Развитие партнерской системы взаимовыгодных отношений между университетом и сообществом его выпускников

Цель работы – формирование комплекса мероприятий, направленных на развитие взаимовыгодных отношений между вузом и выпускниками.
В процессе исследования проводился анализ российского и мирового практикума выстраивания взаимодействия вузов и выпускников, а также анализ системы работы с выпускниками в ТПУ. В результате исследования был разработан комплекс мероприятий по развитию партнерских отношений между университетом и сообществом его выпускников.
Область применения исследования: образовательные учреждения.
Значимость исследования: разработка рекомендаций, а также описание методик, которые могут быть в дальнейшем применены как в ТПУ, так и в других вузах для развития системы взаимодействия с сообществом выпускников.

ВВЕДЕНИЕ 12
ГЛАВА 1. ТРАНСФОРМАЦИЯ СОВРЕМЕННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА: КЛЮЧЕВЫЕ
ТЕНДЕНЦИИ 16
1.1 Университеты и выпускники: российский и мировой опыт 17
1.2 Эффективные практики выстраивания отношений с
выпускниками 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ТОМСКИМ
ПОЛИТЕХНИЧЕСКИМ УНИВЕРСИТЕТОМ И СООБЩЕСТВОМ ЕГО
ВЫПУСКНИКОВ 40
2.1 Ассоциация выпускников ТПУ 40
2.2 Отдел практик и трудоустройства 43
2.3 Отдел стратегического партнерства 46
2.4 Фонд целевого капитала ТПУ 47
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫСТРАИВАНИЮ СИСТЕМЫ
ВЗАИМОВЫГОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ТПУ И
СООБЩЕСТВОМ ЕГО ВЫПУСКНИКОВ 52
3.1 Анализ лояльности выпускников и студентов старших курсов к вузу 52
3.2 Комплекс мероприятий, рекомендуемых для развития партнерской
системы взаимовыгодных отношений между университетом и
сообществом его выпускников 64
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Recommendations for building a system of mutually
beneficial relations between TPU and the community of its graduates 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Опрос выпускников Томского политехнического
университета 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Опрос студентов Томского политехнического
университета 111

В последние пару десятилетий российские вузы столкнулись перед
необходимостью глобальных преобразований. Причина тому – изменение
среды, в которой функционировала российская система высшего
образования. Недофинансирование университетов актуализировало
необходимость существовать не только на средства, которые поступают в
бюджет вузов от государства, но и искать иные источники обеспечения
своего функционирования. И если зарубежные вузы, уже хорошо знакомы с
теорией и практикой фандрайзинга, успешно создают и развивают
эндаумент-фонды для обеспечения стабильности и конкурентоспособности,
то для многих отечественных вузов такие формы привлечения и
аккумулирования ресурсов до сих пор остаются малоизученными. А это
значит, что у российских вузов отсутствует важный источник
финансирования, который способен придать их деятельности необходимую
финансовую устойчивость.
Возвращаясь к определению «фанрайзинга», которое изначально
понимается как доходы от пожертвований выпускников (alumnigiving), мы
приходим к заключению, что необходимо воспитать новое социально-
ориентированное, лояльное к вузу поколение, которое будет готово
вкладывать средства не только в качества образования, но и в развитие науки
и техники в будущем. Если в вузах начнет складываться преемственность
поколений, а выпускники не будут терять связей с Alma Mater, более
вероятно и развитие взаимовыгодного сотрудничества с сообществом
выпускников, а значит и больше возможностей для привлечения средств на
развитие этих вузов.
Однако, воспитание поколения, лояльного к вузу – сложный и
многоступенчатый процесс, требующий немалых временных и финансовых
затрат, а также индивидуального подхода как к студенту, только
переступившему порог университета, так и к выпускнику.
В ходе данного исследования был произведен мониторинг лучших
практик по выстраиванию отношений «вуз-выпускник-студент» как в
зарубежных, так и в российских вузах. Это позволило произвести
сравнительный анализ с системой работы с выпускниками в ТПУ и выделить
ряд проблем.
В ТПУ, в настоящий момент, не налажена взаимосвязь между агентами,
осуществляющими взаимодействие с выпускниками на разных уровнях.
Отсутствует единый сайт, отражающий работу с выпускниками, который
содержал бы информацию о всех отделах, осуществляющих работу в данном
направлении. Не налажена система обратной связи с выпускниками. Не
достаточно точно прописаны функциональные обязанности агентов. Это
значительно затрудняет как процесс поиска информации для самих
выпускников, так и затрудняет работу по выстраиванию взаимодействия
между университетом и сообществом его выпускников.
Опрос выпускников и студентов старших курсов ТПУ показал
отсутствие желания принимать участие в жизни университета у большинства
респондентов. Однако при этом некоторые из них заинтересованы в
осуществлении совместных научных и творческих проектов, а также других
видах деятельности, подразумевающей взаимодействие студентов и
выпускников.
В результате проведенного исследования были выявлены актуальные
инструменты по формированию партнерской системы взаимовыгодных
отношений между университетом и сообществом его выпускников, а также
сформирован комплекс мероприятий, направленный на развитие отношений
«вуз-выпускник-студент»:
 Осуществление мониторинга потребностей и интересов выпускников;
 Организация постоянного взаимодействия студентов и выпускников вуза;
 Создание и развитие программы лояльности для выпускников вуза;
 Проведение экспертного семинара «Оценка состояния системы
взаимодействия вуза с сообществом его выпускников».
Данные рекомендации, в том числе, послужили основой для разработки
мероприятий проекта «Организация взаимодействия студентов и
выпускников» в рамках концепции целевой программы ТПУ «Студенты»,
защита которой состоялась 20.08.2020.
Таким образом, можно сделать вывод, что поставленные перед
исследованием задачи были выполнены, цель, в ходе изучения
теоретической базы и практической работы, достигнута.
Развитие системы взаимодействия с выпускниками – процесс
поэтапный, требующий немалых временных затрат. На начальном этапе
стоит сфокусировать внимание на самих выпускниках (что предполагает
определенные финансовые затраты). Необходимо заинтересовать их в
поддержании связей с Alma Mater. Предполагаемые изменения
целесообразно вносить постепенно, исходя из возможной функциональной
нагрузки сотрудников, чтобы избежать противостояний в коллективе. Кроме
того, первостепенное внимание следует уделять тем мероприятиям, которые
могут дать эффект в краткосрочной перспективе, но с прицелом на цели в
долгосрочном периоде.
Соблюдение предложенных рекомендаций будет способствовать
повышению лояльности выпускников к вузу, укреплению взаимосвязи между
различными поколениями студентов и выпускников, что позволит в
дальнейшем совершенствовать систему партнерских взаимоотношений
между вузом и сообществом его выпускников, а также повышать имидж
Томского политехнического университета на отечественном и мировом
рынках образовательных услуг.