Организация офиса управления проектами на основе оценки уровня зрелости проектного управления

Работа направлена на создание методических указаний, нацеленных на повышение уровня зрелости процессов управления проектами в организации. Целью работы является разработка механизма управления проектами, обеспечивающего рациональное сочетание результата и затраченных ресурсов на разных уровнях зрелости проектного управления. Проведенное исследование позволяет утверждать, что каждому уровню зрелости соответствует определенный набор показателей эффективности проектного управления. Результаты работы позволят сделать выводы по разработке мер для целенаправленного повышения качества проектного менеджмента компании.

С.
Введение 10
1 Методология управления проектами 14
1.1 Качество и управление: взаимосвязь, подходы 14
1.2 Понятие, функции офис управления проектами 17
1.3 Модели и критерии эффективности офис управления проектами 22
2 Система показателей эффективности офис управления проектами 27
2.1 Организационная структура компании с точки зрения
функционального подхода 27
2.2 Уровни зрелости проектного управления 28
3 Методика определения оценки уровня зрелости проектного управления 34
в энергокомпании
3.1 Характеристика деятельности энергокомпании 34
3.1.1 Организация проектного офиса энергокомпании 36
3.2 Оценка экономической эффективности проекта 39
4 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 51
5 Социальная ответственность 69
Заключение 86
Список публикаций 88
Список использованных источников 89
Приложение А (Обязательное) Показатели эффективности для 93
организации первого уровня зрелости
Приложение Б (Обязательное) Показатели эффективности для организации 94
второго уровня зрелости
Приложение В (Обязательное) Показатели эффективности для организации 95
третьего уровня зрелости
Приложение Г (Обязательное) Показатели эффективности для 96
организации четвертого и пятого уровней
Приложение Д (Справочное) Рассмотрение проектов на заседаниях ИТС 97
Приложение Е (Справочное) Экономическое обоснование проекта Вариант 98
1Б 3,84 тенге

Теоретически доказано, для того чтобы достичь высокой
конкурентоспособности и поддержки управления в структуру компании
необходимо внедрить специализированное подразделение – проектный офис, но
насколько будет эффективна его деятельность, остается актуальным вопросом.
В рамках магистерской диссертации предложен подход к оценке
эффективности ОУП. Разработанный метод показывает взаимосвязь модели
проектного офиса от уровня зрелости компании, а следовательно, и набора
показателей эффективности. Данная взаимосвязь заложена в разработку системы
показателей оценки эффективности офиса управления проектами. При
правильном определении уровня зрелости становится понятно, какие
мероприятия необходимо применить, в соответствии с тем или иным уровнем.
В рамках работы, по предлагаемой методике приведен расчет
экономической эффективности проекта по повышению энергоэффективности
электрической сети. Одной из основных задач анализа экономической
эффективности явилась оценка стоимости инвестиций для каждого из
предлагаемых действий-мероприятий, а в дальнейшем, обзор целесообразности
предлагаемых вариантов.
Для оценки использован метод дисконтированных денежных потоков,
который подразумевает, что все сбережения и инвестиционные расходы,
понесенные в течение рассматриваемого периода, дисконтируются до уровня их
приведенной стоимости по ставке дисконтирования равной 10 %.
Представленные финансовые выгоды можно было бы ожидать, имея в виду
цену на электроэнергию в Республике Казахстан, которая примерно в 3 до 7 раз
меньше, чем цена на электроэнергию в Европе. Кроме того, тот факт, что
отдельная плата за реактивную энергию не взималась, далее способствует низкой
рентабельности инвестиций в компенсации реактивной мощности.
Установление тарифов на электроэнергию, предполагающих установление
цен на потребление реактивной энергии и чрезмерное потребление реактивной
энергии, во многих странах мира показывает высокую доходность, и инвестиции
в компенсацию реактивной мощности окупаются в течение всего лишь несколько
лет (в зависимости от цен на электроэнергию). Однако анализ, представленный в
данной работе, показал, что компенсация реактивной мощности, как
энергоэффективное мероприятие, не может обеспечить общую финансовую
выгоду для заказчика до тех пор, пока в Республике Казахстан будет
действительна текущая политика цен на электроэнергию.
Для оценки деятельности ОУП составлена методика оценки уровня
зрелости ОУП по разработанной обобщенной модели в семи областях знаний..
Основана предлагаемая методика на изучении качественных суждений
участников проектов, экспертный метод.
Использование данного метода сбора и анализа данных обеспечит
вовлечение субъектов управления в оценку развития и акцентирование на
качестве управленческой деятельности. Данная методика ориентирована на
изучение конкретных особенностей развития проектного менеджмента, что
предопределяет учёт специфики управления в данной области. Результаты
анкетирования анализировались только после проверки согласованности мнений
респондентов.
Выявлено: наиболее высокий уровень оценки определен по следующим
областям знаний: «управление ресурсами», «управленческий контроль»,
«управление выгодами», «организационное управление». Наиболее слабыми
местами оказались области «финансовый менеджмент», «управление рисками» и
«управление коммуникациями». По мнениям экспертов, обобщённое значение
уровня зрелости управления в энергокомпании согласно представленной модели
равно четвертому уровню. Так как энергокомпания с достаточно высоким
уровнем зрелости, в основном, остается только совершенствовать подходы к
управлению рисками внутри предприятия. Результаты оценки уровня зрелости
ОУП руководителям проектов. Представленная модель определит обоснованное
направление области для развития управления и успешности деятельности ОУП.
Разработанные рекомендации позволят компании пересмотреть стратегию
управления, определить новые цели и задачи.
Список публикаций

1 Гомер В.О. Проектный офис: целесообразность, цели и задачи// XXII
Всероссийская научная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых
«Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения» 15.06.201 8г., г. Новокузнецк.
2 Гомер В.О. Аудит рисков как инструмент управления проектами// Научно-
практическая конференция по бухгалтерскому учету, анализу, аудиту и финансам.
20.12.2018 г.