Управление интернетом вещей в стратегиях медицинских организаций

Цель данного исследования – сформулировать рекомендации по разработке стратегии внедрения решений Интернета медицинских вещей в деятельность российских организаций здравоохранения. В качестве методологической основы диссертации была использована концепция цепочки добавленной стоимости (М. Портер).
На основе концепции цепочки добавленной стоимости в работе рассматривается деятельность трех клиник Санкт-Петербурга (ведомственной, частной, государственной) по внедрению решений интернета вещей в сфере оказания медицинских услуг. Результаты исследования обобщены в виде рекомендаций по совершенствованию содержания и методов разработки стратегии развития организаций.

Introduction………………………………………………………………………………………………………6
Chapter 1. Healfcare organizations and Internet of Things………………………………………..7
1.1. Healthcare organizations……………………………………………………………………………….7
1.2. Business processes and strategic business units in healthcare organizations …………..9
1.3. Value-added chain model…………………………………………………………………………….12
1.4. Healthcare in the Russian Federation ……………………………………………………………. 14
1.4.1. Organizational bases of healthcare in the Russian Federation………………………….15
1.4.2. Market overview……………………………………………………………………………………..15
1.4.3. Chosen healthcare organizations ……………………………………………………………….. 17
1.5. Internet of thing in healthcare ……………………………………………………………………… 21
1.5.1. Applications of IoT in health care ……………………………………………………………… 22
1.5.2. Benefits and barriers that affect IoMT adaption in healthcare organizations ……… 24
1.5.3. IoMT market overview …………………………………………………………………………….26
1.5.4. Wearable technologies……………………………………………………………………………..27
1.5.5. Practices of IoT devices usage in healthcare organizations……………………………..29
1.6. Research gap …………………………………………………………………………………………….33
Chapter 2. Research methodology ………………………………………………………………………35
2.1 Research design………………………………………………………………………………………….35
2.2. Selection of methods and tools for organizations’ analysis………………………………..35
2.2.1. In-depth interviews …………………………………………………………………………………. 36 2.2.2. Coding…………………………………………………………………………………………………..36 2.2.3. Value chain concept application…………………………………………………………………37 2.3. Context of the organizations based on interviews results…………………………………..39 2.3.1. NRCERM………………………………………………………………………………………………40 2.3.2. DRIEM………………………………………………………………………………………………….41 2.3.3. EMC Clinic ……………………………………………………………………………………………42 2.4. Finalization……………………………………………………………………………………………….43
Chapter 3. Application of developed framework to cases of organizations…………………44
3.1. NRCERM…………………………………………………………………………………………………44 3.1.1. Value chain application…………………………………………………………………………….44 3.1.2. Gaps in the primary and supporting activities’ strategies………………………………..47 3.1.3. Recommendations……………………………………………………………………………………48 3.2. DRIEM…………………………………………………………………………………………………….49
4
3.2.1. Value chain application…………………………………………………………………………….49 3.2.2. Gaps in the primary and supporting activities’ strategies………………………………..52 3.2.3. Recommendations……………………………………………………………………………………52 3.3. EMC Clinic ……………………………………………………………………………………………… 53 3.3.1. Value chain application…………………………………………………………………………….53 3.3.2. Gaps in the primary and supporting activities’ strategies………………………………..55 3.3.3. Recommendations……………………………………………………………………………………55 3.4 Theoretical contribution and practical implication…………………………………………….56 3.5 Limitations and direction for future research……………………………………………………58
Conclusion ……………………………………………………………………………………………………..59 References………………………………………………………………………………………………………60 Appendices…………………………………………………………………………………………………….. 65
Appendix 1. NRCERM. The Care Delivery Value Chain Hypertension Care……………..65 Appendix 2. DRIEM. The Care Delivery Value Chain Hypertension Care…………………66 Appendix 3. EMC Clinic. The Care Delivery Value Chain Longevity Department ……..67