Инновационные методы продвижения товаров на рынке города Томска (на примере компании «Ваниль»)

В процессе исследования проведено изучены теоретические основы маркетинга, мировой и российский опыт продвижения и отдельно практика продвижения товаров в компании “Ваниль”. На основе выше указанной работы, а также в процессе практической работы, были выявлены проблемы, которые препятствуют развитию компании на рынке. Цель работы – разработка рекомендаций для внедрения организационно-управленческих инноваций в компании “Ваниль”. Объектом исследования является компания по производству продуктов питания и напитков “Ваниль”, предметом – продвижение собственной чайной коллекции. Практическая значимость исследования состоит в совершенствовании системы продвижения продукции, что приведет к успеху компании “Ваниль” на рынке горда Томск.

Введение ………………………………………………………………………………………………….. 11
1. Инновационные методы продвижения как главный фактор роста для малого
бизнеса …………………………………………………………………………………………………….. 14
1.1 Сущность, признаки и классификация инновационных методов
продвижения компаний малого бизнеса …………………………………………………. 14
1.2 Каналы маркетинговой коммуникации компаний малого бизнеса …….. 19
1.3 Современные тренды интернет-маркетинга для компаний малого бизнеса
……………………………………………………………………………………………………………… 23
2. Анализ компании «Ваниль» ………………………………………………………………….. 34
2.1 Описание компании «Ваниль» …………………………………………………………. 34
2.2 Анализ услуг, предоставляемых компанией «Ваниль» ……………………… 35
2.2.1 Собственная линия чая компании «Ваниль» ……………………………….. 39
2.2.2 Технология производства чая ……………………………………………………… 42
2.3 Анализ рынка …………………………………………………………………………………… 44
2.4 Анализ внутренней и внешней среды ……………………………………………….. 52
2.5 Внутренний и внешний маркетинг компании «Ваниль» ………………… 53
2.6 Выбор оптимального метода ценообразования для компании «Ваниль»
3. Разработка комплекса мероприятий по продвижению собственной
продукции на основе маркетинговых исследований компании «Ваниль» ….. 60
3.1 Анализ привлекательности отрасли …………………………………………………. 60
3.2 Анализ конкурентоспособности компании «Ваниль» на рынке города
Томск ……………………………………………………………………………………………………. 62
3.2.1 Приоритезация конкурентов компании «Ваниль» ……………………. 63
3.2.2 Выявление факторов конкурентоспособности………………………….. 66
3.3 Разработка конкурентной стратегии компании «Ваниль» ………………. 69
3.4 Реализация новых инструментов рекламы на основе анализа
потребительских запросов «Ваниль» ……………………………………………………… 70
4 Социальная ответственность …………………………………………………………………. 80
4.1 Производственная безопасность ……………………………………………………. 81
4.2 Экологическая безопасность…………………………………………………………….. 87
4.2.1 Анализ влияния использования ПК на окружающую среду …………. 87
4.3 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ………………………………………. 88
4.3.1 Анализ вероятных ЧС, которые может инициировать объект
исследований ……………………………………………………………………………………… 88
4.3.2 Обоснование мероприятий по предотвращению ЧС и разработка
порядка действия в случае возникновения ЧС …………………………………….. 88
4.4 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности …… 90
4.4.1 Специальные (характерные для проектируемой рабочей зоны)
правовые нормы трудового законодательства ……………………………………… 90
4.4.2 Организационные мероприятия при компоновке рабочей зоны… 91
Заключение ……………………………………………………………………………………………… 93
Список публикаций студента ……………………………………………………………………. 97
Список использованных источников ………………………………………………………… 98
Приложение А (обязательное) Раздел ВКР на английском языке …………… 102
Приложение Б (справочное) Анализ каналов коммуникации в офлайн и
онлайн среде ………………………………………………………………………………………….. 121
Приложение В (справочное) Внутренняя среда …………………………………….. 123
Приложение Г (справочное) Характеристика основных конкурентов …….. 125

Продвижением можно считать любую форму сообщений, с помощью ко-
торых фирма информирует и убеждает людей, а также напоминает им о своих
товарах, услугах, идеях, общественной деятельности или других действиях, ока-
зывающих влияние на общество.
Маркетологи определяют комплекс продвижения как специфическое со-
четание рекламы, личной продажи, мероприятий по стимулированию сбыта и ор-
ганизации связей с общественностью, направленные на достижение маркетинго-
вых и рекламных целей.
Рассматривая продвижение как часть комплекса маркетинговых коммуни-
каций, важно видеть взаимосвязь целей – коммуникационных (рекламных целей,
целей личных продаж или PR) и маркетинговых – и стратегий. Необходимо для
этого точно представлять, какую аудиторию охватит коммуникация и какую ре-
акцию этой аудитории мы рассчитываем получить.
Как правило, наибольший эффект дает комплексное продвижение брен-
дов. С ним торговые марки становятся известными, растет репутация и уровень
узнаваемости компании, появляются лояльные клиенты, повышаются основные
экономические показатели. Синергетический эффект обеспечивается целостно-
стью подхода, поскольку благодаря различным каналам раскрутки, как онлайн,
так и оффлайн, формируется единое представление о компании, её продуктах,
услугах и бренде в целом.
Использование данных анализов и маркетингового исследования, прово-
димых в данной работе, позволило выявить наименее эффективно работающие
каналы продвижения предприятия, а также слабые стороны конкурентов в си-
стеме продвижения, определить наиболее эффективные каналы для продвижения
для компании «Ваниль» по мнению целевой аудитории, на которую ориентиро-
вана деятельность.
В ходе работы магистерской диссертации был сформирован и внедрен
план по продвижению нового собственного продукта при помощи инструментов
интернет маркетинга, описанные выше рекомендации, привели к ребрендингу
компании.
Для достижения цели работы был решен ряд задач:
1. Проведен анализ зарубежной и отечественной литературы, посвя-
щенной интернет маркетингу по продвижению инноваций;
2. Обозначены и охарактеризованы тренды в маркетинге на 2018 год;
3. Проведены маркетинговые исследования по анализу рынка и продви-
жению новой продукции;
4. Внедрены рекомендации по продвижению компании «Ваниль».
В первой главе были рассмотрены современные средства по продвижению
продукта и компании, что стало теоретической основой данной работы. Подтвер-
дилась гипотеза, о применении системности в процессе маркетингового продви-
жения товара с использованием интернет маркетинга и аналитикой затраченных
средств компании на продвижение и производство.
Решение о приобретении товара идет по нескольким каналам взаимодей-
ствия. Тут важна также системность в вопросе продвижения и взаимодействия с
клиентами на разных стадиях реализации.
В результате данной работы была оценена привлекательность отрасли,
рассчитана конкурентоспособность, проведен опрос потребителей компании
«Ваниль». Отрасль в целом является привлекательной, компания «Ваниль» – ли-
дер на данном рынке, опрос потребителей помог выявить каналы коммуникаций.
На основе всех полученных данных был разработан комплекс продвиже-
ния, который полностью соответствует деятельности организации, ее положению
на рынке.
Практические рекомендации были сформулированы на основе изученной
литературы и подкреплены результатами исследования, которые могут иметь как
теоретическую, так и практическую значимость. Также, полагаясь на выводы, ко-
торые были сделаны в данной работе, автором сформулированы гипотезы для
статистической проверки. Это подтвердило целесообразность предложенных
маркетинговых мероприятий, а именно:
1. Делать акцент не только на выгодной цене за единицу продукта, но и
на качественной составляющей самой торговой марки;
2. Использование современных методов продвижения при применении
синтеза онлайн и офлайн методов;
3. Создание электронной платформы определения сортов чая, согласно
вкусовым предпочтениям потребителей;
4. Выпуск накопительных – скидочных карт, позволяющих копить баллы
с покупки продукции, получать дополнительную скидку, оплачивать
до 100% стоимости товаров СТМ.
Данная работа служит регламентом для составления и реализации плана
продвижения собственной продукции компании «Ваниль» на рынке Томска во
время вывода товара на рынок и роста спроса. Гибкость интернет-маркетинга
позволяет систематически отслеживать продвижение товара и точечно воздей-
ствовать на целевую аудиторию компании.
На основании результатов проведенного маркетингового исследования
были выбраны наиболее эффективные каналы продвижения компании в интер-
нете: социальные сети и поисковая оптимизация. На основе всех данных были
сформированы рекомендации по совершенствованию системы продвижения: ре-
структуризация сайта, поисковая оптимизация, использование SMM-продвиже-
ния и рекламных материалов.
Таким образом, в заключительном этапе был разработан проект по совер-
шенствованию системы продвижения с помощью инструментов интернет- мар-
кетинга. Использование данных анализов и маркетингового исследования, про-
водимых в данной работе, позволило выявить наименее эффективно работающие
каналы продвижения предприятия, а также слабые стороны конкурентов, опре-
делить наиболее эффективные каналы для продвижения для торгового предпри-
ятия по мнению целевой аудитории, на которую ориентирована деятельность
компании «Ваниль», и реализовать эти результаты для разработки данного про-
екта. Исходя из результатов экономической эффективности, мы видим, что про-
ект может быть применим на практике.
Список публикаций студента

1. Казаков Р.А. Формирование конкурентоспособности предприятия на
основе инновационных механизмов управления // Вестник научных конференций
2018. – №1 [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/contents.asp?ti-
tleid=54921
2. Казаков Р.А. Стратегическое планирование предприятия // Анализ
современных тенденций развития науки. Волгоград, – 2017 [Электронный ре-
сурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29649335