Оценка результативности управления на предприятии на основе целевых критериев

Шолохов, Владислав Викторович Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Работа посвящена оценке результативности управления на предприятии на основе целевых критериев на примере организации АНО “ММКС”. Объектом исследования данной работы является система управления организации АНО “ММКС”. Целью работы является проведение оценки системы управления организации с использованием целевых критериев. В данной работе представлены шесть разделов, в которых приводятся теоретические основы управления организацией, описание объекта исследования, расчет эффективности системы управления организацией, предложены методики и мероприятия по повышению эффективности управления, а также оценка ресурсоэффективности, социальная ответственность.

Список рисунков …………………………………………………………………………………………. 12
Список таблиц …………………………………………………………………………………………….. 13
Введение ……………………………………………………………………………………………………… 14
1. Теоретические основы управления организацией……………………………………. 16
1.1 Задачи управления современной организацией …………………………………. 20
1.2 Система менеджмента качества ………………………………………………………… 25
1.3 Целевые критерии для оценки деятельности организации …………………. 28
2. Общая характеристика предприятия АНО «ММКС» ………………………………. 33
2.1 Краткое описание организации …………………………………………………………. 33
2.2 Организационная структура компании ……………………………………………… 36
3. Оценка управления на предприятии ……………………………………………………….. 39
3.1 Анализ со стороны руководства ……………………………………………………….. 39
3.2 Оценка результативности управления организацией …………………………. 43
4. Повышение эффективности управления на предприятии ………………………… 60
4.1 Мероприятия по улучшению …………………………………………………………….. 63
5. Финансовый менеджмент, ресурсосбережение и ресурсоэффективность … 68
5.1. Определение потенциальных потребителей …………………………………………… 68
5.1.1 Анализ конкурентоспособности решения ………………………………………… 69
5.1.2 SWOT-анализ технического решения ………………………………………………. 70
5.1.3 Оценка готовности проекта к коммерциализации…………………………….. 73
5.1.4 Методы коммерциализации результатов научного исследования …….. 74
5.2 Планирование проекта ……………………………………………………………………… 75
5.2.1 Определение трудоемкости выполнения работ ………………………………… 76
5.2.2 Разработка графика разработки проекта ………………………………………….. 77
5.3 Бюджет разработки проекта ……………………………………………………………… 81
5.3.1 Расчет материальных затрат проекта ……………………………………………….. 81
5.3.2 Амортизационные отчисления ………………………………………………………… 81
5.3.3 Основная заработная плата исполнителей темы ………………………………. 82
5.3.4 Отчисления во внебюджетные фонды (страховые отчисления) ………… 84
5.3.5 Накладные расходы ………………………………………………………………………… 85
5.3.6 Формирование бюджета затрат на разработку проекта …………………….. 85
5.4 Оценка ресурсоэффективности проекта …………………………………………… 86
6. Социальная ответственность ………………………………………………………………….. 91
6.1 Характеристика объекта …………………………………………………………………… 92
6.2 Анализ выявленных вредных факторов рабочего помещения ……………. 92
6.2.1 Повышенная напряженность электромагнитного поля …………………….. 93
6.2.2 Недостаток освещения ……………………………………………………………………. 94
6.2.3 Повышенный уровень шума ……………………………………………………………. 97
6.2.4 Отклонения от микроклимата помещения ……………………………………….. 98
6.2.5 Психофизиологические перегрузки …………………………………………………. 99
6.3 Анализ выявленных опасных факторов рабочего помещения ………….. 100
6.3.1 Факторы электрической природы ………………………………………………….. 100
6.3.2 Факторы пожарной и взрывной природы ……………………………………….. 103
6.4 Экологическая безопасность …………………………………………………………… 106
6.5 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ………………………………………………. 108
6.6 Перечень нормативно-технической документации, используемой в
разделе «СО». ……………………………………………………………………………………………. 109
Заключение ……………………………………………………………………………………………….. 111
Cписок использованных источников ………………………………………………………….. 112
Приложение А …………………………………………………………………………………………… 116
Приложение Б ……………………………………………………………………………………………. 130
Список рисунков

Рисунок 1 – Схема взаимодействия между частями организации [1]
Рисунок 2 – Причины создания конфликтов и правила их предотвращения[7]
Рисунок 3 – Возможные взаимосвязи руководителя и подчиненного [7]
Рисунок 4 – Составные части СМК [12]
Рисунок 5 –Модель FMEA анализа [22]
Рисунок 6 – Пять шагов использования теории ограничений [28]
Рисунок 7 – Диаграмма Ганта
Рисунок 8 – План размещения освещения с использованием
люминесцентных ламп
Рисунок 9 – План эвакуации при пожаре из кабинета №604.
Рисунок Б.1 – Организационная структура АНО «ММКС» [21]
Рисунок Б.2 – План мероприятий по улучшению [21]
Список таблиц

Таблица 1 – Анализ заинтересованных сторон
Таблица 2. Оценка целей в области качества
Таблица 3 – Оценка выполняемости установленных критериев
Таблица 4 – Процессы компании
Таблица 5 – Целевые критерии результативности процессов
Таблица 6 – Оценка результативности процессов предприятия
Таблица 7 – Процессы – факторы успеха
Таблица 8 – Анализ рисков АНО «ММКС»
Таблица 9 – План мероприятий по улучшению на 2018 год
Таблица 10 – Оценочная карта конкурентоспособности решения
Таблица 11 –SWOT – анализа предлагаемого решения
Таблица 12 – Бланк оценки степени готовности научного проекта к
коммерциализации
Таблица 13 – Совокупность работ по реализации проекта
Таблица 14 – Временные показатели разработки проекта
Таблица 15 – Материальные затраты на разработку проекта
Таблица 16 – Данные по основной заработной плате
Таблица 17 – Бюджет затрат разработки проекта
Таблица 18 – Характеристики разрабатываемого проекта
Таблица 19 – Эффективность разработки
Таблица 20 – ПДУ на рабочих местах пользователей ПК и другими
средствами ИКТ
Таблица 21 – ПДУ для ЭМИ
Таблица 22 – Допустимые значения уровней звукового давления в октавных
полосах частот и уровня звука, создаваемого ПЭВМ
Таблица 23 –Оптимальное качество воздуха

В условиях современной рыночной экономики грамотная организация
системы управления на предприятии играет значительную роль в его
успешности. Компании, находящиеся в условиях конкуренции, вынуждены
уделять большое внимание управлению качеством, процессами на
предприятии, для снижения издержек и улучшения качества продукта. Для
успешного существования на рынке, предприятию нужно проделать
большую работу по удовлетворению потребителей, персонала, по
оптимизации процессов и модернизации существующей системы управления
на предприятии.
«Система управления организации» − одно из ключевых понятий
теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом
управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий
во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь
управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней,
категорий и профессиональной специализации. Система управления
организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы
осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое
уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного
совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных
составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы
управления, способствует скорейшему достижению поставленных целей и
задач.
Для реализации правильного совершенствования системы управления
необходимо провести её анализ и оценку. Оценка результативности на
основе целевых критериев отображает степень результативности
существующей системы управления. И насколько она позволяет выполнить
наиболее важные для предприятия задачи. Это позволит определить слабые
места, и поможет наиболее эффективно провести её улучшение.
Целью данной работы является проведение оценки результативности
системы управления на предприятии.
Объектом исследования является система управления АНО «ММКС».
Практическая новизна и значимость результатов работы заключается
в разработке методики оценки системы управления на предприятии, а так же
разработка практических рекомендаций по повышению результативности
системы управления.
1. Теоретические основы управления организацией

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ
    Евгения Р.
    5 (188 отзывов)
    Мой опыт в написании работ - 9 лет. Я специализируюсь на написании курсовых работ, ВКР и магистерских диссертаций, также пишу научные статьи, провожу исследования и со... Читать все
    Мой опыт в написании работ - 9 лет. Я специализируюсь на написании курсовых работ, ВКР и магистерских диссертаций, также пишу научные статьи, провожу исследования и создаю красивые презентации. Сопровождаю работы до сдачи, на связи 24/7 ?
    #Кандидатские #Магистерские
    359 Выполненных работ
    Катерина В. преподаватель, кандидат наук
    4.6 (30 отзывов)
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации... Читать все
    Преподаватель одного из лучших ВУЗов страны, научный работник, редактор научного журнала, общественный деятель. Пишу все виды работ - от эссе до докторской диссертации. Опыт работы 7 лет. Всегда на связи и готова прийти на помощь. Вместе удовлетворим самого требовательного научного руководителя. Возможно полное сопровождение: от статуса студента до получения научной степени.
    #Кандидатские #Магистерские
    47 Выполненных работ
    Ольга Р. доктор, профессор
    4.2 (13 отзывов)
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласован... Читать все
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласованные сроки и при необходимости дорабатываются по рекомендациям научного руководителя (преподавателя). Буду рада плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!!! К каждой работе подхожу индивидуально! Всегда готова по любому вопросу договориться с заказчиком! Все работы проверяю на антиплагиат.ру по умолчанию, если в заказе не стоит иное и если это заранее не обговорено!!!
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Дмитрий К. преподаватель, кандидат наук
    5 (1241 отзыв)
    Окончил КазГУ с красным дипломом в 1985 г., после окончания работал в Институте Ядерной Физики, защитил кандидатскую диссертацию в 1991 г. Работы для студентов выполня... Читать все
    Окончил КазГУ с красным дипломом в 1985 г., после окончания работал в Институте Ядерной Физики, защитил кандидатскую диссертацию в 1991 г. Работы для студентов выполняю уже 30 лет.
    #Кандидатские #Магистерские
    2271 Выполненная работа
    Олег Н. Томский политехнический университет 2000, Инженерно-эконо...
    4.7 (96 отзывов)
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Явл... Читать все
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Являюсь действующим преподавателем одного из ВУЗов.
    #Кандидатские #Магистерские
    177 Выполненных работ
    Глеб С. преподаватель, кандидат наук, доцент
    5 (158 отзывов)
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной с... Читать все
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной специальности 12.00.14 административное право, административный процесс.
    #Кандидатские #Магистерские
    216 Выполненных работ
    Егор В. кандидат наук, доцент
    5 (428 отзывов)
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Ск... Читать все
    Здравствуйте. Занимаюсь выполнением работ более 14 лет. Очень большой опыт. Более 400 успешно защищенных дипломов и диссертаций. Берусь только со 100% уверенностью. Скорее всего Ваш заказ будет выполнен раньше срока.
    #Кандидатские #Магистерские
    694 Выполненных работы
    Логик Ф. кандидат наук, доцент
    4.9 (826 отзывов)
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские дисс... Читать все
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские диссертации, рефераты, контрольные) уже много лет. Качество работ гарантирую.
    #Кандидатские #Магистерские
    1486 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)