![](https://expert-mik.ru/wp-content/themes/24author/assets/img/work/work-img.png)
Особенности кадрового менеджмента в инновационных компаниях КНР (на примере логистических фирм)
В теоретической части диссертационного исследования была подробно проанализирована теория человеческого капитала, выявлены ее отличия от классической теории кадрового менеджмента. а также обоснован вывод о несоответствие теории кадрового менеджмента современным условиям.
Анализируя становление теории кадрового менеджмента в Китае, был сделан вывод, что она находится на начальной стадии своего формирования, что связано с приверженностью страны идеям социалистического рынка, предполагающим принципиальные особенности в ее функционировании. Пока же в Китае недостаточно специалистов по кадровому менеджменту, что крайне затрудняет как управление производством, так и поиск направлений его совершенствования.
В качестве иллюстрации нами была проанализирована отрасль логистики и особенности ее управления. Для изучения проблем управления и анализа высокой текучести, нами были изучены документы уволившихся работников, проведено 10 интервью с увольняющимися работниками.
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….4
ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ (ЗАРУБЕЖНЫЕ И КИТАЙСКИЕ ПОДХОДЫ) …………10
1.1. Школа человеческого капитала как важнейшая составляющая основа управления человеческими ресурсами ………………………. ……. …………..10
1.2. Особенности китайских теорий кадрового менеджмента: национальные традиции vs западные ценности ……………………………21
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ЛОГИСТИКИ КИТАЯ ………………………………….30
2.1. Компании логистики: понятие и их роль в экономике Китая…………30
2.2. Особенности управления компаниями логистики…………………………..36
ГЛАВА 3. ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ ПЕРСОНАЛА КАК ВАЖНЕЙШАЯ ПРОБЛЕМА МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЙ ЛОГИСТИКИ (ПО МАТЕРИАЛАМ ПРИКЛАДНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ) …………………………………………………………42
3.1.Описание предприятия M и его основных проблем………………………….. 42
3.2. Восприятие остроты проблем текучести сотрудниками фирмы
по результатам прикладного исследования…………………………………………..51 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….64 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………………..73
Актуальность темы
Человеческие ресурсы являются важнейшим из ключевых факторов
в создании конкурентоспособности любой компании. В эпоху экономики знаний их роль на предприятиях еще больше возросла. Качество человеческих ресурсов предопределяет особенность их корпоративной культуры, делая образование и обучение постоянным условием успешности фирмы. Оно – основа лояльности к предприятию и его активности, постоянная готовность работника совершенствовать свой труд, стремясь к инновациям и повышению качества работы.
Эти проблемы волнуют исследователей всего мира. Они одинаково привлекают внимание ученых и практиков, предопределяя массу сравнительных исследований в области кадрового менеджмента. Сравниваются страны, ориентируясь на различие в культурных традициях, отрасли, выявляя особенности продукта труда, предприятия, имея в виду специфику их размеров, системы управления и т.д.
С этими требования сталкиваются и китайские исследователи, Для них сложность проблемы обусловлена многими обстоятельствами. Во-первых, это – естественный конфликт, складывающийся между традиционными (конфуцианскими) ценностями и современной демократизацией (открытостью, гуманностью) общества. Во-вторых, это противоречия между внедряемыми рыночными отношениями и идеологией превосходства коллективных ценностей над индивидуальными, присущими социализму.
Отрицать влияние восточных ценностей на китайское общество бесполезно. Описать, как они отражаются на формировании рыночных отношений в стране – цель данной диссертации. Чтобы лучше изучить проблему управления персоналом на предприятиях нового типа была выбрана новая, но развивающаяся в стране отрасль – логистика. Это – новая сфера услуг, обеспечивающая транспортировку и хранение грузов. Логистика помогает предприятиям снижать затраты на транспортировку грузов и повышать качество обслуживания. На международной арене отрасль считается артерией, важным условием национального экономического развития. Роль отрасли для Китая, учитывая его географическое положение, равно как и огромную значимость торговли, трудно преувеличить. Ранее отрасль входила в систему государственного хозяйствования, теперь она переходит на рыночные рельсы, т.е. ей необходимо стать конкурентоспособной. Она остро нуждается в
специализированных кадрах, равно как и в новых технологиях управления персоналом.
Диссертация призвана решить конкретную задачу – помочь одному из предприятий логистики преодолеть высокую текучесть и низкую компетентность персонала, разработать предложения, которые помогут вернуть былые позиции на рынке.
Степень разработанности темы исследования:
Бесспорно, основой работы является классическая школа кадрового менеджмента, сформированная работами Ф.Тэйлора, А.Файоля, Ф. и Л. Гилбертов, Г.Ганта, Г.Эмерсона. Она анализировалась в сопоставлении с современными направлениями, выраженными в работах Д.Гэлбрейта, доказавшего особую роль образования на современном предприятии, Теодора Шульца с его теорией человеческого капитала, Джейкоба Б. Минцера, Гэри С. Беккера и других современных исследователей.
Понятно, что описать особенность китайского кадрового менеджмента невозможно без учета мнения национальных исследователей. Так, авторы Ван Вэн, Гао Гуангуан выявили этапы формирования китайского кадрового менеджмента, а Бо Джан, Лю Ю и другие описали особенности управления персоналом в стране.
Выделим особый блок литературы – публикации, описывающие современное осмысление проблем кадрового менеджмента. Так, в работах Ши Циючу и Ши Циючу описаны стратегические модели
управления персоналом в КНР, в публикациях Ли Цзяньминь, Чжоу Вэй, Ху Фэн, – современные концепции человеческого капитала, а в статьях Чжоу Вэй – теория управления талантами.
Четвертый блок изученных работ представляют авторы, специализирующиеся на выявлении особенностей кадрового менеджмента на предприятиях логистики в Китае. К ним можно отнести: Ma Джигуан, Чжэн Бинь, Ган Шэнцзюнь, Чжан Хунбо и других.
Цель работы – выявление особенностей кадрового менеджмента на китайских предприятиях
В соответствии с поставленной целью были выделены задачи:
1. доказать важность человеческого капитала в управлении человеческими ресурсами,
2. выявить особенности китайской теории управления персоналом,
3. проанализировать роль и содержание деятельности логистической отрасли ,
4. выяснить проблемы управления персоналом, с которыми сталкиваются компании отрасли,
5. описать историю формирования предприятия M-logistic,
6. изучить причины текучести персонала на предприятии.
Объектом исследования стал кадровый менеджмент в целом и на
предприятиях логистики КНР, в частности.
Предметом исследования особенности кадрового менеджмента в стране и на предприятиях логистики
Гипотезы
1. Управление человеческими ресурсами нуждается в организационных инновациях и, прежде всего, в руководителях нового типа, которые интересуются удовлетворенностью трудом своих сотрудников.
2.Традиционная модель управления человеческими ресурсами в Китае не адаптируется к текущей экономической модели.
3. Однако и новые методы управления персоналом должны приспособиться к китайской культуре
Методы научного исследования:
В работе использовались следующие общенаучные методы: анализ теоретических источников (зарубежных и китайских авторов), изучение статистического материала, работа с кадровыми документами.
Автор применил социологические методы: анкетирования и полустандартизированного интервью
Элементы новизны в диссертации:
1. Кадровый менеджмент в Китае находится на стадии
формирования, что мешает конкурентоспособности китайских предприятий
2. Низкий уровень качества китайского менеджмента предопределяет низкое качество обслуживания (качество товаров)
3. Низкий уровень кадрового менеджмента предопределяет высокую текучесть персонала, которая является системой для Китая.
При анализе теорий нами была разобрана одна из теории
кадрового менеджмента – теория человеческого капитала. Ее роль для
Китая, по нашему мнению, особенно высока, поскольку пока в стране
недостаточно внимания уделяется образованию и науки. В своей работе
мы описали и выявили различия между: классической школой кадрового
менеджмента и современной школой человеческого капитала, обосновав
несоответствие первой теории современным условиям.
Анализируя становление теории кадрового менеджмента в
Китае был сделан вывод, что она находится на начальной стадии
своего формирования, что связано с приверженностью страны идеям
социалистического рынка, предполагающим принципиальные
особенности в ее функционировании. Пока же в Китае недостаточно
специалистов по кадровому менеджменту, что крайне затрудняет как
управление производством, так и поиск направлений его
совершенствования.
Отрасль логистики играет важнейшую роль, поскольку
обеспечивает развитие торговли в стране. Современные условия
предполагают необходимость и возможность благодаря использованию
компьютеров и программ нового и качественно ее развития, создавая
клиентам наиболее выгодный и оптимальный по времени трафик их
товаров. Для решения этой задачи отрасли нужны молодые и
квалифицированны кадры («таланты»- по-китайски), но их уже не
удовлетворит конфуцианский стиль управления. В обществе
востребованы модели управления нового типа: Human Resources,
управление по принципам человеческого капитала и проектного
менеджмента.
На основании проведенного нами исследования можно сделать
следующие выводы. 1. Наше предприятие относится к числу тех,
потребность в производстве которых падает. Ему нужно либо
готовиться к закрытию, либо искать новые ниши в удовлетворении
потребностей заказчиков. 2. Исследования показывало, что управление
талантами на предприятиях логистики в значительной степени
зависит от традиционного режима управления. Они не
соответствуют требованиям времени, что ухудшает их положение на
рынке.
![](https://expert-mik.ru/wp-content/themes/24author/assets/img/signup-document.png)
Последние выполненные заказы
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!