Автоматизация доставки, установки и обновления лицензированного программного обеспечения на базе веб-сервиса UTS Marketplace

Работа посвящена проектированию и разработке информационной системы для автоматизации процессов лицензирования и доставки программного обеспечения на устройства клиентов, его своевременного обновления и контроля за его исполнением. Разрабатываемая информационная система состоит из web-сервисов, интегрируемых с сервисом цифрового распространения программного обеспечения UTS Marketplace и кроссплатформенного desktop-клиента UTS Launcher.
Результаты работы позволят в значительной мере автоматизировать бизнес-процессы компании ООО “Универсальные терминал системы”.

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………………………………. 14
1 Анализ предметной области …………………………………………………………………….. 16
1.1 Автоматизация развертывания программного обеспечения …………………… 16
1.2 Лицензирование программного обеспечения ………………………………………… 20
1.3 Анализ автоматизируемого бизнес-процесса…………………………………………. 26
1.4 Обзор существующих аналогов…………………………………………………………….. 36
1.5 Выводы по разделу ………………………………………………………………………………. 40
2 Проектирование системы …………………………………………………………………………. 42
2.1 Функциональные требования ……………………………………………………………….. 42
2.2 Варианты использования………………………………………………………………………. 45
2.3 Компонентное архитектурное представление ……………………………………….. 56
2.4 Архитектурное представление развёртывания ………………………………………. 58
2.5 Проектирование пользовательского интерфейса …………………………………… 59
3 Реализация системы и анализ результатов ………………………………………………… 63
3.1 Методы и средства реализации …………………………………………………………….. 63
3.1.1 Язык программирования …………………………………………………………………….. 63
3.1.2 Фреймворки ……………………………………………………………………………………….. 63
3.1.3 истема управления базами данных ……………………………………………………… 64
3.2 Серверная часть ……………………………………………………………………………………. 65
3.2.1 Сервис s-device …………………………………………………………………………………… 65
3.2.2 Сервис s-license ………………………………………………………………………………….. 66
3.3 Клиентская часть ………………………………………………………………………………….. 68
3.3.1 Страницы в UTS Marketplace ………………………………………………………………. 68
3.3.2 Утилита UTS Packer ……………………………………………………………………………. 71
3.3.3 Клиентское приложение UTS Launcher ……………………………………………….. 72
4 Финансовый менеджмент …………………………………………………………………………. 82
4.1 Организация и планирование работ ………………………………………………………. 82
4.1.1 Продолжительность этапов работ ……………………………………………………….. 83
4.2 Расчет сметы затрат на выполнение проекта …………………………………………. 87
4.2.1 Расчет затрат на материалы ………………………………………………………………… 87
4.2.2 Расчет заработной платы …………………………………………………………………….. 88
4.2.3 Расчет затрат на социальный налог……………………………………………………… 89
4.2.4 Расчет затрат на электроэнергию ………………………………………………………… 89
4.2.5 Расчет амортизационных расходов ……………………………………………………… 90
4.2.6 Расчет прочих расходов………………………………………………………………………. 91
4.2.7 Расчет общей себестоимости разработки …………………………………………….. 91
4.2.8 Расчет прибыли ………………………………………………………………………………….. 91
4.2.9 Расчет НДС ………………………………………………………………………………………… 92
4.2.10Цена разработки ОКР (НИР)……………………………………………………………….. 92
4.3 Оценка экономической эффективности проекта ……………………………………. 92
5 Социальная ответственность ……………………………………………………………………. 94
5.1 Введение………………………………………………………………………………………………. 94
5.2 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности ……….. 95
5.3 Производственная безопасность …………………………………………………………… 96
5.3.1 Анализ вредных и опасных производственных факторов …………………….. 97
5.3.2 Обоснование мероприятий по снижению воздействия……………………….. 107
5.4 Экологическая безопасность……………………………………………………………….. 108
5.5 Безопасность в чрезвычайных случаях ………………………………………………… 109
5.5.1 Анализ вероятных ЧС, которые могут возникнуть на рабочем месте …. 109
5.5.2 Мероприятия по предотвращению ЧС ………………………………………………. 109
5.6 Выводы по разделу …………………………………………………………………………….. 110
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………………………………. 112
CONCLUSION …………………………………………………………………………………………… 114
Список использованных источников ………………………………………………………….. 116
Приложение А …………………………………………………………………………………………… 120

По итогам выполнения магистерской диссертации была разработана
система автоматизация процессов установки, обновления, запуска и контроля
выполнения программного обеспечения в составе: настольного клиента UTS
Launcher, представляющий собой кроссплатформенное приложение, основанное
на фреймворках Electron и React.js и языке программирования TypeScript;
консольного приложение упаковки пакетов для их публикации UTS Packer,
основанное на Node.js; backend сервисов управления устройствами и лицензиями
на Node.js. которые интегрированы в веб-сервисы UTS Marketplace; страниц
управления устройствами, лицензиями и страница привязки лицензии в веб-
клиенте UTS Marketplace.
Для создания системы был проведен анализ предметной области,
проведено проектирование информационной системы и базы данных,
осуществлен аналитический обзор используемых технологий и реализация
запланированного функционала и интерфейса системы.
Созданная система позволяет автоматизировать процессов установки,
обновления, запуска и контроля выполнения программного обеспечения.
Разработанное решение предоставляет функционал, который требуется
компании для упрощения и автоматизации бизнес-процессов и упрощения
взаимодействия отделов между собой. Результатом работы является:
– Сокращение расходов на техническую поддержку клиентов компании
и увеличение эффективности работы отдела технической поддержки благодаря
автоматизации развертывания программного обеспечения и его обновления;
– Экономия времени и «нервов» клиентами при обновлении
программного обеспечения, что позволит им быть более лояльными к компании.
– Сокращение времени на выяснение информации об установленном
программном обеспечении у клиента благодаря единой базе клиентов и их
устройств;
– Оперативное исправление ошибок в программном обеспечении у всей
базы клиентов без привлечения к процессу клиентов;
– Решение проблемы с необходимостью выяснения актуальной версии
программного обеспечения;
– Готовое решение для непрерывной доставки (CD) и его интеграция с
системами непрерывной интеграции (CI);
– Защита продуктов при их распространении.
Разработанная система является востребованной на сегодняшний день и
имеет практическую значимость: система внедрена в организацию и успешно
используется в бизнес-процессах компании ООО «Универсальные терминал
системы».
CONCLUSION

In results of master’s thesis, a software deploy update and control system was
developed, in which: the cross platform desktop application UTS Launcher based on
React and Electron frameworks and written on TypeScript, the console application
UTS Packer for software distribution packages creation written on Node.js, an backend
services for devices and licenses control written on Node.js and integrated with UTS
Marketplace services, an licenses and devices control pages and license attach page at
web-client UTS Marketplace.
For system creation the domain analysis, system development, database
development and analytical review of technologies used was investigated and planned
functionality and user interfaces of the system was implemented.
The created system allows you to automate the processes of installing,
updating, launching and monitoring the execution of software. The developed solution
provides the functionality that the company needs to simplify and automate business
processes and simplify the interaction of departments among themselves. The result of
the work is:
– reducing the cost of technical support for company customers and increasing
the efficiency of the technical support department by automating the deployment of
software and updating it,
– saving time and “nerves” by customers when updating software, which will
allow them to be more loyal to the company.
– reducing the time to find out information about the installed software from
the client thanks to a single database of clients and their devices;
– prompt correction of errors in software for the entire customer base without
involving clients in the process;
– solving the problem with the need to find out the current version of the
software;
– a turnkey solution for continuous delivery (CD) and its integration with
continuous integration systems (CI);
– protection of products during their distribution.
The developed system is in demand today and has practical significance: the
system has been introduced into the organization and is successfully used in the
business processes of Universal Terminal Systems LLC.