Инструменты инновационного обеспечения управления качеством

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что компании в
настоящее время хотят добиться конкурентного преимущества, то есть хотят
повысить стоимость продуктов и услуг в краткосрочной перспективе; и
обеспечить долгосрочный устойчивый экономический рост.
В организациях важность инноваций в управлении качеством
заключается в том, чтобы лучше подготовиться к решению проблем,
возникающих в различных бизнес-процессах, или минимизировать риски на все
более глобальном и динамичном рынке.
Для компаний инновации являются ключевым элементом и важным
стимулом для их устойчивости и стремления к совершенству, поэтому
компании должны постоянно обновляться, чтобы занимать видное место на
национальных и международных рынках.
Однако фокус проблемы заключается в том, что с точки зрения
эффективности и новаторских методов организация неправильно выполняет
внутренний анализ из-за отсутствия исторических данных, поскольку в
настоящее время нет прогнозных исследований в процессы, которые
способствуют лучшему знанию этих явлений, нехватке инновационных кадров
и высокой конкуренции, среди других.
Эффективное внедрение инновационных методов обеспечения качества
позволит организациям лучше подготовиться к растущему глобальному рынку.
Инновации являются жизненно важным фактором для выживания
компаний, поэтому организации должны постоянно оцениваться, чтобы
гарантировать не только качество, но и развитие инновационных идей для
достижения лучшего экономического и интеллектуального развития.
Если качество каждого из его продуктов и услуг гарантировано,
непрерывность инноваций в каждом из его процессов также гарантируется.
Качество важно для отрасли, и это является причиной того, что качество
присутствует, и было разработано и преобразовано за эти годы, для улучшения
продуктов или услуг. Менеджеры должны поддерживать концепцию и
управление качеством, чтобы предоставить покупателю отличные продукты и
услуги, потому что, если дефектный продукт будет доставлен или услуга будет
оказана с опозданием, это будет фактором, который может угрожать
позиционированию компании.
Чтобы избежать этих рисков, необходимо выполнить определенные
процедуры, например, если мы проанализируем результаты, полученные после
продажи продуктов или предоставления услуг, возможно, что будет найден
один или несколько факторов, которые вызывают сбой.
Именно здесь вы должны обратить внимание и немедленно выполнить
анализ, чтобы найти решения и внедрить их для улучшения наших процессов,
чтобы следующие результаты были удовлетворительными или лучше
предыдущих.
Эту серию согласованных и совместных действий часто называют
процессами управления качеством. Однако следует учитывать, что для
реализации этих улучшений требуется несколько методологий, включая
инновационные методологии, и они должны сопровождаться корпоративной
философией, направленной на постоянное повышение производительности и
позиционирование бренда.
Концепция инноваций в этом исследовании будет использоваться, чтобы
знать, как создавать или улучшать продукт или услугу, а также использовать их
при создании или улучшении внутреннего процесса компании. В обоих случаях
инновация соответствует эффективному и интеллектуальному решению для
компании во внутренних процессах (управление, производство, услуги и т. Д.)
Или внешних процессах (результаты продаж, удовлетворенность клиентов,
позиционирование на рынке и т. .).
Целью данного исследования является выявление возможных
инновационных инструментов для его внедрения на этапе контроля качества,
как части системы менеджмента качества компании. С помощью этих
инновационных инструментов мы постараемся решить проблемы развития
бизнеса, которые позволят добиться изменений, которые так или иначе
принесут пользу компаниям, используя систему управления качеством в
соответствии с установленными внутренними и внешними требованиями.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие
задачи:
 Разработать методом анализ резервов в системах управления
качеством;
 Разработать алгоритм прогнозирования в инновационных системах
управления качеством
 Построить функциональную модель прогнозирования в
инновационных системах управления качеством
 Определить критерий оценки для управления процессами.
 Составить модернизация экспертной системы для оценки
эффективности СМК на предприятиях.
Как описано выше, эти задачи являются ключевыми элементами для
обеспечения качества и конкурентоспособности в компании, разработка
алгоритмов и использование моделей прогноза будут использоваться при
управлении и обеспечении качества, и, в свою очередь, мы можем
модернизировать систему управление качеством компании путем внедрения
экспертной системы оценки эффективности СМК на предприятиях. Еще один
способ – это модифицировать методы работы внутри компании, что означает
инновации в процессе. Например, если нам нужна более низкая стоимость
производства, ее можно получить, если переопределить производственные
процессы, и, таким образом, даже установить более короткое время отклика с
более высоким качеством.
Чтобы лучше понять предмет исследования, представлен в этом
документе, организованном в общей сложности три главы:
Глава 1:
1.Теоретические и методологических принципы инновационного
обеспечения управления качеством.
1.1 Анализ теоретических исследований, посвященных инновационному
обеспечению управления качеством.
1.2 Анализ резервов повышения качества продукции.
Структура первой главы состоит в определении инновационных методов
и инструментов для сбора данных, используя стандарты качества как часть
установленных целей и фундаментальных соображений для развития работы.
Анализ резервов способствовал улучшению и эффективности качества, потому
что было возможно определить риски и возможности количественно.
Глава 2
2.Разработка современных алгоритмов прогнозирования в
инновационных системах управления качеством.
2.1 Прогнозирование динамики процессов с использованием трендов,
построенных на базе классического метода наименьших квадратов.
2.2 Оценка достоверности трендовых моделей
2.3 Применение статистических методов для управления процессами.
В этой главе мы разработали современный и простой алгоритм
прогнозирования, который может быть установлен в любой компании как часть
инновационного управления любым процессом.
В компаниях, правильно определивших инновационные системы
качества, алгоритм прогнозирования позволит любому работнику провести
интегральную вероятностную оценку, основанную на прошлой информации в
конкретной области организации. Будучи простым, но важным инструментом,
его будет легко применять и адаптировать, что поможет улучшить контроль над
процессами и планирование проекта.
Часто трудности в принятии решений связаны с тем, что не существует
надежных или известных механизмов получения прогностических показателей
на основе прошлых данных.
Использование современного алгоритма прогнозирования в
инновационной системе управления качеством позволит лучше
визуализировать стратегическое планирование, а также необходимые затраты.
При правильном понимании того, что должно быть сделано, информация будет
записана и лучше понята для отсрочки моделирования и оценки надежности. В
этой главе делается вывод о том, что в системе менеджмента качества
применение статистических методов является основным, но фундаментальным
инструментом для принятия будущих решений.
Глава 3
3. Модернизация систем управления качеством на предприятии
3.1 Разработка экспертной системы для оценки эффективности СМК на
предприятиях.
Результаты этой главы основаны на информации, полученной на
официальных страницах Ронснефти; Его использовали в качестве примера,
поскольку он является одним из крупнейших производителей нефти в мире и
выделяется работой, которая выполняется в процессах управления качеством и
инноваций. Например, Роснефть находится на переднем крае развития новые
области, в поисках новых или более совершенных методов для увеличения
производства, непрерывной мотивации и специализации персонала, внедрения
новых технологий, среди других. И это, несмотря на кризис из-за падения цен
на нефть, Роснефти удалось адаптироваться к ситуации и остаться в авангарде
нефтяной отрасли.
На практике важно оценить, способствует ли модернизация достижению
положительных и важных результатов в организации, проверяя эффективность
систем управления качеством, установленных компанией, мы можем лучше
понять управление ресурсами и адаптацию инновационных инструментов в
соответствии с с внутренними и внешними стандартами качества, так что во
время сертификационного аудита или в процедуре самооценки в компаниях
лучшая квалификация может быть получена для предлагаемых целей новых
процессов или улучшения существующих процессов, то есть непрерывно
генерировать хорошие идеи и превратить их в продукты и услуги с
коммерческим успехом на рынке, и это продолжает приводить к повышению
уровня эффективности компании.
Эта работа позволила нам проанализировать и понять
библиографический обзор методологий, предложенных в ИСО 9001-2015,
ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ИСО 19011-2018, ГОСТ Р ИСО 19011-2012 и PMBOK,
например, функции, инструменты и т. Д. Для обеспечения качества на этапах
выполнения любого проекта.
Исследование проводилось с использованием описательного подхода,
поскольку оно связано с элементами и общими характеристиками
инновационных инструментов обеспечения качества.