Повышение конкурентноспособности продукции на основе эффективной системы управления качеством в организации

Кулева, Юлия Сергеевна Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

В процессе исследования проводились анализ и оценка конкурентоспособности предприятия и продукции и разработка мероприятий по повышению её конкурентоспособности.

Введение …………………………………………………………………………………………14

1 Теоретические аспекты конкурентоспособности……………………………………16
1.1 Факторы конкурентоспособности …………………………………………………..18

1.2 Оценка конкурентоспособности продукции …………………………………….21
1.3 Взаимосвязь конкурентоспособности и СМК …………………………………..26
2 Анализ конкурентоспособности АО «НПФ «Микран» ……………………………28

2.1 Характеристика предприятия ……………………………………………………….28
2.2 СМК АО «НПФ «Микран» …………………………………………………………..30

2.3 SWOT-анализ предприятия ………………………………………………………….33
2.4 Характеристика продукта МИК-РЛ Р500 ………………………………………..36

2.5 Построение дома качества для продукции МИК-РЛ Р500 …………………..39
3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции
……………………………………………………………………………………………………..44

4 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение ……50
4.1 Предпроектный анализ………………………………………………………………..51

4.1.1 Потенциальные потребители результатов исследования………………..51
4.1.2 Анализ конкурентных технических решений с позиции
ресурсоэффективности и ресурсосбережения …………………………………….52

4.1.3 SWOT-анализ……………………………………………………………………….54
4.1.4 Оценка готовности проекта к коммерциализации…………………………56
4.1.5 Методы коммерциализации результатов научно-технического
исследования ………………………………………………………………………………57
4.2 Инициация проекта…………………………………………………………………….57

4.2.1 Цели и результат проекта………………………………………………………..58
4.2.2 Организационная структура проекта …………………………………………58
4.2.3 Ограничения и допущения проекта …………………………………………..59

4.3 Планирование управления научно-техническим проектом………………….59
4.3.1 Иерархическая структура работ проекта …………………………………….60

4.3.3 План проекта………………………………………………………………………..60
4.3.4 Бюджет научного исследования ……………………………………………….62
4.3.5 Оценка ресурсоэффективности проекта……………………………………..67

5 Социальная ответственность……………………………………………………………..69
5.1 Производственная безопасность ……………………………………………………69

5.1.1 Требования к микроклимату производственного помещения………….69
5.1.2 Требования к световой среде (освещенности) в производственных
помещениях ………………………………………………………………………………..71

5.1.3 Требования к уровню шума …………………………………………………….74
5.1.4 Повышенный уровень электромагнитного излучения……………………74

5.2.1 Электробезопасность……………………………………………………………..76
5.2.2 Пожарная безопасность ………………………………………………………….78

5.3 Экологическая безопасность ………………………………………………………..79
5.4 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ………………………………………..81
5.5 Перечень нормативно-технической документации ……………………………82

Заключение ……………………………………………………………………………………..84
Список использованных источников……………………………………………………..85

Приложение А ………………………………………………………………………………….88

Стремительное развитие научно-технического прогресса и жесткая
конкуренция заставляют производителей разрабатывать и выпускать новую
конкурентоспособную продукцию, чтобы успешно существовать на рынке.
Конкурентоспособность продукта является одним из самых важных
показателей эффективности деятельности организации. От её уровня зависит
положение предприятия на рынке и его финансовое положение. Следовательно,
обеспечить производство конкурентоспособной продукции должно иметь
ключевое направление в стратегии и тактике развития предприятия. Для того,
чтобы выпускать конкурентоспособную продукцию необходимо проводить её
оценку, планировать и разрабатывать мероприятия по её повышению.
Важным стратегическим решением для организации, которое может
помочь не только улучшить результаты ее деятельности, но и повысить
конкурентоспособность, как предприятия, так и продукции, и которая
направлено на постоянное удовлетворение потребностей потребителей,
является применение системы менеджмента качества.
Актуальность данной работы определяется в необходимости проведения
анализа и оценки конкурентоспособности продукта, а также разработке
рекомендаций по повышению его конкурентоспособности на примере
предприятия АО «НПФ Микран».
Объектом исследования является предприятие АО «НПФ Микран».
Предметом исследования является конкурентоспособность продукции
АО «НПФ Микран».
Цель – разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности
продукции АО «НПФ «Микран».
Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:
– Изучить теоретические аспекты конкурентоспособности: её
факторы и свойства, процесс оценки и взаимосвязь с СМК.
– Провести конкурентный анализ предприятия АО «НПФ «Микран».
– Провести сравнительный анализ конкурентоспособности продукции
МИК-РЛ Р500.
– Разработать мероприятия для повышения конкурентоспособности
продукции.
Результаты, представленные в данной работе, будут рассмотрены
руководством АО НПФ «Микран».
Практическая значимость исследования заключается в возможности
использования разработанных рекомендаций в целях повышения
конкурентоспособности продукции.
Теоретической и методологической основой исследования являются
материалы исследований отечественных и зарубежных ученых, учебные
пособия, материалы научных публикаций и статей, данные, предоставленные
АО «НПФ Микран» и электронные ресурсы.
1 Теоретические аспекты конкурентоспособности

Производство конкурентоспособной продукции для предприятия,
является залогом развития, увеличения прибыли и повышения авторитета,
поэтому одной из важнейших направлений деятельности, как руководителя, так
и персонала, является повышение данной характеристики товара. Для того
чтобы выпускать конкурентоспособный товар, необходимо проводить его
качественную и количественную оценку и на основе данной оценки
разрабатывать успешную конкурентную стратегию.
В результате проведенного исследования были разработаны мероприятия
по повышению конкурентоспособности продукции МИК-РЛ Р500 на основе
эффективной системы управления качеством в организации. Для этого были
решены следующие задачи:
– Изучены теоретические аспекты конкурентоспособности: её
факторы и свойства, процесс оценки и взаимосвязь с СМК.
– Проведен конкурентный анализ предприятия АО «НПФ «Микран».
– Проведен сравнительный анализ конкурентоспособности
продукции МИК-РЛ Р500.
– Разработаны мероприятия для повышения конкурентоспособности
продукции.
Таким образом, в работе была проделана следующая работа: определены
сильные и слабые стороны предприятия АО «НПФ Микран», его возможности
и угрозы; проведен сравнительный конкурентный анализ продукции МИК-РЛ
Р500 с аналогами и установлено, что данное оборудование нуждается в
повышении конкурентоспособности; определены основные направления, по
которым необходимо повышать конкурентоспособность, и разработаны
необходимые мероприятия.

1.Мокроносов, А. Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное
пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та,
2014 – 194 с.
2.Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс].
– Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/14036?print=1. – Дата доступа:
03.03.2021.
3.Теория конкуренции: учебное пособие для студентов экономических
специальностей.–Саратов: Изд-во «Саратовского государственного
университета им Н.Г.Чернышевского» , 2014. – 80с.
4.Исследование Google: решение о покупке товара происходит в середине
воронки,ивотпочему [Электронный ресурс].– Режим доступа:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-
journey/navigating-purchase-behavior-and-decision-making/.–Датадоступа:
03.03.2021.
5.Оценка конкурентноспособности предприятия и пути ее повышения
[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://studbooks.net/782237/ekonomika/konkurentosposobnost_predpriyatiya_znach
eni 29.10.20. – Дата доступа: 17.04.21.
6.Повышение эффективности системы менеджмента качества компании
[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://www.klerk.ru/boss/articles/108307/. – Дата доступа: 17.04.21.
7.ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
[Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200124394.
8.АО «НПФ «Микран» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.micran.ru/. – Дата доступа: 05.04.2021.4
9.СТО ХХХХ.ХХХ-2018 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Руководство по качеству.
10.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Мониторинг удовлетворенности потребителей.
11.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Порядок анализа СМК со стороны руководства.
12.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Самооценка.
13.Перспективы российского рынка телекоммуникационного оборудования
для ВОЛС и РРЛ до 2028 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://ict.moscow/research/perspektivy-rossiiskogo-rynka-telekommunikatsionnogo-
oborudovaniia-dlia-vols-i-rrl-do-2028-goda. – Дата доступа: 17.04.21.
14.Радиорелейная связь (мировой рынок) [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://www.tadviser.ru/index.php. – Дата доступа: 17.04.2021.
15.Современная радиорелейная связь [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:https://lantorg.com/article/sovremennaya-radiorelejnayasvyaz#prymeneniye.
– Дата доступа: 20.05.2021.
16.Построение «дома качества» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://studwood.ru/1084963/menedzhment/postroenie_doma_kachestva. – Дата
доступа: 10.04.2021.
17.Многоугольник конкурентоспособности [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:http://powerbranding.ru/competition/mnogougolnikkonkurentosposobnosti/.
– Дата доступа: 10.04.2021.
18.Радиан[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
http://www.radian.spb.ru/produktciia/tcifrovye-radioreleinye-stantcii-pdh-
ierarkhii.html. – Дата доступа: 23.05.2021.
19.Микролинк-Связь[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://microlink.ru/mlink-g/. – Дата доступа: 23.05.2021.
20.Маркетинговая матрица 4P [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.business.org/marketing/sales/marketing-101-4p-matrix/.–Дата
доступа: 15.05.2021.
21.Как установить онлайн-консультант на сайт [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://serpstat.com/ru/blog/kak-ustanovit-onlajn-konsultanta-na-
sajt/. – Дата доступа: 19.05.2021.
22.Связь-2021 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sviaz-
expo.ru/. – Дата доступа: 20.05.2021.
23.A Step by Step Staff Development Plan [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:https://atton-institute.com/news-and-publications/step-by-step-staff-
development-plan.html. – Дата доступа: 22.05.2021.
24.Эволюция теоретических взглядов на конкуренцию [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://www.kazedu.kz/referat/56371/1. – Дата доступа:
19.05.2021.
25.СТО ХХХХ.ХХХ-2020 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Управление производственной средой.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Последние выполненные заказы

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Анастасия Л. аспирант
    5 (8 отзывов)
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибост... Читать все
    Работаю в сфере метрологического обеспечения. Защищаю кандидатскую диссертацию. Основной профиль: Метрология, стандартизация и сертификация. Оптико-электронное прибостроение, управление качеством
    #Кандидатские #Магистерские
    10 Выполненных работ
    Дарья Б. МГУ 2017, Журналистики, выпускник
    4.9 (35 отзывов)
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных ко... Читать все
    Привет! Меня зовут Даша, я окончила журфак МГУ с красным дипломом, защитила магистерскую диссертацию на филфаке. Работала журналистом, PR-менеджером в международных компаниях, сейчас работаю редактором. Готова помогать вам с учёбой!
    #Кандидатские #Магистерские
    50 Выполненных работ
    Александр О. Спб государственный университет 1972, мат - мех, преподав...
    4.9 (66 отзывов)
    Читаю лекции и веду занятия со студентами по матанализу, линейной алгебре и теории вероятностей. Защитил кандидатскую диссертацию по качественной теории дифференциальн... Читать все
    Читаю лекции и веду занятия со студентами по матанализу, линейной алгебре и теории вероятностей. Защитил кандидатскую диссертацию по качественной теории дифференциальных уравнений. Умею быстро и четко выполнять сложные вычислительные работ
    #Кандидатские #Магистерские
    117 Выполненных работ
    Сергей Е. МГУ 2012, физический, выпускник, кандидат наук
    4.9 (5 отзывов)
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым напра... Читать все
    Имеется большой опыт написания творческих работ на различных порталах от эссе до кандидатских диссертаций, решения задач и выполнения лабораторных работ по любым направлениям физики, математики, химии и других естественных наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    5 Выполненных работ
    Анна С. СФ ПГУ им. М.В. Ломоносова 2004, филологический, преподав...
    4.8 (9 отзывов)
    Преподаю англ язык более 10 лет, есть опыт работы в университете, школе и студии англ языка. Защитила кандидатскую диссертацию в 2009 году. Имею большой опыт написания... Читать все
    Преподаю англ язык более 10 лет, есть опыт работы в университете, школе и студии англ языка. Защитила кандидатскую диссертацию в 2009 году. Имею большой опыт написания и проверки (в качестве преподавателя) контрольных и курсовых работ.
    #Кандидатские #Магистерские
    16 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Татьяна П. МГУ им. Ломоносова 1930, выпускник
    5 (9 отзывов)
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по и... Читать все
    Журналист. Младший научный сотрудник в институте РАН. Репетитор по английскому языку (стаж 6 лет). Также знаю французский. Сейчас занимаюсь написанием диссертации по истории. Увлекаюсь литературой и темой космоса.
    #Кандидатские #Магистерские
    11 Выполненных работ
    user1250010 Омский государственный университет, 2010, преподаватель,...
    4 (15 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Дарья П. кандидат наук, доцент
    4.9 (20 отзывов)
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных... Читать все
    Профессиональный журналист, филолог со стажем более 10 лет. Имею профильную диссертацию по специализации "Радиовещание". Подробно и серьезно разрабатываю темы научных исследований, связанных с журналистикой, филологией и литературой
    #Кандидатские #Магистерские
    33 Выполненных работы

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Реинжиниринг бизнес-процессов на современных предприятиях
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)