Оценка результативности управления на предприятии на основе целевых критериев

Бесплатно
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0
Шолохов, Владислав Викторович Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Работа посвящена оценке результативности управления на предприятии на основе целевых критериев на примере организации АНО “ММКС”. Объектом исследования данной работы является система управления организации АНО “ММКС”. Целью работы является проведение оценки системы управления организации с использованием целевых критериев. В данной работе представлены шесть разделов, в которых приводятся теоретические основы управления организацией, описание объекта исследования, расчет эффективности системы управления организацией, предложены методики и мероприятия по повышению эффективности управления, а также оценка ресурсоэффективности, социальная ответственность.

Список рисунков …………………………………………………………………………………………. 12
Список таблиц …………………………………………………………………………………………….. 13
Введение ……………………………………………………………………………………………………… 14
1. Теоретические основы управления организацией……………………………………. 16
1.1 Задачи управления современной организацией …………………………………. 20
1.2 Система менеджмента качества ………………………………………………………… 25
1.3 Целевые критерии для оценки деятельности организации …………………. 28
2. Общая характеристика предприятия АНО «ММКС» ………………………………. 33
2.1 Краткое описание организации …………………………………………………………. 33
2.2 Организационная структура компании ……………………………………………… 36
3. Оценка управления на предприятии ……………………………………………………….. 39
3.1 Анализ со стороны руководства ……………………………………………………….. 39
3.2 Оценка результативности управления организацией …………………………. 43
4. Повышение эффективности управления на предприятии ………………………… 60
4.1 Мероприятия по улучшению …………………………………………………………….. 63
5. Финансовый менеджмент, ресурсосбережение и ресурсоэффективность … 68
5.1. Определение потенциальных потребителей …………………………………………… 68
5.1.1 Анализ конкурентоспособности решения ………………………………………… 69
5.1.2 SWOT-анализ технического решения ………………………………………………. 70
5.1.3 Оценка готовности проекта к коммерциализации…………………………….. 73
5.1.4 Методы коммерциализации результатов научного исследования …….. 74
5.2 Планирование проекта ……………………………………………………………………… 75
5.2.1 Определение трудоемкости выполнения работ ………………………………… 76
5.2.2 Разработка графика разработки проекта ………………………………………….. 77
5.3 Бюджет разработки проекта ……………………………………………………………… 81
5.3.1 Расчет материальных затрат проекта ……………………………………………….. 81
5.3.2 Амортизационные отчисления ………………………………………………………… 81
5.3.3 Основная заработная плата исполнителей темы ………………………………. 82
5.3.4 Отчисления во внебюджетные фонды (страховые отчисления) ………… 84
5.3.5 Накладные расходы ………………………………………………………………………… 85
5.3.6 Формирование бюджета затрат на разработку проекта …………………….. 85
5.4 Оценка ресурсоэффективности проекта …………………………………………… 86
6. Социальная ответственность ………………………………………………………………….. 91
6.1 Характеристика объекта …………………………………………………………………… 92
6.2 Анализ выявленных вредных факторов рабочего помещения ……………. 92
6.2.1 Повышенная напряженность электромагнитного поля …………………….. 93
6.2.2 Недостаток освещения ……………………………………………………………………. 94
6.2.3 Повышенный уровень шума ……………………………………………………………. 97
6.2.4 Отклонения от микроклимата помещения ……………………………………….. 98
6.2.5 Психофизиологические перегрузки …………………………………………………. 99
6.3 Анализ выявленных опасных факторов рабочего помещения ………….. 100
6.3.1 Факторы электрической природы ………………………………………………….. 100
6.3.2 Факторы пожарной и взрывной природы ……………………………………….. 103
6.4 Экологическая безопасность …………………………………………………………… 106
6.5 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ………………………………………………. 108
6.6 Перечень нормативно-технической документации, используемой в
разделе «СО». ……………………………………………………………………………………………. 109
Заключение ……………………………………………………………………………………………….. 111
Cписок использованных источников ………………………………………………………….. 112
Приложение А …………………………………………………………………………………………… 116
Приложение Б ……………………………………………………………………………………………. 130
Список рисунков

Рисунок 1 – Схема взаимодействия между частями организации [1]
Рисунок 2 – Причины создания конфликтов и правила их предотвращения[7]
Рисунок 3 – Возможные взаимосвязи руководителя и подчиненного [7]
Рисунок 4 – Составные части СМК [12]
Рисунок 5 –Модель FMEA анализа [22]
Рисунок 6 – Пять шагов использования теории ограничений [28]
Рисунок 7 – Диаграмма Ганта
Рисунок 8 – План размещения освещения с использованием
люминесцентных ламп
Рисунок 9 – План эвакуации при пожаре из кабинета №604.
Рисунок Б.1 – Организационная структура АНО «ММКС» [21]
Рисунок Б.2 – План мероприятий по улучшению [21]
Список таблиц

Таблица 1 – Анализ заинтересованных сторон
Таблица 2. Оценка целей в области качества
Таблица 3 – Оценка выполняемости установленных критериев
Таблица 4 – Процессы компании
Таблица 5 – Целевые критерии результативности процессов
Таблица 6 – Оценка результативности процессов предприятия
Таблица 7 – Процессы – факторы успеха
Таблица 8 – Анализ рисков АНО «ММКС»
Таблица 9 – План мероприятий по улучшению на 2018 год
Таблица 10 – Оценочная карта конкурентоспособности решения
Таблица 11 –SWOT – анализа предлагаемого решения
Таблица 12 – Бланк оценки степени готовности научного проекта к
коммерциализации
Таблица 13 – Совокупность работ по реализации проекта
Таблица 14 – Временные показатели разработки проекта
Таблица 15 – Материальные затраты на разработку проекта
Таблица 16 – Данные по основной заработной плате
Таблица 17 – Бюджет затрат разработки проекта
Таблица 18 – Характеристики разрабатываемого проекта
Таблица 19 – Эффективность разработки
Таблица 20 – ПДУ на рабочих местах пользователей ПК и другими
средствами ИКТ
Таблица 21 – ПДУ для ЭМИ
Таблица 22 – Допустимые значения уровней звукового давления в октавных
полосах частот и уровня звука, создаваемого ПЭВМ
Таблица 23 –Оптимальное качество воздуха

В условиях современной рыночной экономики грамотная организация
системы управления на предприятии играет значительную роль в его
успешности. Компании, находящиеся в условиях конкуренции, вынуждены
уделять большое внимание управлению качеством, процессами на
предприятии, для снижения издержек и улучшения качества продукта. Для
успешного существования на рынке, предприятию нужно проделать
большую работу по удовлетворению потребителей, персонала, по
оптимизации процессов и модернизации существующей системы управления
на предприятии.
«Система управления организации» − одно из ключевых понятий
теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом
управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий
во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь
управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней,
категорий и профессиональной специализации. Система управления
организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы
осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое
уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного
совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных
составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы
управления, способствует скорейшему достижению поставленных целей и
задач.
Для реализации правильного совершенствования системы управления
необходимо провести её анализ и оценку. Оценка результативности на
основе целевых критериев отображает степень результативности
существующей системы управления. И насколько она позволяет выполнить
наиболее важные для предприятия задачи. Это позволит определить слабые
места, и поможет наиболее эффективно провести её улучшение.
Целью данной работы является проведение оценки результативности
системы управления на предприятии.
Объектом исследования является система управления АНО «ММКС».
Практическая новизна и значимость результатов работы заключается
в разработке методики оценки системы управления на предприятии, а так же
разработка практических рекомендаций по повышению результативности
системы управления.
1. Теоретические основы управления организацией

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Читать «Оценка результативности управления на предприятии на основе целевых критериев»

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Петр П. кандидат наук
    4.2 (25 отзывов)
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт напис... Читать все
    Выполняю различные работы на заказ с 2014 года. В основном, курсовые проекты, дипломные и выпускные квалификационные работы бакалавриата, специалитета. Имею опыт написания магистерских диссертаций. Направление - связь, телекоммуникации, информационная безопасность, информационные технологии, экономика. Пишу научные статьи уровня ВАК и РИНЦ. Работаю техническим директором интернет-провайдера, имею опыт работы ведущим сотрудником отдела информационной безопасности филиала одного из крупнейших банков. Образование - высшее профессиональное (в 2006 году окончил военную Академию связи в г. Санкт-Петербурге), послевузовское профессиональное (в 2018 году окончил аспирантуру Уральского федерального университета). Защитил диссертацию на соискание степени "кандидат технических наук" в 2020 году. В качестве хобби преподаю. Дисциплины - сети ЭВМ и телекоммуникации, информационная безопасность объектов критической информационной инфраструктуры.
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы
    Кирилл Ч. ИНЖЭКОН 2010, экономика и управление на предприятии транс...
    4.9 (343 отзыва)
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). С... Читать все
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). Сейчас пишу диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    692 Выполненных работы
    Анастасия Б.
    5 (145 отзывов)
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическо... Читать все
    Опыт в написании студенческих работ (дипломные работы, магистерские диссертации, повышение уникальности текста, курсовые работы, научные статьи и т.д.) по экономическому и гуманитарному направлениях свыше 8 лет на различных площадках.
    #Кандидатские #Магистерские
    224 Выполненных работы
    user1250010 Омский государственный университет, 2010, преподаватель,...
    4 (15 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Глеб С. преподаватель, кандидат наук, доцент
    5 (158 отзывов)
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной с... Читать все
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной специальности 12.00.14 административное право, административный процесс.
    #Кандидатские #Магистерские
    216 Выполненных работ
    Татьяна П. МГУ им. Ломоносова 1930, выпускник
    5 (9 отзывов)
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по и... Читать все
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по истории. Увлекаюсь литературой и темой космоса.
    #Кандидатские #Магистерские
    11 Выполненных работ
    Дмитрий К. преподаватель, кандидат наук
    5 (1241 отзыв)
    Окончил КазГУ с красным дипломом в 1985 г., после окончания работал в Институте Ядерной Физики, защитил кандидатскую диссертацию в 1991 г. Работы для студентов выполня... Читать все
    Окончил КазГУ с красным дипломом в 1985 г., после окончания работал в Институте Ядерной Физики, защитил кандидатскую диссертацию в 1991 г. Работы для студентов выполняю уже 30 лет.
    #Кандидатские #Магистерские
    2271 Выполненная работа
    Дмитрий М. БГАТУ 2001, электрификации, выпускник
    4.8 (17 отзывов)
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал стать... Читать все
    Помогаю с выполнением курсовых проектов и контрольных работ по электроснабжению, электроосвещению, электрическим машинам, электротехнике. Занимался наукой, писал статьи, патенты, кандидатскую диссертацию, преподавал. Занимаюсь этим с 2003.
    #Кандидатские #Магистерские
    19 Выполненных работ
    Татьяна П.
    4.2 (6 отзывов)
    Помогаю студентам с решением задач по ТОЭ и физике на протяжении 9 лет. Пишу диссертацию на соискание степени кандидата технических наук, имею опыт годовой стажировки ... Читать все
    Помогаю студентам с решением задач по ТОЭ и физике на протяжении 9 лет. Пишу диссертацию на соискание степени кандидата технических наук, имею опыт годовой стажировки в одном из крупнейших университетов Германии.
    #Кандидатские #Магистерские
    9 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019 год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)