Организационно-управленческие инновации в ООО «Томский областной центр охраны труда»
На сегодняшний день можно отметить, что все больше организаций внедряют организационно-управленческие инновации, новые технологии стремительно входят в профессиональную деятельность специалистов по охране труда и привносят новый инструментарий. Разработки по цифровым технологиям в сфере охраны труда охватывают направления, включающие оформление документации, комплексное согласование различных операций, автоматизацию процессов управления и другие. Для повышения эффективности деятельности Томскому областному центру охраны труда также необходимо внедрять подобные организационно-управленческие инновации.
Введение ………………………………………………………………………………………………….. 10
Глава 1 Организационно-управленческие инновации в сфере охраны труда 13
1.1 Анализ организационно-управленческих инноваций ……………………. 13
1.2 Анализ систем корпоративного взаимодействия …………………………. 16
1.3 Опыт внедрения организационно-управленческих инноваций в сфере
охраны труда ……………………………………………………………………………………. 26
Глава 2 Анализ деятельности ООО «Томский областной центр охраны труда»
………………………………………………………………………………………………………………… 30
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Томский областной центр
охраны труда» …………………………………………………………………………………… 30
2.2 Анализ организационно-управленческих проблем предприятия ….. 35
Глава 3 Рекомендации по внедрению организационно-управленческих
инноваций в ООО «Томский областной центр охраны труда» …………………… 40
3.1 Опыт внедрения CRM-системы ……………………………………………………. 40
3.2 Разработка рекомендаций по внедрению ……………………………………… 47
4 Раздел «Социальная ответственность» …………………………………………………… 69
4.1 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности 70
4.2 Профессиональная безопасность …………………………………………………. 74
4.2.1 Анализ вредных и опасных факторов ……………………………………. 74
4.3 Экологическая безопасность ……………………………………………………….. 82
4.4 Безопасность в чрезвычайных ситуациях …………………………………….. 82
Заключение …………………………………………………………………………………………….. 85
Список использованных источников ……………………………………………………….. 87
Приложение А. Раздел 5 Literature review on organizational and administrative
innovations in the field of labor protection ……………………………………………………. 91
Приложение Б. Образец ежемесячного отчета сотрудника ИЛ ООО «Томский
областной центр охраны труда» ……………………………………………………………… 106
Приложение В. Образец шаблона протокола ООО «Томский областной центр
охраны труда» ………………………………………………………………………………………… 107
Приложение Г. Положение о построении бизнес-процессов ООО «Томский
областной центр охраны труда» ……………………………………………………………… 108
На сегодняшний день можно отметить сверхбыстрое развитие
технологий во всех областях деятельности человека. Мы видим возникновение
принципиально новых технологий, которые способны улучшить многие
сферы деятельности человека, в том числе и условия труда.
Еще совсем недавно компании, осуществляющие свою деятельность в
области охраны труда, делали ставку на традиционные технологии, которые
были проверены годами и давали стабильный результат, довольно
скептически относились к внедрению новых технологий в сферу охраны труда
[15]. Но сейчас все больше организаций внедряют организационно-
управленческие инновации, новые технологии стремительно входят в
профессиональную деятельность специалистов по охране труда и привносят
новый инструментарий. Новые технологии в сфере охраны труда затрагивают
практически все бизнес-процессы в компании, такие как: работа с
документацией, согласование проведения различных операций,
автоматизация процессов управления и т.д.
На сегодняшний день организационно-управленческие инновации
внедряются в организации, работающие в сфере охраны труда. Для
осуществления внедрения существуют специализированные центры.
Например, информационную платформу управления и контроля
промышленной безопасностью, которой сегодня пользуются уже около 200
российских предприятий, разработала Казанская компания «Ливинг коре».
Также стоит отметить компанию Visitech, которая в 2018 году представила
модуль «Производственный контроль», являющийся интегрированной
системой обеспечения безопасности работ. Программа нацелена на
профилактику и контроль процессов, связанных с требованиями охраны труда,
промышленной безопасности и охраны окружающей среды. Облачный сервис
«MyObject» позволяет вести электронный документооборот в сфере
отчетности по охране труда, сформировать базы данных опасных объектов и
участков, учитывать риски, контролировать выполнение предписаний.
Система создает на производстве единое информационное пространство для
сотрудников всех уровней, что значительно упрощает их взаимодействие [15].
Для исключения технологического отставания также следует внедрять
организационно-управленческие инновации и на региональных предприятиях
в сфере охраны труда. В связи с вышеизложенным, была проанализирована
деятельность Общества с ограниченной ответственностью «Томский
областной центр охраны труда» и выявлен ряд управленческих проблем, а
также разработаны рекомендации по внедрению организационно-
управленческих инноваций.
Таким образом, объектом исследования является ООО «Томский
областной центр охраны труда», а предметом исследования – организационно-
управленческие инновации в ООО «Томский областной центр охраны труда».
В связи с этим, цель работы заключается в разработке рекомендаций по
внедрению организационно-управленческих инноваций в ООО «Томский
областной центр охраны труда».
Для достижения цели при написании магистерской диссертации
ставились следующие задачи:
1. Провести анализ организационно-управленческих инноваций в
сфере охраны труда.
2. Проанализировать деятельность ООО «Томский областной центр
охраны труда».
3. Предложить рекомендации по внедрению организационно-
управленческих инноваций
4. Рассчитать эффективность предложенных рекомендаций.
В данной работе применялись следующие методы исследования:
монографический – для изучения литературы по рассматриваемой проблеме;
теоретический анализ – идентификация и обзор отдельных признаков,
характерных для рассматриваемого объекта исследования; синтез –
соединение выделенных сторон объектов исследования в единое целое;
сравнительный анализ – для сопоставления общих характеристик, выявленных
у рассматриваемых объектов исследования; гипотетический метод –
разработка рекомендаций для объекта исследования.
Результатом исследования являются рекомендации по внедрению
организационно-управленческих инноваций в ООО «Томский областной
центр охраны труда» на основе анализа особенностей внедрения
организационно-управленческих инноваций на предприятии, занимающимся
охраной труда. Рекомендации заключаются в разработке и внедрении
положения о бизнес процессах, которое систематизировало работу
сотрудников организации, и повысило ее эффективность. Были разработаны и
внедрены шаблоны протоколов и обязательные ежемесячные отчеты, что
повысило скорость работы и мотивацию сотрудников. На основе отчетов было
разработано и внедрено положение о премировании, у каждого сотрудника для
решения проблемы мотивации сотрудников с помощью квартальных премий,
в результате чего, было разработано и предложено положение о
премировании, на основе ежемесячного отчета, а также нормы выработки в
На сегодняшний день можно отметить, что все больше организаций
внедряют организационно-управленческие инновации, новые технологии
стремительно входят в профессиональную деятельность специалистов по
охране труда и привносят новый инструментарий. Разработки по цифровым
технологиям в сфере охраны труда охватывают несколько направлений,
включающих оформление документации, комплексное согласование
различных операций, автоматизацию процессов управления и другие.
В ходе работы над ВКР была проанализирована деятельность ООО
«Томский областной центр охраны труда».
«Томский областной центр охраны труда» является крупнейшей
компанией в сфере охраны труда на территории г. Томска, работающей по всей
России с 2008 года, в сфере специальной оценки условий труда и
производственного контроля.
На базе проведенного анализа для ООО «Томский областной центр
охраны труда» была предложена рекомендация в виде внедрения CRM-
системы для повышения эффективности деятельности организации и
устранения выявленных проблемных точек.
Опыт внедрения CRM-системы оказался отрицательным. Так как
внедрение системы встретило препятствия в виде пассивного отношения
руководства, которое повлияло на мотивацию сотрудников. Также повлияли
консерватизм сотрудников, не позволивший принять нововведения в
организации, частые командировки и внешние факторы. Следовательно, была
предложена программа автоматизации бизнес-процессов, которая включает в
себя следующие рекомендации:
1. Создание положения, включающее в себя бизнес-процессы
предприятия, которым должны подчиняться все сотрудники, а также
делегирование обязанностей от руководителя лаборатории подчиненным.
2. Введение обязательных ежемесячных отчетов для каждого
сотрудника.
3. Создание единого шаблона протоколов для каждого из
производственных факторов.
4. Создание адаптационной программы для новых сотрудников.
5. Создание инновационного интерактивного сайта для организации,
позволяющего принимать заявки и рассказывающего об услугах компании.
6. Создание единой формы заявки, отдельной почты для заявок и
перенаправление всех звонков в тендерный отдел.
Данные шаги позволят ООО «Томский областной центр охраны труда»
подняться на новый уровень развития и автоматизировать деятельность в
области охраны труда.
Введение шаблонов протоколов и обязательных ежемесячных отчетов
для каждого сотрудника позволит решить проблемы мотивации персонала с
помощью квартальных премий. Также было разработано и предложено
положение о премировании, на основе ежемесячного отчета, а также нормы
выработки в день. Создание адаптационной программы для новых
сотрудников и создание инновационного интерактивного сайта для
организации позволяет автоматизировать внутренние процессы организации и
повысить эффективность данных процессов.
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!
5 (145 отзывов)
4.9 (37 отзывов)
4.9 (826 отзывов)
4.9 (343 отзыва)
5 (20 отзывов)
4.3 (248 отзывов)
4.8 (105 отзывов)
4.1 (20 отзывов)
4.8 (17 отзывов)
