Разработка интегрированной системы менеджмента качества предприятия на основе процессной модели

Буханцов, Иван Юрьевич Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Работа посвящена обзору теоретических аспектов интегрированной системы менеджмента качества и актуальности ее внедрения на предприятии. Проведенное исследование позволяет утверждать, что повышение эффективности бизнеса зависит от улучшения внутренних процессов организации, для этого предприятиями используются международные стандарты на системы менеджмента качества, экологического менеджмента, управления охраной труда, энергетического менеджмента, информационной безопасности, социальной ответственности и т.д. Внедрение данных стандартов обособленно не является эффективным инструментом, более правильным решением является интегрированная система менеджмента, включающая в себя несколько систем менеджмента.

Введение ………………………………………………………………………………………………….. 11
1.Основная часть. …………………………………………………………………………………….. 15
1.1 Принципы ИСМ. ……………………………………………………………………………… 15
1.2 Модель ИСМ. ………………………………………………………………………………….. 18
2 Состав общих и специфических требований в соответствии с ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001 ………………………………………………………………………………… 33
2.1 Общие требования ………………………………………………………………………… 33
2.2 Политика ………………………………………………………………………………………. 34
2.3 Планирование……………………………………………………………………………….. 34
2.3.1 Экологические аспекты, опасности и требования потребителей,
включая требования к продукции, и оценка рисков …………………………….. 34
Общие требования ……………………………………………………………………………… 34
2.3.2 Законодательные и иные требования ……………………………………….. 37
2.3.3 Цели и программы …………………………………………………………………… 38
2.4 Внедрение и функционирование……………………………………………………. 40
2.4.1 Ресурсы …………………………………………………………………………………… 40
2.4.2 Обязанности, ответственность и полномочия …………………………… 40
3 Интеграционные подходы к созданию интегрированной системы
менеджмента ……………………………………………………………………………………………. 43
3.1 Системный и процессный подходы к формированию ИСМ ………………. 43
3.2 «PDCA-подход» ………………………………………………………………………………. 46
3.3 Подход, основанный на управлении рисками……………………………………. 48
3.4 Критерии интеграции СМ ………………………………………………………………… 51
3.4.1 Критерий интеграции: процедуры и документация ……………………… 53
3.4.2 Критерий интеграции: планирование и цели ……………………………….. 56
3.5 Критерий ИСМ: процессы СМ …………………………………………………………. 64
4 Деятельность по формированию ИСМ …………………………………………………… 72
4.1 Планирование формирования ИСМ ………………………………………………….. 72
4.2 Внедрение ИСМ ………………………………………………………………………………. 77
4.3 Анализ внедрения интегрированной системы менеджмента, план
развития и принятие решения о сертификации на соответствие ISO 9001,
ISO 14001, OHSAS 18001. ……………………………………………………………………… 80
«ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, РЕСУРСОЭФФЕКТИВНОСТЬ И
РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕ»……………………………………………………………………….. 82
«СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» ………………………………………………. 100
Заключение ……………………………………………………………………………………………. 123
Список использованных источников. ……………………………………………………… 125
Приложение А ……………………………………………………………………………………….. 127
Приложение Б ………………………………………………………………………………………… 146
Приложение В………………………………………………………………………………………… 150
Приложение Г ………………………………………………………………………………………… 152

Из-за того, что кондиции во внешней среде постоянно меняются,
ресурсы практически всех видов лимитированы, их стоимость все время
увеличивается, следует понижать затраты операционного характера, а также
делать больше значение результативности процессов, одновременно
соблюдая предъявляемые стейкхолдерами требования.
Сегодня для всех направлений, в которых могут осуществлять
деятельность разнообразные компании, существуют стандарты на системы
менеджмента. Самыми распространенными среди них являются серии
стандартов на СМК (системы менеджмента качества), СЭМ (систем
экологического менеджмента), а также СМБиОТ (системы менеджмента
безопасности и охраны стандарта). Все желающие организации могут пройти
аудиты и получить сертификаты, которые подтверждают, что
функционирующие в их рамках системы менеджмента соответствуют
требованиям международных стандартов.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Мария М. УГНТУ 2017, ТФ, преподаватель
    5 (14 отзывов)
    Имею 3 высших образования в сфере Экологии и техносферной безопасности (бакалавриат, магистратура, аспирантура), работаю на кафедре экологии одного из опорных ВУЗов РФ... Читать все
    Имею 3 высших образования в сфере Экологии и техносферной безопасности (бакалавриат, магистратура, аспирантура), работаю на кафедре экологии одного из опорных ВУЗов РФ. Большой опыт в написании курсовых, дипломов, диссертаций.
    #Кандидатские #Магистерские
    27 Выполненных работ
    AleksandrAvdiev Южный федеральный университет, 2010, преподаватель, канд...
    4.1 (20 отзывов)
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    Пишу качественные выпускные квалификационные работы и магистерские диссертации. Опыт написания работ - более восьми лет. Всегда на связи.
    #Кандидатские #Магистерские
    28 Выполненных работ
    Юлия К. ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск 2017, Институт естественных и т...
    5 (49 отзывов)
    Образование: ЮУрГУ (НИУ), Лингвистический центр, 2016 г. - диплом переводчика с английского языка (дополнительное образование); ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск, 2017 г. - ин... Читать все
    Образование: ЮУрГУ (НИУ), Лингвистический центр, 2016 г. - диплом переводчика с английского языка (дополнительное образование); ЮУрГУ (НИУ), г. Челябинск, 2017 г. - институт естественных и точных наук, защита диплома бакалавра по направлению элементоорганической химии; СПХФУ (СПХФА), 2020 г. - кафедра химической технологии, регулирование обращения лекарственных средств на фармацевтическом рынке, защита магистерской диссертации. При выполнении заказов на связи, отвечаю на все вопросы. Индивидуальный подход к каждому. Напишите - и мы договоримся!
    #Кандидатские #Магистерские
    55 Выполненных работ
    Татьяна М. кандидат наук
    5 (285 отзывов)
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    Специализируюсь на правовых дипломных работах, магистерских и кандидатских диссертациях
    #Кандидатские #Магистерские
    495 Выполненных работ
    Оксана М. Восточноукраинский национальный университет, студент 4 - ...
    4.9 (37 отзывов)
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политоло... Читать все
    Возможно выполнение работ по правоведению и политологии. Имею высшее образование менеджера ВЭД и правоведа, защитила кандидатскую и докторскую диссертации по политологии.
    #Кандидатские #Магистерские
    68 Выполненных работ
    Дарья С. Томский государственный университет 2010, Юридический, в...
    4.8 (13 отзывов)
    Практикую гражданское, семейное право. Преподаю указанные дисциплины в ВУЗе. Выполняла работы на заказ в течение двух лет. Обучалась в аспирантуре, подготовила диссерт... Читать все
    Практикую гражданское, семейное право. Преподаю указанные дисциплины в ВУЗе. Выполняла работы на заказ в течение двух лет. Обучалась в аспирантуре, подготовила диссертационное исследование, которое сейчас находится на рассмотрении в совете.
    #Кандидатские #Магистерские
    18 Выполненных работ
    Вики Р.
    5 (44 отзыва)
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написан... Читать все
    Наличие красного диплома УрГЮУ по специальности юрист. Опыт работы в профессии - сфера банкротства. Уровень выполняемых работ - до магистерских диссертаций. Написание письменных работ для меня в удовольствие.Всегда качественно.
    #Кандидатские #Магистерские
    60 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Александра С.
    5 (91 отзыв)
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повы... Читать все
    Красный диплом референта-аналитика информационных ресурсов, 8 лет преподавания. Опыт написания работ вплоть до докторских диссертаций. Отдельно специализируюсь на повышении уникальности текста и оформлении библиографических ссылок по ГОСТу.
    #Кандидатские #Магистерские
    132 Выполненных работы

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)