Повышение конкурентноспособности продукции на основе эффективной системы управления качеством в организации

Кулева, Юлия Сергеевна Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

В процессе исследования проводились анализ и оценка конкурентоспособности предприятия и продукции и разработка мероприятий по повышению её конкурентоспособности.

Введение …………………………………………………………………………………………14

1 Теоретические аспекты конкурентоспособности……………………………………16
1.1 Факторы конкурентоспособности …………………………………………………..18

1.2 Оценка конкурентоспособности продукции …………………………………….21
1.3 Взаимосвязь конкурентоспособности и СМК …………………………………..26
2 Анализ конкурентоспособности АО «НПФ «Микран» ……………………………28

2.1 Характеристика предприятия ……………………………………………………….28
2.2 СМК АО «НПФ «Микран» …………………………………………………………..30

2.3 SWOT-анализ предприятия ………………………………………………………….33
2.4 Характеристика продукта МИК-РЛ Р500 ………………………………………..36

2.5 Построение дома качества для продукции МИК-РЛ Р500 …………………..39
3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции
……………………………………………………………………………………………………..44

4 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение ……50
4.1 Предпроектный анализ………………………………………………………………..51

4.1.1 Потенциальные потребители результатов исследования………………..51
4.1.2 Анализ конкурентных технических решений с позиции
ресурсоэффективности и ресурсосбережения …………………………………….52

4.1.3 SWOT-анализ……………………………………………………………………….54
4.1.4 Оценка готовности проекта к коммерциализации…………………………56
4.1.5 Методы коммерциализации результатов научно-технического
исследования ………………………………………………………………………………57
4.2 Инициация проекта…………………………………………………………………….57

4.2.1 Цели и результат проекта………………………………………………………..58
4.2.2 Организационная структура проекта …………………………………………58
4.2.3 Ограничения и допущения проекта …………………………………………..59

4.3 Планирование управления научно-техническим проектом………………….59
4.3.1 Иерархическая структура работ проекта …………………………………….60

4.3.3 План проекта………………………………………………………………………..60
4.3.4 Бюджет научного исследования ……………………………………………….62
4.3.5 Оценка ресурсоэффективности проекта……………………………………..67

5 Социальная ответственность……………………………………………………………..69
5.1 Производственная безопасность ……………………………………………………69

5.1.1 Требования к микроклимату производственного помещения………….69
5.1.2 Требования к световой среде (освещенности) в производственных
помещениях ………………………………………………………………………………..71

5.1.3 Требования к уровню шума …………………………………………………….74
5.1.4 Повышенный уровень электромагнитного излучения……………………74

5.2.1 Электробезопасность……………………………………………………………..76
5.2.2 Пожарная безопасность ………………………………………………………….78

5.3 Экологическая безопасность ………………………………………………………..79
5.4 Безопасность в чрезвычайных ситуациях ………………………………………..81
5.5 Перечень нормативно-технической документации ……………………………82

Заключение ……………………………………………………………………………………..84
Список использованных источников……………………………………………………..85

Приложение А ………………………………………………………………………………….88

Стремительное развитие научно-технического прогресса и жесткая
конкуренция заставляют производителей разрабатывать и выпускать новую
конкурентоспособную продукцию, чтобы успешно существовать на рынке.
Конкурентоспособность продукта является одним из самых важных
показателей эффективности деятельности организации. От её уровня зависит
положение предприятия на рынке и его финансовое положение. Следовательно,
обеспечить производство конкурентоспособной продукции должно иметь
ключевое направление в стратегии и тактике развития предприятия. Для того,
чтобы выпускать конкурентоспособную продукцию необходимо проводить её
оценку, планировать и разрабатывать мероприятия по её повышению.
Важным стратегическим решением для организации, которое может
помочь не только улучшить результаты ее деятельности, но и повысить
конкурентоспособность, как предприятия, так и продукции, и которая
направлено на постоянное удовлетворение потребностей потребителей,
является применение системы менеджмента качества.
Актуальность данной работы определяется в необходимости проведения
анализа и оценки конкурентоспособности продукта, а также разработке
рекомендаций по повышению его конкурентоспособности на примере
предприятия АО «НПФ Микран».
Объектом исследования является предприятие АО «НПФ Микран».
Предметом исследования является конкурентоспособность продукции
АО «НПФ Микран».
Цель – разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности
продукции АО «НПФ «Микран».
Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:
– Изучить теоретические аспекты конкурентоспособности: её
факторы и свойства, процесс оценки и взаимосвязь с СМК.
– Провести конкурентный анализ предприятия АО «НПФ «Микран».
– Провести сравнительный анализ конкурентоспособности продукции
МИК-РЛ Р500.
– Разработать мероприятия для повышения конкурентоспособности
продукции.
Результаты, представленные в данной работе, будут рассмотрены
руководством АО НПФ «Микран».
Практическая значимость исследования заключается в возможности
использования разработанных рекомендаций в целях повышения
конкурентоспособности продукции.
Теоретической и методологической основой исследования являются
материалы исследований отечественных и зарубежных ученых, учебные
пособия, материалы научных публикаций и статей, данные, предоставленные
АО «НПФ Микран» и электронные ресурсы.
1 Теоретические аспекты конкурентоспособности

Производство конкурентоспособной продукции для предприятия,
является залогом развития, увеличения прибыли и повышения авторитета,
поэтому одной из важнейших направлений деятельности, как руководителя, так
и персонала, является повышение данной характеристики товара. Для того
чтобы выпускать конкурентоспособный товар, необходимо проводить его
качественную и количественную оценку и на основе данной оценки
разрабатывать успешную конкурентную стратегию.
В результате проведенного исследования были разработаны мероприятия
по повышению конкурентоспособности продукции МИК-РЛ Р500 на основе
эффективной системы управления качеством в организации. Для этого были
решены следующие задачи:
– Изучены теоретические аспекты конкурентоспособности: её
факторы и свойства, процесс оценки и взаимосвязь с СМК.
– Проведен конкурентный анализ предприятия АО «НПФ «Микран».
– Проведен сравнительный анализ конкурентоспособности
продукции МИК-РЛ Р500.
– Разработаны мероприятия для повышения конкурентоспособности
продукции.
Таким образом, в работе была проделана следующая работа: определены
сильные и слабые стороны предприятия АО «НПФ Микран», его возможности
и угрозы; проведен сравнительный конкурентный анализ продукции МИК-РЛ
Р500 с аналогами и установлено, что данное оборудование нуждается в
повышении конкурентоспособности; определены основные направления, по
которым необходимо повышать конкурентоспособность, и разработаны
необходимые мероприятия.

1.Мокроносов, А. Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное
пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та,
2014 – 194 с.
2.Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс].
– Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/14036?print=1. – Дата доступа:
03.03.2021.
3.Теория конкуренции: учебное пособие для студентов экономических
специальностей.–Саратов: Изд-во «Саратовского государственного
университета им Н.Г.Чернышевского» , 2014. – 80с.
4.Исследование Google: решение о покупке товара происходит в середине
воронки,ивотпочему [Электронный ресурс].– Режим доступа:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-
journey/navigating-purchase-behavior-and-decision-making/.–Датадоступа:
03.03.2021.
5.Оценка конкурентноспособности предприятия и пути ее повышения
[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://studbooks.net/782237/ekonomika/konkurentosposobnost_predpriyatiya_znach
eni 29.10.20. – Дата доступа: 17.04.21.
6.Повышение эффективности системы менеджмента качества компании
[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://www.klerk.ru/boss/articles/108307/. – Дата доступа: 17.04.21.
7.ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
[Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200124394.
8.АО «НПФ «Микран» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.micran.ru/. – Дата доступа: 05.04.2021.4
9.СТО ХХХХ.ХХХ-2018 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Руководство по качеству.
10.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Мониторинг удовлетворенности потребителей.
11.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Порядок анализа СМК со стороны руководства.
12.СТО ХХХХ.ХХХ-2016 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Самооценка.
13.Перспективы российского рынка телекоммуникационного оборудования
для ВОЛС и РРЛ до 2028 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://ict.moscow/research/perspektivy-rossiiskogo-rynka-telekommunikatsionnogo-
oborudovaniia-dlia-vols-i-rrl-do-2028-goda. – Дата доступа: 17.04.21.
14.Радиорелейная связь (мировой рынок) [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://www.tadviser.ru/index.php. – Дата доступа: 17.04.2021.
15.Современная радиорелейная связь [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:https://lantorg.com/article/sovremennaya-radiorelejnayasvyaz#prymeneniye.
– Дата доступа: 20.05.2021.
16.Построение «дома качества» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://studwood.ru/1084963/menedzhment/postroenie_doma_kachestva. – Дата
доступа: 10.04.2021.
17.Многоугольник конкурентоспособности [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:http://powerbranding.ru/competition/mnogougolnikkonkurentosposobnosti/.
– Дата доступа: 10.04.2021.
18.Радиан[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
http://www.radian.spb.ru/produktciia/tcifrovye-radioreleinye-stantcii-pdh-
ierarkhii.html. – Дата доступа: 23.05.2021.
19.Микролинк-Связь[Электронныйресурс].–Режимдоступа:
https://microlink.ru/mlink-g/. – Дата доступа: 23.05.2021.
20.Маркетинговая матрица 4P [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.business.org/marketing/sales/marketing-101-4p-matrix/.–Дата
доступа: 15.05.2021.
21.Как установить онлайн-консультант на сайт [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://serpstat.com/ru/blog/kak-ustanovit-onlajn-konsultanta-na-
sajt/. – Дата доступа: 19.05.2021.
22.Связь-2021 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sviaz-
expo.ru/. – Дата доступа: 20.05.2021.
23.A Step by Step Staff Development Plan [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:https://atton-institute.com/news-and-publications/step-by-step-staff-
development-plan.html. – Дата доступа: 22.05.2021.
24.Эволюция теоретических взглядов на конкуренцию [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://www.kazedu.kz/referat/56371/1. – Дата доступа:
19.05.2021.
25.СТО ХХХХ.ХХХ-2020 Стандарт организации. Система менеджмента
качества. Управление производственной средой.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Анна Н. Государственный университет управления 2021, Экономика и ...
    0 (13 отзывов)
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уни... Читать все
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уникальности с нуля. Все работы оформляю в соответствии с ГОСТ.
    #Кандидатские #Магистерские
    0 Выполненных работ
    Логик Ф. кандидат наук, доцент
    4.9 (826 отзывов)
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские дисс... Читать все
    Я - кандидат философских наук, доцент кафедры философии СГЮА. Занимаюсь написанием различного рода работ (научные статьи, курсовые, дипломные работы, магистерские диссертации, рефераты, контрольные) уже много лет. Качество работ гарантирую.
    #Кандидатские #Магистерские
    1486 Выполненных работ
    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    Юлия К. ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск 2017, Институт естественных и т...
    5 (49 отзывов)
    Образование: ЮУрГУ (НИУ), Лингвистический центр, 2016 г. - диплом переводчика с английского языка (дополнительное образование); ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск, 2017 г. - ин... Читать все
    Образование: ЮУрГУ (НИУ), Лингвистический центр, 2016 г. - диплом переводчика с английского языка (дополнительное образование); ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск, 2017 г. - институт естественных и точных наук, защита диплома бакалавра по направлению элементоорганической химии; СПХФУ (СПХФА), 2020 г. - кафедра химической технологии, регулирование обращения лекарственных средств на фармацевтическом рынке, защита магистерской диссертации. При выполнении заказов на связи, отвечаю на все вопросы. Индивидуальный подход к каждому. Напишите - и мы договоримся!
    #Кандидатские #Магистерские
    55 Выполненных работ
    Глеб С. преподаватель, кандидат наук, доцент
    5 (158 отзывов)
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной с... Читать все
    Стаж педагогической деятельности в вузах Москвы 15 лет, автор свыше 140 публикаций (РИНЦ, ВАК). Большой опыт в подготовке дипломных проектов и диссертаций по научной специальности 12.00.14 административное право, административный процесс.
    #Кандидатские #Магистерские
    216 Выполненных работ
    Татьяна М. кандидат наук
    5 (285 отзывов)
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    #Кандидатские #Магистерские
    495 Выполненных работ
    Екатерина С. кандидат наук, доцент
    4.6 (522 отзыва)
    Практически всегда онлайн, доработки делаю бесплатно. Дипломные работы и Магистерские диссертации сопровождаю до защиты.
    Практически всегда онлайн, доработки делаю бесплатно. Дипломные работы и Магистерские диссертации сопровождаю до защиты.
    #Кандидатские #Магистерские
    1077 Выполненных работ
    Оксана М. Восточноукраинский национальный университет, студент 4 - ...
    4.9 (37 отзывов)
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политоло... Читать все
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политологии.
    #Кандидатские #Магистерские
    68 Выполненных работ
    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Реинжиниринг бизнес-процессов на современных предприятиях
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)