существенно превышать
количество отрицательных, позитивные подкрепления действуют не сразу,
однако имеют более длительный эффект.
Программное обеспечение на телефоне позволит повысить
оперативность получения информации о состоянии дел на производстве и
снизить издержки времени на выполнение некоторых операций.
Пятиступенчатая программа контроля знаний позволит заранее без
поведенческих аудитов, снизить количество потенциально опасных
ситуаций, для новых работников.
Программа поддержки работников станет полезна для людей,
оказавшихся в трудной жизненной ситуации, она повысит качество
выполняемых работ, так как внимание людей не будут отвлекать не
относящиеся к работе вопросы.
Вместе эти инструменты в совокупности с поведенческим аудитом
безопасности станут неоценимо полезны для непрерывного улучшения
условий охраны труда и промышленной безопасности на предприятии ООО
«Томскнефтехим».

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Мария М. УГНТУ 2017, ТФ, преподаватель
    5 (14 отзывов)
    Имею 3 высших образования в сфере Экологии и техносферной безопасности (бакалавриат, магистратура, аспирантура), работаю на кафедре экологии одного из опорных ВУЗов РФ... Читать все
    Имею 3 высших образования в сфере Экологии и техносферной безопасности (бакалавриат, магистратура, аспирантура), работаю на кафедре экологии одного из опорных ВУЗов РФ. Большой опыт в написании курсовых, дипломов, диссертаций.
    #Кандидатские #Магистерские
    27 Выполненных работ
    Елена Л. РЭУ им. Г. В. Плеханова 2009, Управления и коммерции, пре...
    4.8 (211 отзывов)
    Работа пишется на основе учебников и научных статей, диссертаций, данных официальной статистики. Все источники актуальные за последние 3-5 лет.Активно и уместно исполь... Читать все
    Работа пишется на основе учебников и научных статей, диссертаций, данных официальной статистики. Все источники актуальные за последние 3-5 лет.Активно и уместно использую в работе графический материал (графики рисунки, диаграммы) и таблицы.
    #Кандидатские #Магистерские
    362 Выполненных работы
    user1250010 Омский государственный университет, 2010, преподаватель,...
    4 (15 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Сергей Н.
    4.8 (40 отзывов)
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных с... Читать все
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных статей в области экономики.
    #Кандидатские #Магистерские
    56 Выполненных работ
    Катерина В. преподаватель, кандидат наук
    4.6 (30 отзывов)
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации... Читать все
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации. Опыт работы 7 лет. Всегда на связи и готова прийти на помощь. Вместе удовлетворим самого требовательного научного руководителя. Возможно полное сопровождение: от статуса студента до получения научной степени.
    #Кандидатские #Магистерские
    47 Выполненных работ
    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Анна К. ТГПУ им.ЛН.Толстого 2010, ФИСиГН, выпускник
    4.6 (30 отзывов)
    Я научный сотрудник федерального музея. Подрабатываю написанием студенческих работ уже 7 лет. 3 года назад начала писать диссертации. Работала на фирмы, а так же помог... Читать все
    Я научный сотрудник федерального музея. Подрабатываю написанием студенческих работ уже 7 лет. 3 года назад начала писать диссертации. Работала на фирмы, а так же помогала студентам, вышедшим на меня по рекомендации.
    #Кандидатские #Магистерские
    37 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Татьяна М. кандидат наук
    5 (285 отзывов)
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    #Кандидатские #Магистерские
    495 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Характеристики CEO и финансовая результативность компании
    📅 2020 год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет
    Влияние государственных мер поддержки на развитие МСП в России
    📅 2021 год
    🏢 Санкт-Петербургский государственный университет