Финансовые услуги, оказываемые физическим лицам в сети Интернет, как вид предпринимательской деятельности

Рахманина Наталья Викторовна
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3 ГЛАВА 1. Основы правового регулирования оказания финансовых
услуг в Российской Федерации……………………………………………….21 1.1. Понятие финансовой услуги и ее
виды………………………………………………………………………………..21
1.2. Оказание финансовых услуг как вид предпринимательской деятельности финансовых организаций…………………………………………………………..45
1.3. Сеть Интернет как электронная среда оказания финансовых услуг……………………………………………………………………………….68
ГЛАВА 2. Правовые особенности предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг в сети Интернет…….92
2.1. Объект и предмет предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет……………………………………………………………………………92
2.2. Субъектный состав предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг……………………………………………………………….111
2.3. Содержание правоотношений по оказанию предпринимателями финансовых услуг в сети Интернет ……………………………………………146
ГЛАВА 3. Договорная и иные виды ответственности субъектов предпринимательской деятельности при оказании финансовых услуг в сети Интернет…………………………………………………………………..180
3.1. Договорная ответственность субъектов предпринимательской деятельности при оказании финансовых услуг в сети Интернет…………………………………………………………………………….180
3.2. Использование гражданско-правовой категории «финансовая услуга» при привлечении к другим видам ответственности……………………………….200
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..205 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………………………………..209

Во введении обосновывается актуальность темы, анализируется
степень разработанности в юридической литературе, ставятся цели и задачи.
Определяется объект и предмет исследования, научная новизна работы,
теоретическая и практическая значимость, эмпирическая база, методы и
методология исследования, обосновывается достоверность. Формулируются
положения,выносимыеназащиту,атакжепредложенияпо
совершенствованиюдействующегозаконодательства,обосновывается
достоверность выводов, приводятся сведения об апробации.
Глава 1. «Основы правового регулирования оказания финансовых
услуг в Российской Федерации», состоит из трех параграфов и посвящена
исследованию понятия финансовой услуги, ее видам, анализу оказания
финансовых услуг как вида предпринимательской деятельности финансовых
организаций в сети Интернет.
В параграфе 1.1. «Понятие финансовой услуги и ее виды»
проводится анализ лексического значения понятия финансовая услуга.
Исследуется правовое регулирование категории «услуга», рассматриваются
основные признаки услуги, являющиеся основой для формулирования
понятияфинансовойуслуги.Анализируютсяосновныенаучныеи
законодательные подходы к пониманию финансовой услуги.
Делаются выводы, об отсутствии в юридической доктрине единого
понимания правовой категории «финансовая услуга»; об ограничении
закреплённого в законодательстве перечня видов финансовых услуг, что не
отражает реально существующей экономической действительности; об
использовании в дефиниции узкого подхода к объекту правоотношения; об
отнесении к финансовым услугам обязательств, не являющихся по правовой
природе услугами.
Врезультатеисследованиявыделеныспецифическиепризнаки
финансовой услуги: сущность финансовой услуги состоит в перемещение
конкретного материального блага, имеющего форму вещи (наличные
денежные средства, документарные ценные бумаги, драгоценные металлы),
либо имущественных прав (права требования на безналичные денежные
средства, бездокументарные ценные бумаги, цифровые права); содержанием
категории «перемещение» выступают два вида действий, образующих
финансовую услугу – привлечение и (или) размещение; услуга, оказывается
специальным субъектом, обладающим соответствующей лицензией –
финансовойорганизацией(банком,страховойорганизацией,
профессиональным участником рынка ценных бумаг и т.д.); финансовые
услуги, оказываются на возмездной основе. На основе указанных признаков
автором было сформулировано понятие финансовой услуги.
Предложена классификация финансовых услуг в зависимости от
субъекта, оказывающего услугу: банковские услуги; страховые услуги;
инвестиционные услуги; микрофинансовые услуги.
Делаются выводы о различной правовой природе обязательств,
включаемых законодателем и учеными в понятие финансовой услуги
(например, обязательство по обмену иностранной валюты; по выпуску
банковскихкарт;лизинговыеобязательства;обязательствапо
инвестиционному консультированию; услуги по ведению реестра ценных
бумаг,услугипопривлечениюинвестицийидругие).Указанные
обязательства имеют разное правовое регулирование, что предопределено их
разной юридической сущностью, и определение их в качестве услуг
деформирует их правовую природу. С другой стороны, финансовая
направленность, заключаемых сделок, позволяет говорить и об общих
признаках, позволяющих объединить эти сделки в одну группу.
В результате сделанных выводов сформулированы предложения по
совершенствованию действующего законодательства.
Параграф1.2.«Оказаниефинансовыхуслугкаквид
предпринимательскойдеятельностифинансовыхорганизаций»
посвященрассмотрениюдоктринальныхподходовкпониманию
предпринимательской деятельности финансовой организации. Выявлены
основныепризнаки,средикоторых:самостоятельность
предпринимательскойдеятельностипооказаниюфинансовыхуслуг;
рисковыйхарактердеятельности;направленностьдеятельностина
систематическоеполучениеприбыли;профессионализм;специальные
требования к субъекту предпринимательской деятельности. На основании,
выделенныхпризнаков,формулируютсяспецифическиепризнаки
предпринимательской деятельности финансовых организаций.
Проводитсясравнительныйанализправовыхкатегорий:
предпринимательская деятельность и приносящая доход деятельность,
делается вывод о том, что понятие «приносящая доход деятельность»
значительноширетермина«предпринимательскаядеятельность».
Обосновывается вывод, что финансовые услуги относятся к именно
предпринимательской деятельности, а не к приносящей доход деятельности.
Структурируютсявидыпредпринимательскойдеятельности
финансовых организаций, среди которых выделяются: предпринимательская
деятельность, осуществляемая кредитными организациями; деятельность
организаций,осуществляющихорганизациюинвестирования
(инвестиционнуюдеятельность);предпринимательскаядеятельность
страховыхорганизаций;предпринимательскаядеятельность
микрофинансовых организаций.
Формулируютсясущностныепризнакипредпринимательской
деятельности, осуществляемой финансовыми организациями в зависимости
от вида деятельности.
В результате сделанных выводов сформулированы предложения по
совершенствованию действующего законодательства.
Параграф 1.3 «Сеть Интернет как электронная среда оказания
финансовых услуг» посвящен анализу правовых подходов к пониманию
сущности понятия «сеть Интернет». Сформулированы основные черты
понятия «сеть Интернет»: межюрисдикционный характер – сеть Интернет
охватываеттерриториюбольшинствагосударствмирасразной
юрисдикцией; доступ к сети, возможен только при наличии бесперебойно
работающего устройства (персонального компьютера, планшета, либо
мобильного телефона); посредством сети Интернет не только передается
информация, но и производятся гражданско-правовые юридически значимые
действия – могут заключаться сделки, например, договоры купли-продажи; с
помощьюсети«Интернет»можносовершатьпублично-правовые
юридически значимые действия, такие как получение государственных
услуг.
Формулируется понятие сети Интернет – это межюрисдикционная сеть
взаимосвязанных,бесперебойноработающихустройств,используемая
организациямиифизическимилицамидляполученияиоказания
информационных услуг, а также для осуществления гражданско-правовых и
публично-правовыхюридическизначимыхдействийприпомощи
совокупности сайтов, идентифицируемых по доменным именам и (или) по
сетевым адресам. Таким образом, сеть Интернет понимается как техническое
средство связи для правового взаимодействия сторон.
Анализируютсяпонятияавторизация,идентификацияи
аутентификация. На основании проведенного сравнительного анализа
указывается,чтоавторизацияпредставляетсобойподтверждение
полномочий или авторства лица, предъявляющего электронный документ,
карточку либо самого себя.
Обобщаются способы проведения процедуры авторизации физического
лица: с использованием специального программного обеспечения, в этом
случае на каждого клиента финансовой организации создается отдельная
учетная запись, вход осуществляется с помощью зарегистрированного
аккаунта(логина)ипароля;сиспользованиемединойсистемы
идентификации и аутентификации (ЕСИА); с использованием электронной
цифровой подписи; с использованием биометрических персональных
данных; до начала 2017 года процедуру авторизации можно было
осуществлять с использованием универсальной электронной карты.
Анализзаконодательстваисудебнойпрактики,показал
недостаточность существующих способов защиты прав потребителей
финансовых услуг, осуществляемых через сеть Интернет. В связи с чем,
предлагается предусмотреть на законодательном уровне страхование
денежных сумм, находящихся на счету гражданина при проведении им
банковских операций с использованием единой системы идентификации и
аутентификации (ЕСИА) и единой биометрической системы.
При этом риски будут распределяться следующим образом: процент от
стоимости всех проводимых гражданами операций с использованием
системы будет перечисляться в специальный фонд (совокупность денежных
средств и иного имущества), в то же время с банков оператором единой
биометрической системы будет взиматься дополнительная плата, которая
такжебудутперечислятьсявфонд.Управлениефондомдолжно
осуществлять Агентством по страхованию вкладов.
Глава2.«Правовыеособенностипредпринимательских
правоотношений по оказанию финансовых услуг в сети Интернет»
состоит из трех параграфов.
В параграфе 2.1. «Объект и предмет предпринимательских
правоотношений по оказанию финансовых услуг физическим лицам в
сети Интернет» проводится анализ научных подходов к понятию объекта
гражданского правоотношения. Формулируется понятие объекта и предмета
обязательственныхправоотношенийпооказаниюфинансовыхуслуг
физическим лицам в сети Интернет. Уточняется понятие Интернет-услуги –
это услуга, предоставляемая физическому лицу через сайт в сети Интернет,
мобильноеприложение,социальныесети,мессенджерыит. д.,с
использованием специального устройства (персонального компьютера,
электронного планшета или смартфона) юридическим или физическим
лицом.
Выделяются основные виды финансовых Интернет-услуг: банковские
услуги, получение которых может быть реализовано двумя способами: с
использованиембанковскойкарты(инструментадляосуществления
безналичных расчетов) в сети «Интернет»; с использованием системы
интернет-банкинга и его разновидности – мобильного банкинга; услуги по
работе на валютном и фондовом рынках, которые осуществляются через сеть
«Интернет» (Интернет-трейдинг); страхование с использованием сети
«Интернет»; микрокредитование, осуществляемое через сеть «Интернет»;
услуги платежных систем в сети «Интернет» и использование электронных
денежных средств.
Обосновывается специфика предоставление финансовых услуг через
сеть «Интернет»: дистанционный способ получения / оказания услуги, то
естьотсутствуетнепосредственноевзаимодействиеуслугодателяи
услугополучателя (заказчика); высокая скорость получения / оказания
услуги; наличие в определённых случаях привилегированных условий при
получении услуги (высокая процентная ставка по вкладам, более низкий
процент по кредитам и т.д.); простота и удобство в получении услуги, то есть
отсутствует необходимость посещения физическим лицом офиса финансовой
организации.
Параграф2.2.«Субъектныйсоставпредпринимательских
правоотношенийпооказаниюфинансовыхуслуг»посвящен
исследованиююридическойдефиниции«финансоваяорганизация».
Проведен анализ правового статуса организаций, оказывающих финансовые
услуги, исследован статус граждан, как участников правоотношения.
Сформулировано понятие финансовой организации – это юридическое
лицо,обладающееспециальнойправоспособностью,оказывающее
физическим и юридическим лицам банковские, инвестиционные, страховые,
микрофинансовые и иные финансовые услуги на профессиональной основе.
В отличие от существующего определения, которое представляет собой
простое перечисление организаций, оказывающих финансовые услуги, в
предложенной нами дефиниции содержатся сущностные признаки такой
организации, среди которых: это юридическое лицо; наличие у него
специальной правоспособности; указаны получатели услуг – физические и
юридические лица; определены виды финансовых услуг и профессиональная
направленность деятельности финансовой организации.
Разработана классификация финансовых организации в зависимости от
видов осуществляемой предпринимательской деятельности.
Проанализирован правовой статус физического лица, выступающего
стороной правоотношения по оказанию финансовых услуг в сети Интернет, в
нескольких аспектах: 1) в качестве потребителя; 2) в качестве инвестора; 3) в
качестве индивидуального предпринимателя.
Обосновывается, что потребитель и неквалифицированный инвестор
являются слабой, незащищенной стороной в правоотношении по оказанию
финансовых услуг, в то время как финансовая организация – это
специальный субъект, обладающий необходимым объемом знаний и
компетенций.Вданныхправоотношенияхгражданинупротивостоят
профессиональные коллективы, куда входят юристы, экономисты и проч.
Это обстоятельство влечет за собой необходимость разработки особых
способовзащитыпотребителяинеквалифицированногоинвестора.
Предлагаютсяконкретныеспособызащитыпотребителяи
неквалифицированного инвестора при оказании финансовых услуг в сети
Интернет.
В результате сделанных выводов сформулированы предложения по
совершенствованию действующего законодательства.
В параграфе 2.3. «Содержание правоотношений по оказанию
предпринимателямифинансовыхуслугвсетиИнтернет»
рассматриваютсяправаиобязанностифинансовойорганизации
(услугодателя) и физического лица (заказчика) в правоотношениях по
оказанию финансовых услуг в сети Интернет, исследуются основные
доктринальные подходы к пониманию субъективных прав и юридических
обязанностей, как содержания гражданского правоотношения.
Автором анализируются существенные и несущественные условия
договоров, заключаемых в целях предоставления финансовых услуг
гражданам в сети Интернет (АБК «Ижкомбанк», ПАО «Сбербанк», ПАО
«Совкомбанк», ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк, ООО «Альфа-
Форекс», МФК «Экофинанс» и др.).
Анализ указанных договоров, показал, что они являются договорами
присоединения, при заключении которых клиент финансовой организации
(заказчик), как правило, не обладает возможностью вносить какие-либо
изменения в договор и вынужден соглашаться на те условия, которые
определила финансовая организация, что приводит к злоупотреблению
правом с ее стороны. Кроме того, во всех рассмотренных договорах
существенно нарушаются права потребителя на получение безопасной и
качественной финансовой услуги, предоставляемой через сеть Интернет.
Проведенный анализ позволил указать на систематическое нарушение
прав потребителей, вызванных, в том числе, включением в договор
кабальных обязанностей; обязанностей, которые потребитель не может
исполнить в силу отсутствия необходимых ресурсов; обязанностей, ставящих
потребителя в неравное положение с финансовой организацией и ведущих к
диспропорции их прав и обязанностей.
Наоснованиипроведенногоанализаобоснованыследующие
предложения:договор,являющийсяоснованиемдлявозникновения
правоотношений по оказанию финансовых услуг, должен быть типовым,
форма которого утверждается постановлением Правительства РФ; условия,
касающиеся ответственности сторон, должны быть сформулированы в
императивной форме. Финансовая организация, вправе внести в типовой
договор изменения, связанные с улучшением положения потребителя по
сравнению с действующим законодательством.
В результате сделанных выводов сформулированы предложения по
совершенствованию действующего законодательства.
Глава 3. «Договорная и иные виды ответственности субъектов
предпринимательской деятельности при оказании финансовых услуг в
сети Интернет» состоит из двух параграфов.
Впараграфе3.1.«Договорнаяответственностьсубъектов
предпринимательской деятельности при оказании финансовых услуг в
сети Интернет» проводится исследование точек зрения относительно
пониманияюридическойответственностисторонвгражданском
правоотношении. Анализ договоров, на основании которых оказываются
финансовые услуги в сети Интернет, показал системное включение в договор
условий,существенноуменьшающихответственностьфинансовой
организации (банка, страховой компании, форекс-дилера, микрофинансовой
организации и т. д.).
На основании проведенного анализа сделан вывод, что включение
финансовой организацией в договор с неквалифицированным инвестором
условий,существенноуменьшающихответственностьфинансовой
организации (банка, страховой компании, форекс-дилера, микрофинансовой
организации и т. д.) должно квалифицироваться как злоупотребление
субъективным правом, в форме заведомо недобросовестного осуществления
гражданских прав.
Финансоваяорганизацияявляетсяспециальнымсубъектом,
осуществляющим предпринимательскую деятельность на профессиональной
основе, следовательно, уменьшение ответственности данного субъекта
недопустимо. При этом в законе должны быть строго, в закрытом перечне
(императивнойнормой)предусмотреныоснованияосвобождения
финансовой организации от ответственности, такие как: непреодолимая сила,
а именно: сбои в работе электронной почты, сети Интернет, сетей связи,
которые возникли по независящим от финансовой организации причинам;
возникновениетехническихсбоевэлектросети(отключениеили
повреждение электропитания и сетей связи); сбои в программном
обеспечениипроцессинговогоцентраибазыданныхфинансовой
организации, а также технические сбои в платежных системах, в иных
ситуациях,которыенезависятотфинансовойорганизации;
недобросовестное поведение заказчика, в частности: персональные данные
клиента (информация о карте, ПИН-коде, контрольной информации клиента,
логине(идентификаторепользователя),паролях(кодах)клиентав
информационной системе, стали известны иным лицам в результате
недобросовестноговыполненияклиентомусловийиххраненияи
использования.
Предлагается на законодательном уровне предусмотреть: усиление
ответственности финансовой организации перед потребителем (клиентом);
запрет возложения ответственности, связанной с недостатками работы
информационнойсистемы(сетиИнтернет),наклиента;основания
освобождения финансовой организации от ответственности; запрет на
включение в договор иных не предусмотренных законом оснований
ответственностизаказчика(потребителяилинеквалифицированного
инвестора).

В параграфе 3.2. «Использование гражданско-правовой категории
«финансоваяуслуга»припривлечениикдругимвидам
ответственности» анализируется значение гражданско-правовых категорий:
финансовыеуслуги,Интернет-услуги,финансовыеорганизации,
предпринимательская деятельность в сети Интернет и др. при расследовании
преступлений органами внутренних дел в финансовой сфере.
Обосновывается,чтовосновеквалификацииэкономических
преступлений лежат гражданско-правовые категории (финансовая услуга,
финансовая организация, предпринимательская деятельность, страхование,
электронное средство платежа и проч.). И от того, насколько четко и
однозначно сформулированы эти понятия, насколько грамотно разработаны
признакицивилистическихкатегорий,вконечномитогезависит
деятельность по раскрытию такого рода преступлений. Показано значение
гражданско-правовых категорий, их правовой сущности при осуществлении
деятельности правоохранительных органов.
В заключении предлагаются основные выводы диссертационного
исследования, указывается на перспективы дальнейшей разработки темы,
даются рекомендации.

Актуальность темы исследования. Информационные технологии пронизывают в настоящее время все сферы общества и экономики. Согласно отчету о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021, на январь 2021 года Интернетом пользуются 4,66 миллиарда человек1, в 2020 году уровень проникновения Интернета в России составил 81% и насчитывает 118 миллионов интернет-пользователей2. По данным Федеральной службы государственной статистики (РОССТАТ), удельный вес организаций, осуществляющих финансовую и страховую деятельность, использовавших глобальную информационную сеть «Интернет», в 2020 году составил 95,7%. В финансовой сфере увеличился до 69,1% (от общего числа обследованных организаций соответствующего вида экономической деятельности) процент организаций, имеющих веб-сайт3.
Президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам в 2019 году утвержден Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (утв. протоколом заседания Президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам от 4 июня 2019 г. No 7)4, в соответствии с которым одной из
1
См.: Вся статистика Интернета и соцсетей на 2021 год — цифры и тренды в
мире и в России // WebCanape сайт. Москва, 2021. URL: https://www.web-canape.ru/ (дата
обращения 20.06.2021.)
России // WebCanape сайт. Москва, 2020. URL: https://www.web-canape.ru/business/internet-
2020-globalnaya-statistika-i-trendy/ (дата обращения 27.01.2021.) См.: Удельный вес организаций, использовавших сеть Интернет по видам
экономической деятельности // Федеральная служба государственной статистики
(РОССТАТ) сайт. Москва, 2020. URL: http://www.gks.ru/ (дата обращения 15.02.2021.) Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 No 7) // опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru (дата обращения 20.01.2021.) основных целей развития является создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, доступной для всех организаций. Кроме того, в начале сентября 2021 года Министерством финансов РФ и Банком России сформулирована Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации до 2030 года, где среди основных направлений развития названа необходимость формирования эффективной системы защиты прав потребителей и инвесторов5.
В условиях рыночной экономики стабильное развитие финансового рынка страны играет определяющую роль, так как именно финансовый рынок служит связующим звеном между всеми отраслями экономики. Здесь происходит перераспределение финансовых ресурсов и создается мощный поток денежных средств, который в дальнейшем вливается в реальные секторы экономики в виде долгосрочных инвестиций.
Актуальность темы исследования обуславливается изменениями в нормах права, регулирующих отношения в сфере оказания финансовых услуг. 18 марта 2019 года внесены изменения в Гражданский кодекс РФ, в соответствии с которыми в качестве объектов гражданских прав названы цифровые права, кроме того изменения коснулись условий соблюдения письменной формы сделки, совершенной с помощью электронных либо иных технических средств. С 1 января 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 02.08.2019 No 259-ФЗ «О привлечении инвестиций с использованием инвестиционных платформ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в котором определен порядок регулирования отношений, связанных с инвестированием и привлечением инвестиций с помощью инвестиционных платформ. См.: Стратегия развития финансового рынка до 2030 года // Банк России: сайт. Москва, 2021. URL: https://ria.ru/20210913/strategiya-1749805368.html (дата обращения: 13.09.2021.) Тем не менее внесенных изменений в законодательство недостаточно. Так, до настоящего времени не решены проблемы: безопасной авторизации субъектов (финансовой организации и гражданина) при оказании финансовых услуг посредством сети Интернет; определения места нахождения сторон правоотношения; прав и обязанностей субъектов и многие другие. Действующее законодательство не отражает изменений, связанных с порядком оказания услуг и дистанционным взаимодействием, либо отражает их не должным образом. Отсутствует специальная правовая модель защиты прав граждан, недостаточен уровень ответственности финансовых организаций при оказании финансовых услуг гражданам, в полной мере не урегулированы механизмы защиты слабой стороны.
Не дифференцирован в полной мере особый правовой статус физического лица, которому предоставляются финансовые услуги (статус потребителя либо неквалифицированного инвестора), именно в зависимости от этого меняется не только объем его прав и обязанностей, но и степень правовой защиты. Очевидна необходимость дополнительной проработки специального правового статуса организаций, предоставляющих подобные Интернет-услуги.
Актуальность темы исследования определяется также рядом проблем, существующих в правовой доктрине, которые выражаются в неоднозначности понимания юридической сущности таких понятий как «финансовая услуга», «финансовая организация», «сеть Интернет», особенности правоотношений в сети Интернет, осложнённых участием нескольких субъектов и т.д. Авторы высказывают различные позиции относительно природы отношений, возникающих с использованием сети Интернет, возможности использования отдельных видов договоров, объектов и субъектов возникающих правоотношений. Однако единого и непротиворечивого решения указанных проблем до настоящего времени не предложено. Анализ судебных дел показал отсутствие единообразной правоприменительной практики, в связи с чем возникает необходимость совершенствования механизма защиты прав физического лица в обязательствах по оказанию финансовых Интернет-услуг.
Таким образом, совокупность проблем теоретического характера, пробельность и противоречивость законодательства, отсутствие единообразной судебной практики обусловили актуальность проведения настоящего исследования.
Степень разработанности темы в юридической литературе. В настоящее время исследований, посвященных всестороннему изучению проблемы оказания финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет, как самостоятельного вида предпринимательской деятельности, не проводилось. Однако некоторые ученые рассматривали отдельные аспекты проблемы. Так, изучением особенностей правового регулирования российского рынка финансовых услуг занималась Н.Г. Семилютина. Анализировали и разрешали проблемы правового регулирования отдельных видов финансовых услуг Л.Г. Ефимова, Л.А. Новоселова и др. Особый правовой статус коммерческих юридических лиц, которые аккумулируют денежные средства, рассматривала Е.Г. Опыхтина. Решали отдельные проблемы, связанные с финансовыми услугами, такие ученые как: С.С. Алексеев, И.А. Андреев, Е.В. Богданов, М.Г. Ерохина, О.П. Казаченок, А.В. Карташов, А.Н. Кузбагаров, Т.К. Примак, А.Е. Шерстобитов и др.
С.В. Белых, О.А. Беляева, Н.Н. Вознесенская, А.В. Головизнин, Е.П. Губин, В.В. Гущин, Т.В. Дерюгина, Ю.А. Дмитриев, И.В. Ершова, С.Э.Жилинский, М.Г. Лапуста, П.Г. Лахно, В.Ф. Попондопуло, О.А. Рузакова, Е.П. Чорновол и многие другие в своих работах исследовали понятие предпринимательской деятельности и ее виды.
Вопросами правового регулирования использования информационных
технологий, в частности, сети «Интернет», занимались А.А. Максуров, С.В. Петровский, И.М. Рассолов и другие. В своих научных исследованиях И.Л. Бачило, А.В. Габов, А.В. Глушков, Н.В. Ельчанинова, В.В. Зайцев, Е.А. Максимова, Е.В. Михайленко, В.Б. Наумов, А.Г. Серго, О.В. Танимов, В.В. Ярков и другие уделяли внимание отдельным аспектам правового регулирования отношений в сети «Интернет».
Комплексному исследованию и разработке учения о правоотношении, а также его объекту были посвящены работы дореволюционных и советских авторов, в частности, О.С. Иоффе, Д.И. Мейера, Р.О. Халфиной, Г.Ф. Шершеневича и других. Анализом сущности и правового содержания гражданского правоотношения занимались С.С. Алексеев, Т.Т. Алиев, Е.В. Вавилин, В.П. Грибанов, Б.М. Гонгало, С.А. Зинченко, Е.Б. Козлова, О.А. Красавчиков, Е.А. Суханов, В.А. Тархов, Л.А. Чеговадзе и другие.
Различные аспекты проблемы были освящены в диссертационных исследованиях таких авторов как: А.В. Глушков (Проблемы правового регулирования Интернет-отношений (2007 год))6; А.А. Демин (Договор и договорное регулирование в гражданском праве Российской Федерации (2014 год))7; Л.Г. Ефимова (Банковские сделки: Актуальные проблемы (2000 год))8; С.В. Каширин (Правовое регулирование деятельности кредитных организаций на рынке банковских услуг (2011 год))9; Е.Г. Опыхтина (Коммерческие юридические лица с особым правовым статусом, аккумулирующие денежные средства (2004 год))10; Л.В. Санникова
6
отношений: автореф. дис. … канд. юрид. наук. — Санкт-Петербург, 2007. – 23с.
См.: Глушков А.В. Проблемы правового регулирования Интернет- Российской Федерации: автореф. дис. …канд. юрид. наук. — Н. Новгород, 2014. – 34с.
См.: Демин А.А. Договор и договорное регулирование в гражданском праве … доктора юридических наук. — Москва, 2000. – 520 с.
23с. См.: Ефимова Л.Г. Банковские сделки: Актуальные проблемы: диссертация организаций на рынке банковских услуг: автореф. дис. … канд. юрид. наук. — М., 2011. –
См.: Каширин С.В. Правовое регулирование деятельности кредитных
См.: Опыхтина Е.Г. Коммерческие юридические лица с особым правовым статусом, аккумулирующие денежные средства: дис. … канд. юрид. наук. — Казань, 2004. – 202с. (Обязательства об оказании услуг в российском гражданском праве (2007 год))11; Л.А. Чеговадзе (Система и состояние гражданского правоотношения (2005 год))12 и многих других.
Теоретической основой диссертационного исследования явились труды советских и российских ученых-правоведов, среди которых: С.С. Алексеев, И.А. Андреев, Н.А. Баринов, С.В. Белых, О.А. Беляева, Е.В. Богданов, Е.В. Вавилин, А.Ю. Викулин, Н.Н. Вознесенская, А.В. Габов, А.В. Глушков, А.В. Головизнин, С.А. Громов, Е.П. Губин, В.В. Гущин, Т.В. Дерюгина, Ю.А. Дмитриев, Г.Э. Добрякова, А.В. Егоров, М.Г. Ерохина, И.В. Ершова, Л.Г. Ефимова, А.К. Жарова, С.Э. Жилинский, В.В. Зайцев, О.С. Иоффе, О.П. Казаченок, А.В. Карташов, С.В. Каширин, С.В. Козлов, Е.Б. Козлова, А.Н. Кузбагаров, М.Г. Лапуста, П.Г. Лахно, А.А. Максуров, Е.В. Михайленко, Е.Г. Опыхтина, С.В. Петровский, В.Ф. Попондопуло, Т.К. Примак, И.М. Рассолов, О.А. Рузакова, С.В. Рыбакова, Л.В. Санникова, Н.Г. Семилютина, А.Л. Сергеев, Е.А. Суханов, Ю.К. Толстой, Г.А. Тосунян, Е.П. Чорновол, А.Е. Шерстобитов, Г.Ф. Шершеневич, В.В. Ярков и многих других.
Объектом исследования являются правовые отношения, возникающие по поводу оказания финансовых услуг как вида предпринимательской деятельности финансовыми организациями физическим лицам с использованием сети Интернет.
Предметом исследования выступают проблемы теоретического и практического характера, связанные с пониманием финансовой услуги; оказанием финансовой услуги как вида предпринимательской деятельности физическим лицам в сети Интернет; российское гражданское
11
гражданском праве: автореф. дис. … доктора юрид. наук. — Москва, 2007. – 42с.
См.: Санникова Л.В. Обязательства об оказании услуг в российском автореф. дис. … доктора юрид. наук. — Москва, 2005. – 48с.
См.: Чеговадзе Л.А. Система и состояние гражданского правоотношения: законодательство, регулирующее порядок оказания финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет; материалы сложившейся правоприменительной практики, научные и иные публикации по исследуемой тематике.
Цель диссертации состоит в разработке теоретических положений, направленных на решение проблем, связанных с оказанием финансовых услуг физическим лицам в рамках предпринимательской деятельности в глобальной телекоммуникационной сети «Интернет», с последующей выработкой практических рекомендаций, в том числе по совершенствованию действующего законодательства.
Цель диссертационного исследования достигается путем постановки и решения следующих взаимосвязанных научных задач:
– сформулировать понятие финансовой услуги, выделить и исследовать ее виды;
– рассмотреть оказание финансовых услуг как вид предпринимательской деятельности финансовых организаций;
– исследовать понятие сети Интернет как электронной среды оказания финансовых услуг;
– определить объект и предмет предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет;
– выявить субъектный состав предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг;
– определить содержание правоотношений по оказанию предпринимателями финансовых услуг в сети Интернет;
– проанализировать договорную и иные виды ответственности субъектов предпринимательской деятельности при оказании финансовых услуг в сети Интернет; – сформулировать предложения по совершенствованию гражданского законодательства в сфере оказания физическим лицам финансовых услуг с использованием сети Интернет
Методология и методы исследования включают в себя как общенаучные, так и отраслевые методы: анализ, синтез, формально- логический метод, методы теоретического моделирования, сравнительного правоведения, исторический, филологический, системный и иные методы.
Применение методов анализа и синтеза позволило уяснить правовую сущность таких понятий как «финансовая услуга», «финансовая организация», «сеть Интернет» и т.д. Формально-логический метод использовался при проведении систематизации финансовых организаций в зависимости от видов осуществляемой ими деятельности.
Методы теоретического моделирования применялись при исследовании правовых особенностей предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг в сети Интернет.
Метод сравнительного правоведения использовался в ходе исследования правового регулирования в зарубежных странах такого явления как криптовалюта. Исторические, филологические, системные методы позволили провести всесторонний, комплексный анализ предпринимательских правоотношений по оказанию финансовых услуг в сети Интернет.
На их основе были проведены анализ и обобщение научных, нормативных и практических материалов, обоснованы теоретические положения и выводы.
Эмпирическую базу исследования составили Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, федеральные законы, законы, подзаконные нормативно-правовые акты, инструкции Банка России, отдельные локальные акты, судебно-арбитражная практика. Научная новизна работы заключается в научном обосновании необходимости совершенствования и разработки модели правовых основ оказания финансовых услуг физическим лицам, как вида предпринимательской деятельности, посредством глобальной телекоммуникационной сети Интернет, с целью надлежащего обеспечения осуществления и защиты субъективных прав сторон правоотношений.
Выявлены сущностные черты финансовой услуги, позволяющие определять, относится ли деятельность того или иного субъекта финансового рынка к финансовым услугам. Предложено определение финансовой услуги, в котором учтен специальный статус субъекта, оказывающего финансовые услуги; отражена сущность финансовой услуги, которая выражается в перемещении (привлечении и (или) размещении) от одного лица к другому денежных средств; уточнен объект финансовой услуги; предусмотрена возможность распространения определения на появляющиеся новые виды финансовых услуг.
Определены виды финансовых услуг, предоставляемых физическим лицам с использованием сети Интернет.
Сформулированы понятия «финансовая услуга в сети Интернет», «финансовая организация», «предпринимательская деятельность финансовой организации».
Предложена систематизация финансовых организаций в зависимости от видов осуществляемой деятельности, позволившая выявить и систематизировать субъектов, оказывающих финансовые услуги, непоименованных в других существующих классификациях. Выявлена правовая природа сделок, используемых в финансовой сфере. Предложена совокупность договоров, опосредующих вступление в отношения по оказанию финансовых услуг в сети Интернет.
Уточнен объект и предмет правоотношения по оказанию финансовых
услуг физическим лицам в сети Интернет. Определены права и обязанности сторон правоотношения по оказанию финансовых услуг в сети Интернет. Обоснованы предложения по внесению в договор, заключаемый финансовой организацией с гражданами (потребителями и неквалифицированными инвесторами), дополнительных обязанностей для финансовых организаций, использующих сеть Интернет для заключения таких договоров.
Доказана необходимость нормативного закрепления типового договора финансовой организации с гражданами (потребителями и неквалифицированными инвесторами), заключаемого с использованием сети Интернет, определена его правовая природа, как договора с примерными условиями. Обоснованы меры, направленные на минимизацию возможности несанкционированного заключения финансовых сделок в сети Интернет от имени гражданина (потребителя и неквалифицированного инвестора) без законных на то полномочий. Сформулированы средства защиты слабой стороны правоотношения.
Определена специфика договорной гражданско-правовой ответственности и условия освобождения от нее сторон правоотношения по оказанию финансовых услуг в сети Интернет. Доказано, что включение финансовой организацией в договор с неквалифицированным инвестором условий, существенно уменьшающих ответственность финансовой организации (банка, страховой компании, форекс-дилера и т.д.) должно квалифицироваться как злоупотребление субъективным правом в форме заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав. Изменен подход к ответственности финансовой организации в отношениях, где потребитель выступает в качестве кредитора.
Научную новизну исследования конкретизируют следующие основные положения и выводы, выносимые на защиту:
1. Сформулировано авторское определение финансовой услуги,
которая представляет собой действия специального субъекта – финансовой
организации (банка, страховой организации, профессионального участника рынка ценных бумаг и т.д.), по перемещению (привлечению и (или) размещению) от одного лица к другому денежных средств (валюты Российской Федерации и иностранной валюты), ценных бумаг, драгоценных металлов, имущественных прав (безналичных денежных средств, бездокументарных ценных бумаг и цифровых прав).
2. Выделен критерий и проведена систематизация финансовых организаций в зависимости от видов осуществляемой ими деятельности, охватывающая, в том числе, организации, непоименованные в других существующих классификациях: 1. Кредитные организации – организации, которые вправе осуществлять либо весь перечень банковских операций, предусмотренный российским законодательством (банки), либо только допустимые сочетания банковских операций (небанковские кредитные организации); 2. Организаторы инвестирования: – профессиональный участник рынка ценных бумаг, организатор торговли; – управляющая компания инвестиционных фондов, управляющая компания паевых инвестиционных фондов, управляющая компания негосударственных пенсионных фондов; – специализированный депозитарий инвестиционных фондов, специализированный депозитарий паевых инвестиционных фондов, специализированный депозитарий негосударственных пенсионных фондов; – лизинговая компания; – оператор инвестиционной платформы; 3. Страховщики – организации, осуществляющие заключение договоров страхования, к ним относятся: страховая организация, страховой брокер (в форме коммерческой организации), общество взаимного страхования, негосударственный пенсионный фонд; 4. Микрофинансовые организации – это организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность (в том числе кредитный потребительский кооператив и ломбард); 5. Организации, оказывающие прочие финансовые услуги (клиринговая организация, кредитное рейтинговое агентство, бюро кредитных историй и другие). 3. Уточнен объект и предмет правоотношения по оказанию финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет: объектом правоотношения по оказанию финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет являются действия, совершаемые в адрес физических лиц дистанционно с использованием сети Интернет специальным субъектом (финансовой организацией), с целью перемещения от одного лица к другому имущественного права (безналичных денежных средств, электронных денежных средств (в российских рублях либо в иностранной валюте), бездокументарных ценных бумаг, цифровых прав, а также обезличенных металлических счетов). Предметом оказания финансовых услуг физическим лицам в сети «Интернет» является перемещаемое в рамках конкретного финансового отношения имущественное право.
4. Доказано, что включение финансовой организацией в договор с неквалифицированным инвестором условий, ограничивающих ответственность финансовой организации (банка, страховой компании, форекс-дилера и т. д.), является злоупотреблением субъективным правом в форме заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав.
5. Учитывая недостаточность средств правовой защиты в отношении присоединившейся к договору стороны, обоснована необходимость разработки для каждого вида финансовой услуги типового договора, утверждаемого Правительством РФ, опосредующего возникновение отношений по оказанию финансовых услуг с использованием сети Интернет между финансовой организацией и физическим лицом (потребителем или неквалифицированным инвестором). Условия типового договора, устанавливающие права и обязанности сторон в зависимости от вида финансовой услуги и условия, касающиеся ответственности сторон, должны быть сформулированы в императивной форме. Доказано, что такой подход соответствует основным началам гражданского законодательства. 6. Обоснованы дополнительные обязанности финансовой организации, обеспечивающие беспрепятственное осуществление и охрану от нарушений прав потребителей этих услуг:
1) обязанность финансовой организации обеспечивать клиенту безопасное получение финансовой услуги через сеть Интернет; 2) обязанность финансовой организации информировать клиентов о мерах безопасности при получении финансовых услуг в сети Интернет (проверять электронный адрес сайта, на котором предполагается совершить банковскую операцию, не сообщать номер сведения о банковской карте третьим лицам и т. д.), а также о рисках и возможных последствиях для клиента в случае несоблюдения им этих мер; 3) обязанность финансовой организации предоставлять клиенту информацию о финансовой услуге в полном объеме до момента сообщения организации своих персональных данных.
7. В целях повышения уровня превентивной охраны прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, оказываемых с использованием сети Интернет, от несанкционированного заключения сделок от их имени без законных на то полномочий, обоснована необходимость размещения информации о всех видах финансовых услуг, полученных гражданином (при наличии его согласия), в его личном кабинете на портале Госуслуг, что позволит пресечь действия, создающие угрозу нарушения права или нарушающих право и восстановить положение, существующее до нарушения права.
8. Доказана необходимость возложения на финансовую организацию дополнительных обязанностей, связанных с принятием мер, направленных на превентивную охрану прав слабой стороны (потребителя и неквалифицированного инвестора), а именно: выявление в сети Интернет сайтов-аналогов (фишинговых страниц); разработка кратких правил безопасного использования финансовых услуг в сети Интернет с проверкой
их понимания на основе специального теста; установка мобильного приложения со встроенной в него антивирусной программой; обязательного страхования денежных сумм при проведении банковских операций с использованием единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и единой биометрической системы (через портал Госуслуг).
Предложения по совершенствованию действующего законодательства, которые направлены на повышение эффективности гражданско-правового регулирования отношений в сфере осуществления финансовых услуг в сети «Интернет».
– пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса РФ изложить в следующей редакции:
«2) использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи (кода или пароля, а также совершения действий, с которыми стороны связывают возникновение прав и обязанностей) допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон».
– пункт 2 статьи 4 Федерального закона РФ от 26 июля 2006 г. No 135- ФЗ «О защите конкуренции» изложить в следующей редакции:
«2) финансовая услуга – действия, специального субъекта – финансовой организации (банка, страховой организации, профессионального участника рынка ценных бумаг и т.д.), по перемещению (привлечению и (или) размещению) денежных средств (валюты Российской Федерации и иностранной валюты), ценных бумаг, драгоценных металлов, имущественных прав (безналичных денежных средств, бездокументарных ценных бумаг и цифровых прав).
– пункт 6 статьи 4 Федерального закона РФ от 26 июля 2006 г. No 135- ФЗ «О защите конкуренции» изложить в следующей редакции: «6) финансовая организация – юридическое лицо, обладающее специальной правоспособностью, оказывающее физическим и юридическим лицам банковские, инвестиционные, страховые, микрофинансовые и иные финансовые услуги на профессиональной основе».
– пункт 1 статьи 4 Федерального закона от 24 июля 2007 No 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» скорректировать путем добавления абз. 2, уточняющего статус потребительского кооператива и возможность получения им поддержки, как субъекта малого и среднего предпринимательства, изложив статью в следующей редакции:
«1) к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующие условиям, установленным частью 1.1 настоящей статьи, хозяйственные общества, хозяйственные товарищества, хозяйственные партнерства, производственные кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства и индивидуальные предприниматели.
Меры государственной поддержки, предусмотренные настоящим Федеральным законом, распространяются так же на потребительские кооперативы».
– в статью 779 Гражданского кодекса РФ добавить пункт 3 и изложить его в следующей редакции:
«3) оказание финансовых услуг физическим лицам в сети Интернет осуществляется на основании типового договора для каждого вида финансовой услуги, утверждаемого Правительством Российской Федерации. Условия типового договора, устанавливающие права и обязанности сторон, в зависимости от вида финансовой услуги и условия, касающиеся ответственности сторон, должны быть сформулированы в императивной форме». Теоретическая значимость исследования состоит в том, что основные его положения могут быть использованы в процессе дальнейшей научной разработки и изучения вопросов правового регулирования оказания услуг, в целом, и финансовых услуг в сети «Интернет». Выработанные автором научные дефиниции представляют интерес для науки гражданского права с точки зрения понимания правовой природы финансовых услуг; специфики договора, как юридического факта, порождающего обязательство с использованием сети Интернет; специального статуса финансовой организации, потребителя и неквалифицированного инвестора; механизма гражданско-правовой ответственности. Результаты исследования могут быть использованы в ходе проведения учебных занятий по «Гражданскому праву» и «Предпринимательскому праву», курсов повышения квалификации для практикующих юристов.
Практическая значимость исследования заключается в
предложенных в исследовании выводах, которые могут стать методологической основой для выработки рекомендаций, используемых в практической деятельности финансовых организаций при оказании ими финансовых услуг гражданам в сети Интернет; создает основу для создания единообразной практики применения норм права, в том числе при вынесении судебных постановлений. Предложения по изменению и дополнению действующего российского законодательства являются основной для построения системы правового регулирования отношений с использованием финансовых услуг в сети Интернет.
Степень достоверности исследования и апробация результатов исследования. Достоверность исследования достигается путем использования комплекса нормативно-правовых, доктринальных и эмпирических источников, анализа материалов научно-практических конференций; соотнесением используемых в исследовании совокупности
методов научным позициям автора; построения четко выверенной логической аргументации; применения различных исследовательских процедур; эффективного внедрения результатов исследования в практику.
Диссертация выполнена и обсуждена на кафедре гражданского и трудового права, гражданского процесса Московского университета МВД России им. В.Я. Кикотя.
Основные положения и выводы исследования докладывались и обсуждались в ходе участия в международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях: Межрегиональной научно-практической конференции памяти М.Ф. Медведева (Медведевские чтения) «Тенденции развития законодательства о деликтных обязательствах» (г. Волгоград, 28 мая 2021 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Реформирование правовой модели договорных и внедоговорных обязательств в эпоху создания национальной цифровой экосистемы» (г. Москва, 14 мая 2021 г.); Международной научно- практической конференции «Право и информационное общество: цифровой подход» (г. Москва, 6 ноября 2020 г.); VI Международной научно- практической конференции «Актуальные проблемы предпринимательского и корпоративного права в России и за рубежом» (г. Москва, 19 апреля 2019 г.); Международной научно-практической конференции «Ответственность в публичном и частном праве» (г. Волгоград, декабрь 2018 г.); Восьмой Всероссийской конференции юридических клиник (г. Москва, 2017 г.) и многих других.
Диссертант выступала в качестве эксперта в программе «Общественная экспертиза. Частные инвестиции». Кроме того, основные научные положения и выводы были опубликованы автором в научных журналах – двадцать пять статей (8 п.л.), в том числе, в журналах, входящих в перечень рецензируемых научных изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на
соискание ученой степени доктора наук – семь статей (2,5 п.л.). Структура диссертации определена объектом, предметом, целью и задачами исследования и включает в себя введение, три главы, состоящие из восьми параграфов, заключения и списка литературы.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Читать

    Публикации автора в научных журналах

    О соотношении понятий «предпринимательская деятельность», «коммерческая деятельность» и «торговая деятельность»
    Рахманина, Н.В., Усанова, В.А. О соотношении понятий «предпринимательская деятельность», «коммерческая деятельность» и «торговая деятельность» // Актуальные проблемы предпринимательского, корпоративного, экологического и трудового права [Текст]: монография: в 2 т. Т. I / отв. ред. С. Д. Могилевский, Ю. Г. Лескова, О. А. Золотова, О.В.Сушкова. – М.: РГ-Пресс, 2С. 254-262 (0,5 п.л.);Рахманина, Н.В. Права и обязанности сторон договора по оказанию финансовых услуг в сети «Интернет» / Н.В. Рахманина // Основные направления совершенствования правовой системы в процессе формирования правового государства в России: материалы межвузовского научно-исследовательского семинара молодых ученых (2019; Волгоград). - Волгоград: Изд-во Волгоградского института управления — филиал ФГБОУ ВО РАНХиГС, 2С. 122-127 (0,37 п.л.);
    Развитие интернет-банкинга в России: проблемы финансовой безопасности и ответственности
    Н.В. Рахманина // Концептуальные подходы к совершенствованию российской правовой системы: материалы международной научно-практической конференции (2016; Волгоград). – Волгоград: Изд-во Волгоградского института управления – филиала ФГБОУ ВО РАНХиГС, 2С. 177-179 (0,2 п.л.)
    Особенности обязательств по оказанию финансовых услуг в сети Интернет
    Н.В. Рахманина // Актуальные проблемы частного и публичного права [Электронный ресурс]: сб. науч. тр. Всерос. науч.-практ. Конф., Волгоград, 23 октября 2015 г. / редкол.: А. Н. Садков [и др.]. – Вып. – Электрон. дан. (6,1 Мб). – Волгоград: ВА МВД России, 2С.122-126 (0,3 п.л.)
    Особенности оказания финансовых услуг
    Н.В. Рахманина // Вестник Калининградского филиала АНОВПОА «Международный университет в Москве». Вып. Калининград: Изд-во «Искра», 2С. 258-267 (0,6 п.л.)
    Правовое регулирование Интернет-страхования в России
    Н.В. Рахманина // Законность и правопорядок в современном обществе: сборник материалов XVIII Международной научно-практической конференции / под общ. ред. С.С. Чернова. Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2С. 105-110 (0,37 п.л.)
    Особенности оказания ломбардных услуг в России
    Н.В. Рахманина // Актуальные вопросы науки: материалы XII Международной научно-практической конференции (2014). – Москва: Издательство «Спутник +», 2С. 161-164 (0,25 п.л.)
    Основания возникновения финансовых услуг. Виды договоров на оказание финансовых услуг в России
    Н.В. Рахманина // Право в современном мире: 20 лет Конституции РФ: Материалы международной научно-практической конференции. Екатеринбург. 6 декабря 2013 г. В 2 ч. Часть 2: Современные проблемы истории государства и права, современные проблемы гражданского права и гражданского процесса, современные проблемы трудового права и права социального обеспечения, современные проблемы международного и зарубежного права.34Екатеринбург: Уральский институт — филиал РАНХиГС, 2С. 105-110 (0,4 п.л.);
    Финансовые услуги для физических лиц в условиях конституционной стабильности
    Рахманина, Н.В. Финансовые услуги для физических лиц в условиях конституционной стабильности / Н.В. Рахманина // Конституция России: глобальное, национальное, региональное: международная научно- практическая конференция (2013, Волгоград): Международная научно- практическая конференция «Конституция России: глобальное, национальное, региональное», 5 декабря 2013г., [материалы]. – Волгоград: Изд-во Волгоградского филиала ФГБОУ ВПО РАНХиГС, 2С. 186-190 (0,25 п.л.);Рахманина, Н.В. Банк России как финансовый мегарегулятор: проблемы и перспективы / Н.В. Рахманина // Инновационные процессы и технологии в современном мире: материалы Международной научно- практической конференции (Уфа 29-30 ноября 2013 г.). Часть II. Уфа: РИЦ БашГУ, 2С. 213-216 (0,25 п.л.);
    Финансовые услуги, оказываемые физическим лицам в России: проблемы и перспективы
    Н.В. Рахманина // Актуальные вопросы развития финансовой сферы стран и регионов: сборник материалов Международной научно-практической конференции. Махачкала, Издательский дом «Наука плюс». 2С. 357- 361 (0,25 п.л.).

    Помогаем с подготовкой сопроводительных документов

    Совместно разработаем индивидуальный план и выберем тему работы Подробнее
    Помощь в подготовке к кандидатскому экзамену и допуске к нему Подробнее
    Поможем в написании научных статей для публикации в журналах ВАК Подробнее
    Структурируем работу и напишем автореферат Подробнее

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Логик Ф. кандидат наук, доцент
    4.9 (826 отзывов)
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские дисс... Читать все
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские диссертации, рефераты, контрольные) уже много лет. Качество работ гарантирую.
    #Кандидатские #Магистерские
    1486 Выполненных работ
    Сергей Е. МГУ 2012, физический, выпускник, кандидат наук
    4.9 (5 отзывов)
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым напра... Читать все
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым направлениям физики, математики, химии и других естественных наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    5 Выполненных работ
    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ
    Вирсавия А. медицинский 1981, стоматологический, преподаватель, канди...
    4.5 (9 отзывов)
    руководитель успешно защищенных диссертаций, автор около 150 работ, в активе - оппонирование, рецензирование, написание и подготовка диссертационных работ; интересы - ... Читать все
    руководитель успешно защищенных диссертаций, автор около 150 работ, в активе - оппонирование, рецензирование, написание и подготовка диссертационных работ; интересы - медицина, биология, антропология, биогидродинамика
    #Кандидатские #Магистерские
    12 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Дмитрий М. БГАТУ 2001, электрификации, выпускник
    4.8 (17 отзывов)
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал стать... Читать все
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал статьи, патенты, кандидатскую диссертацию, преподавал. Занимаюсь этим с 2003.
    #Кандидатские #Магистерские
    19 Выполненных работ
    Андрей С. Тверской государственный университет 2011, математический...
    4.7 (82 отзыва)
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на... Читать все
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на продолжение диссертационной работы... Всегда готов помочь! ;)
    #Кандидатские #Магистерские
    164 Выполненных работы
    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Александра С.
    5 (91 отзыв)
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повы... Читать все
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повышении уникальности текста и оформлении библиографических ссылок по ГОСТу.
    #Кандидатские #Магистерские
    132 Выполненных работы

    Другие учебные работы по предмету