Коммерциализация платформы по управлению документами «SciOffice»

1 Исследование необходимости автоматизации учебно-методического
обеспечения в высших учебных заведениях ……………………………………………… 13
1.1 Литературный обзор …………………………………………………………….. 13
1.2 Customer development. Исследование проблематики разработки
и управления УМО в университетах ……………………………………………………… 20
1.3 Анализ рынка……………………………………………………………………….. 29
1.4 Анализ существующих систем автоматизации УМО в ВУЗах .. 32
2 Разработка проекта по внедрению платформы SciOffice в Томском
политехническом и Тульском государственном университетах…………………. 37
2.1 Описание платформы по управлению документами SciOffice .. 37
2.2 Разработка решения для Томского политехнического
университета ………………………………………………………………………………………… 39
2.3 Разработка решения для Тульского государственного
университета ………………………………………………………………………………………… 48
3 Моделирование базовых процессов платформы SciOffice ……………. 54
3.1 Методика продаж продукта ………………………………………………….. 54
3.2 Методика внедрения продукта. …………………………………………….. 57
3.3 Моделирование финансовых показателей …………………………….. 61
4 Социальная ответственность ………………………………………………………. 74
4.1 Производственная безопасность …………………………………………… 75
4.2 Экологическая безопасность ………………………………………………… 83
4.3 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ……………………………… 84
4.4 Правовые и организационные вопросы обеспечения
безопасности ………………………………………………………………………………………… 88
Заключение …………………………………………………………………………………… 91
Список публикаций студента ………………………………………………………… 94
Список использованных источников ……………………………………………… 95
Приложение А (обязательное) Раздел ВКР, выполненный на
иностранном языке …………………………………………………………………………………… 99
Приложение Б Процесс разработки УМО в ТПУ ………………………….. 122
Приложение В Процесс разработки УМО в ТулГУ ………………………. 124

В данной работе на основе коммерциализации реального проекта
были решены следующие задачи.

В первой главе была исследована необходимость автоматизации
учебно-методического обеспечения в университетах. На начальном этапе был
проведен анализ отечественой и зарубежной научной литературы,
посвященной исследованию автоматизации учебно-методического
обеспечения в высших учебных заведениях. Далее было проведено
практическое исследование потребности автоматизации УМО в
университетах. Исследование было проведено по методологии Customer
Development с помощью основного инструмента – “проблемных интервью” с
представителями университетов. В результате практического исследования
основные проблемы, связанные с автоматизацией УМО, совпали с выводами
литературного обзора. Далее был рассмотрен рынок потенциальных
клиентов, основным сегментом рынка на данный момент является сегмент
высших учебных заведений. В заключении был проанализирован рынок
существующих решений, которые могут автоматизировать учебно-
методическое обеспечение.

Во второй главе была представлена характеристика платформы по
управлению документами SciOffice. Был описан процесс внедрения системы
в Томский политехнический унивеситет и Тульский государственный
университет. Основные задачи внедрения продукта в данные университеты:

 решение проблем университета, связанных с разработкой,
управлением, согласованием, публикацией и хранением учебно-
методического обеспечения;
 снижение затрат на приобритение проприетарного ПО для
редактирования документов;
 повышение оперативности разработки учебно-методического
комплекса документов;
 обеспечение соответствия оформления документов по стандарту;
 объединение всех участников разработки документов в единой
среде дляэффективного взаимодействия;
 автоматизация использования справочной и классификационной
информации при разработке документов.

На основе данных, полученных в ходе разработки проектов по
внедрению продукта, можно сделать следующее заключение:
предположения, которые были выделены по итогам литературного обзора и
интервью, в рамках внедрения подтвердились. Основные предположениями
были:

 в высших учебных заведениях есть потребность по авматоизации
всех либо части процессов, связанных с УМО;
 процессы, связанные с учебно-методическим обеспечением, в
каждом ВУЗе имеют свои особенности;
 адаптивность платформы SciOffice позволит масшабировать её в
другие университеты.

В третьей главе были разработаны процессы продаж и внедрения
продукта в высшие учебные заведения. Процесс продаж продукта позволит
контролировать весь цикл сделки и эффективно продавать продукт клиенту.
Процесс внедрения продукта позволит эффективно внедрять и интегрировать
систему под каждый университет, индивидуально. Спроектирован желаемый
денежный поток для компании на период года.

В четвертой главе рассмотрены вопросы социальной ответственности
при коммерциализации платформы по управлению документами SciOffice.
На основе проведенной работы, можно сформулировать следующую
стратегию на ближайшие 2 года компании:

1. работа с высшими учебными заведениями;
2. осуществление продаж и внедрений в данном сегменте;
3. освоение данного сегмента с целевым показателем не менее 10%
Российских ВУЗов;
4. осуществление Customer Development по другим сегментам
потенциальных клиентов.
Список публикаций студента
1. Хильчевский С. И., Рылов И. Д., Маркетинговая специфика
стартапов // Sci-Article. [Электронный ресурс] URL: http://sci-
article.ru/stat.php?i=1482405853 (дата обращения 02.06.2018).
2. Хильчевский С. И. ИССЛЕДОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ
ВНЕДРЕНИЯ СЕРВИСОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭЛЕКТРОННЫМ
ДОКУМЕНТООБОРОТОМ В ВЫСШЕМ УЧЕБНОМ ЗАВЕДЕНИИ НА
ОСНОВЕ NAUMEN DMS // Научное сообщество студентов:
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: сб. ст. по мат. XXXVII
междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(37). [Электронный ресурс].
URL: https://sibac.info/archive/meghdis/2(37).pdf (дата обращения: 05.06.2018).