Совершенствование управления персоналом с использованием программных систем на примере Нефтеюганского филиала АО «ССК»

Объектом исследования является: программная система управления персоналом организации Нефтеюганского филиала АО “Сибирская Сервисная Компания”.
Цель работы – выявление особенностей системы программного обеспечения в управление персоналом в НФ АО “ССК” и разработка мероприятий по повышению эффективности работы с персоналом с использованием нового программного обеспечения.
В результате исследования:предложена программная система “Босс-кадровик” для совершенствования процесса управления персоналом на анализируемом предприятии.
Актуальность темы состоит в оптимизации процесса управления персоналом, за счет внедрения программной системы для исследуемого предприятия Нефтеюганского филиала АО “ССК”.

Введение …………………………………………………………………………………………………. 12
1 Организационная структура управления в Нефтеюганском филиале АО
«ССК» …………………………………………………………………………………………………….. 15
2.1 Общая характеристика АО «ССК» ……………………………………………………….. 18
1.2 Экономическая характеристика НФ АО «ССК» ……………………………………. 21
1.3 Кадровый состав НФ АО «ССК»………………………………………………………….. 22
1.4 Анализ использования трудовых ресурсов НФ АО «ССК»…………………….. 28
2 Системы управления персоналом НФ АО «ССК» с использованием ПО
Mincom Ellipse …………………………………………………………………………………………. 34
2.1 Управление персоналом НФ АО «ССК» с использованием ПО Mincom
Ellipse ……………………………………………………………………………………………………… 34
2.2 Мероприятия по совершенствованию управлением персонала, проводимые
в НФ АО «ССК» ………………………………………………………………………………………. 47
2.3 Экономическая оценка мероприятий по повышению уровня эффективности
управления персоналом в НФ АО «ССК» ………………………………………………….. 52
3 Внедрение нового программного продукта для повышения уровня управления
персоналом в НФ АО «ССК» ……………………………………………………………………. 62
3.1 Характеристика программы «Босс– кадровик», влияние на управление
персоналом ……………………………………………………………………………………………… 62
3.2 Сравнительный анализ эффективности программного обеспечения
организации работы с персоналом …………………………………………………………….. 74
3.3 Совершенствование управления персоналом с использованием программы
«Босс-кадровик» в НФ АО «ССК» …………………………………………………………….. 83
4 Социальная ответственность ………………………………………………………………….. 91
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности ………………………… 91
4.2 Анализ эффективности программы КСО в НФ АО «ССК» …………………….. 95
4.3 Затраты на проведение программ КСО …………………………………………………. 98
4.4 Оценка эффективности программ и выработка рекомендаций ……………….. 99
Заключение ……………………………………………………………………………………………. 103
Список публикаций магистранта …………………………………………………………….. 107
Список использованных источников ……………………………………………………….. 108
Приложение А The characteristic of the Boss — the Personnel Officer program,
influence on human resource management …………………………………………………… 111
Приложение Б Бухгалтерская (финансовая) отчетность за 2014 – 2016 гг. ….. 118
Приложение В Анкета ……………………………………………………………………………. 121

Особенностью управления персоналом в АО «ССК» является то, что
возможности и потенциал данной компании по обеспечению устойчивого
развития характеризуются наличием в компании персонала, который обладает
высокой квалификацией. При этом руководством компании проводится
политика, которая направлена на увеличение престижа компании. Для этого в
компании проводится активная социальная политика, разрабатываются
мероприятия по совершенствованию мотивации и развития персонала.
Известно, что основными задачами отдела кадров являются:
организацию отбора, набора и найма персонала; создание эффективной
системы штатных сотрудников; разработка карьерных планов сотрудников;
разработка кадровых технологий. Все данные функции способны обеспечить
кадровой службе специалисты, использующие определенное программное
обеспечение. Именно поэтому в работе уделено особое внимание данному
направлению.
В ходе работы выяснено следующее:
– Численность сотрудников на предприятии ежегодно растет в связи с
расширением деятельности (среднесписочная: 2015-320 чел., 2016 -380, 2017 –
420), соответственно увеличивается нагрузка на службу по работе с
персоналом;
– Рассматривая рисунок 3, можно увидеть, что в 2015-2017 гг.
наблюдается устаревание кадрового состава – доля персонала в возрасте до 30
лет за период снизилась с 34% до 28%, а от 50 до 60 лет выросла с 15% до 16%,
необходимо обратить внимание на устаревание кадрового состава, так как
возрастной состав работников напрямую зависит от производительности труда
и от качественного показателя выполненной работы;
– Из рисунка 5 можно увидеть, что образовательный уровень компании
увеличивается (10 %), целесообразно проводить мероприятия по улучшению
подготовки и повышению квалификации сотрудников;
– Финансовые показатели филиала достаточно высоки в плане расходов
на заработную плату, экономия здесь необходима;
– Коэффициент текучести кадров увеличивается, что говорит о томчто
недостаточно кадровых мероприятий по снижению данного показателя, одного
из резервов сокращения потерь рабочего времени и повышения эффективности
использования трудовых ресурсов.
Для увеличения эффективности управления нами рассмотрена система
управления кадровой политики и вся работа с персоналом, включая оплату
труда.
В ходе исследования выяснилось, что программная система по
управлению персоналом в компании имеет ряд недостатков. С точки зрения
самой компании к недостатком программы Mincome Ellipse относят:
1. Слабая функция управления социальным развитием: нет организации
питания для сотрудников в течение рабочего времени, не достаточное
обеспечение охраны здоровья, отдыха для сотрудников и их семей,
недостаточная организация развития физической культуры, и социального
страхования.
2. Слабая функция правового обеспечения управления персоналом: не
своевременность принятия решений правовых аспектов в трудовых
отношениях, как и согласование распорядительных документов по управлению
персоналом.
3. Слабая функция информационного обеспечения управления
персоналом: отсутствие полной информации по ведению учета и статистики
персонала, научно-технической информации для качественного исполнения
производственных задач.
4. Слабая функция обеспечения нормальных условий труда: не
достаточное обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии
и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды.
В соответствии с ситуацией предложено для улучшения и
совершенствования системы управления персоналом НФ АО «ССК» дальше
реализовывать разработанные мероприятия, а так же для большей
эффективности автоматизировать процессы управления, с помощью внедрения
нового программного продукта- «Босс-кадровик».
Нам удалось определить преимущества выбранной программы Босс-
кадровик, программа имеет более широкий потенциал для работы с
персоналом, достоинства программы мы объединили:
– принятие своеобразных решений в сфере управления персоналом;
– возможность адаптации под специфику любой организации;
– постоянное совершенствование и улучшение программного продукта;
– высокое быстродействие и производительность системы.
Кроме того необходимо отметить что суммарные затраты времени
потраченного сотрудником кадровой службы с использованием программного
обеспечения «Босс-кадровик» значительно сокращается и экономия рабочего
времени составляет 9130,31часов.
Так же благодаря использованию нового программного обеспечения
возникает потребность «омолодить» персонал, а у молодых специалистов есть
главное преимущество – высокая скорость усвоения новой информации,
именно новое программное обеспечение требует таких преимуществ.
Проведя анализ возможностей внедрения системы «Босс – кадровик»,
можно сделать вывод, что внедрение системы позволит решить многие
производственные задачи:
1. Сокращение времени движения документов;
2. Рост оперативности и производительности труда;
3. Повышение результатов работы с персоналом.
Совершенствование структуры и функций службы по работе с
персоналом
1. Рост удовлетворенности трудом;
2. Формирование стабильного трудового коллектива;
1. Оперативный сбор и обработка информации;
2. Повышение степени информированности;
3. Рост производительности труда работников.
С реализацией аутплейсмента в работе кадровой службы, укрепятся
отношение в коллективе, и улучшатся производственные показатели компании.
Список публикаций магистранта

1. Другова Я.В. Оценка энергоэффективности на нефтегазовом
предприятии / Я.В. Другова, В.А. Вазим // «Молодежь, наука, технологии:
новые идеи и перспективы»: III Международная научная конференция
студентов и молодых ученых, 2016 г., Томск в 1 ч. – Томск: Изд-во ТГАСУ,
2016 – Ч. 1. – [С. 120-124].
2. Другова Я.В. Методы стимулирования эксплуатации
низкорентабельных скважин / Я.В. Другова, В.В. Надин, В.А. Вазим //
Проблема геологии и освоение недр: сборник научных трудов XXI
Международный симпозиум имени академика М.А. Усова студентов и молодых
ученых, 2017 г., Томск: в 2 ч. – Томск: Изд-во ТПУ, 2017 – Ч. 2. – [С. 805-807].
3. Другова Я.В. Разработка мероприятий по повышению
эффективности использования персонала на примере ООО «РН-Юганск
Нефтегаз» / Я.В. Другова, В.В. Надин, В.А. Вазим // Проблема геологии и
освоение недр: сборник научных трудов XXI Международный симпозиум
имени академика М.А. Усова студентов и молодых ученых, 2017 г., Томск: в 2
ч. – Томск: Изд-во ТПУ, 2017 – Ч. 2. – [С. 850-854].
4. Другова Я.В. Внедрение системы экологического менеджмента на
предприятии ЗАО «Сибирская Сервисная Компания» / Я.В. Другова, В.В.
Надин, К. А. Тизоватова, В.А. Вазим // Проблема геологии и освоение недр:
сборник научных трудов XXI Международный симпозиум имени академика
М.А. Усова студентов и молодых ученых, 2017 г., Томск: в 2 ч. – Томск: Изд-во
ТПУ, 2017 – Ч. 2. – [С. 848-851].

1.Бас В.Н., Шубенкова Е.В. Управление персоналом организации,
ориентированной на качество. М.: Изд. «Палеотип». 2013. 188с.
2.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс. М.: Экономисть., 2014. 528с.
3.Дятлов В.А. Актуальные вопросы управления персоналом. М.ГУЛ
Изд. «Нефть и газ».,2013.
4.Даринская В.М., Чаплыгин И.Н. Оценка и развитие персонала
методом Ассесмент-центр. Психологический практикум. 2-е изд, переработ . и.
доп. – М.: «Речь», 2013.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ. 2011
607с.
15. ЖдановБ.Эффективныепоказателиэффективныйбизнес
//Корпоративные системы. 2013. №5. С.25
16. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор
зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.И.Кулапов, С.А. Сухарев. / М.:
Изд. РЭА им. Плеханова, 2014. 232 с.
17. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы
управления. М.: Дело, 2013.
18. КолесниковаО.А.,ДонецкийA.M.Управлениетрудовыми
ресурсами: учебное пособие. Воронеж, 2013. 128с.
19. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами, М.: Изд.
«ДЕЛО», 2014. 312с.
20. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом. Учебник. М.:
Финансы и статистика. (МГУКИ), 2012. 320с.
21. Михайлина Г.И., Матраева Л.В. Управление персоналом: учебное
пособие. М.: Изд. Дашков и К., 2014. 284с.
22. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях
эффективной организационной культуры. – М.: Финпресс, 2004. – 420 с.
23. Миляева Л.Г. Мотивация, оценкаи стимулирование труда
персонала организаций. – Барнаул: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2005. – 260 с.
24. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и
практика: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В.
Данилочкина [и др.] – М.: Издательство Юрайт, 2014.
25. Организационное поведение: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и
перераб. / Под ред. Г.Р. Латфулина, О.Н. Громовой. СПб.: Питер, 2014. 464
26. СенгеП.Пятаядисциплина:Искусствоипрактика
самообучающейся организации /Пер. с англ. М.:ЗАО Олимп-Бизнес, 2013, 408с.
27. Управление персоналом. 2-е издание. Учебник. Для вузов / Под.
ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 560с.
28. Харрингтон Дж. Совершенство управления ресурсами. – М.: РИА
«Стандарты и Качество», 2013, – 272 с.
29. Щенников С. А. Управление знаниями: инструмент и зеркало
трансформации бизнес-образования. //Бизнес-образование. 2012. Вып. 1 (24).
30. Конституция РФ принятая на всенародном голосовании 12 ноября
1993 года. М.: Юридическая литература, 2014. 64 с.
31. Гражданский кодекс РФ. – М.: Юридическая литература, 2014.
32. Электронныйресурс:НалоговыйкодексРФ,URL:
/http://vladrieltor.ru/gragdkodeks/, свободный доступ.
33. Электронный ресурс: Трудовой кодекс РФ, URL: / http://ipipip.ru/tk/,
свободный доступ.
34. Финансовая отчетность АО НФ «ССК-технологии» за 2013-2016гг.
(Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках – форма №2)
35. ЗАО «ССК» Информация о компании и ее филиалах, URL:
http://www.sibserv.com/about/info/, свободный доступ.
36. Положения, регламенты, должностные инструкции АО «ССК»
Филиал НФ «ССК – Технологии».
37. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях
нефтяной и газовой промышленности : учебное пособие / Л.Н. Краснова, М.Ю.
Гинзбург. — М. : КНОРУС, 2016. — 352 с.
38. Торгунакова А.В., Хачатурова с.с. Информационные технологии в
управлении персоналом // Международный студенческий научный вестник. –
2016. – № 1.;