Разработка интегрированной системы менеджмента качества предприятия на основе процессной модели

Буханцов, Иван Юрьевич Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Работа посвящена обзору теоретических аспектов интегрированной системы менеджмента качества и актуальности ее внедрения на предприятии. Проведенное исследование позволяет утверждать, что повышение эффективности бизнеса зависит от улучшения внутренних процессов организации, для этого предприятиями используются международные стандарты на системы менеджмента качества, экологического менеджмента, управления охраной труда, энергетического менеджмента, информационной безопасности, социальной ответственности и т.д. Внедрение данных стандартов обособленно не является эффективным инструментом, более правильным решением является интегрированная система менеджмента, включающая в себя несколько систем менеджмента.

Введение ………………………………………………………………………………………………….. 11
1.Основная часть. …………………………………………………………………………………….. 15
1.1 Принципы ИСМ. ……………………………………………………………………………… 15
1.2 Модель ИСМ. ………………………………………………………………………………….. 18
2 Состав общих и специфических требований в соответствии с ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001 ………………………………………………………………………………… 33
2.1 Общие требования ………………………………………………………………………… 33
2.2 Политика ………………………………………………………………………………………. 34
2.3 Планирование……………………………………………………………………………….. 34
2.3.1 Экологические аспекты, опасности и требования потребителей,
включая требования к продукции, и оценка рисков …………………………….. 34
Общие требования ……………………………………………………………………………… 34
2.3.2 Законодательные и иные требования ……………………………………….. 37
2.3.3 Цели и программы …………………………………………………………………… 38
2.4 Внедрение и функционирование……………………………………………………. 40
2.4.1 Ресурсы …………………………………………………………………………………… 40
2.4.2 Обязанности, ответственность и полномочия …………………………… 40
3 Интеграционные подходы к созданию интегрированной системы
менеджмента ……………………………………………………………………………………………. 43
3.1 Системный и процессный подходы к формированию ИСМ ………………. 43
3.2 «PDCA-подход» ………………………………………………………………………………. 46
3.3 Подход, основанный на управлении рисками……………………………………. 48
3.4 Критерии интеграции СМ ………………………………………………………………… 51
3.4.1 Критерий интеграции: процедуры и документация ……………………… 53
3.4.2 Критерий интеграции: планирование и цели ……………………………….. 56
3.5 Критерий ИСМ: процессы СМ …………………………………………………………. 64
4 Деятельность по формированию ИСМ …………………………………………………… 72
4.1 Планирование формирования ИСМ ………………………………………………….. 72
4.2 Внедрение ИСМ ………………………………………………………………………………. 77
4.3 Анализ внедрения интегрированной системы менеджмента, план
развития и принятие решения о сертификации на соответствие ISO 9001,
ISO 14001, OHSAS 18001. ……………………………………………………………………… 80
«ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, РЕСУРСОЭФФЕКТИВНОСТЬ И
РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕ»……………………………………………………………………….. 82
«СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» ………………………………………………. 100
Заключение ……………………………………………………………………………………………. 123
Список использованных источников. ……………………………………………………… 125
Приложение А ……………………………………………………………………………………….. 127
Приложение Б ………………………………………………………………………………………… 146
Приложение В………………………………………………………………………………………… 150
Приложение Г ………………………………………………………………………………………… 152

Из-за того, что кондиции во внешней среде постоянно меняются,
ресурсы практически всех видов лимитированы, их стоимость все время
увеличивается, следует понижать затраты операционного характера, а также
делать больше значение результативности процессов, одновременно
соблюдая предъявляемые стейкхолдерами требования.
Сегодня для всех направлений, в которых могут осуществлять
деятельность разнообразные компании, существуют стандарты на системы
менеджмента. Самыми распространенными среди них являются серии
стандартов на СМК (системы менеджмента качества), СЭМ (систем
экологического менеджмента), а также СМБиОТ (системы менеджмента
безопасности и охраны стандарта). Все желающие организации могут пройти
аудиты и получить сертификаты, которые подтверждают, что
функционирующие в их рамках системы менеджмента соответствуют
требованиям международных стандартов.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Анна Н. Государственный университет управления 2021, Экономика и ...
    0 (13 отзывов)
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уни... Читать все
    Закончила ГУУ с отличием "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Выполнить разные работы: от рефератов до диссертаций. Также пишу доклады, делаю презентации, повышаю уникальности с нуля. Все работы оформляю в соответствии с ГОСТ.
    #Кандидатские #Магистерские
    0 Выполненных работ
    Кормчий В.
    4.3 (248 отзывов)
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    Специализация: диссертации; дипломные и курсовые работы; научные статьи.
    #Кандидатские #Магистерские
    335 Выполненных работ
    Ольга Б. кандидат наук, доцент
    4.8 (373 отзыва)
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских... Читать все
    Работаю на сайте четвертый год. Действующий преподаватель вуза. Основные направления: микробиология, биология и медицина. Написано несколько кандидатских, магистерских диссертаций, дипломных и курсовых работ. Слежу за новинками в медицине.
    #Кандидатские #Магистерские
    566 Выполненных работ
    Кирилл Ч. ИНЖЭКОН 2010, экономика и управление на предприятии транс...
    4.9 (343 отзыва)
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). С... Читать все
    Работы пишу, начиная с 2000 года. Огромный опыт и знания в области экономики. Закончил школу с золотой медалью. Два высших образования (техническое и экономическое). Сейчас пишу диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук.
    #Кандидатские #Магистерские
    692 Выполненных работы
    Вирсавия А. медицинский 1981, стоматологический, преподаватель, канди...
    4.5 (9 отзывов)
    руководитель успешно защищенных диссертаций, автор около 150 работ, в активе - оппонирование, рецензирование, написание и подготовка диссертационных работ; интересы - ... Читать все
    руководитель успешно защищенных диссертаций, автор около 150 работ, в активе - оппонирование, рецензирование, написание и подготовка диссертационных работ; интересы - медицина, биология, антропология, биогидродинамика
    #Кандидатские #Магистерские
    12 Выполненных работ
    Олег Н. Томский политехнический университет 2000, Инженерно-эконо...
    4.7 (96 отзывов)
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Явл... Читать все
    Здравствуйте! Опыт написания работ более 12 лет. За это время были успешно защищены более 2 500 написанных мною магистерских диссертаций, дипломов, курсовых работ. Являюсь действующим преподавателем одного из ВУЗов.
    #Кандидатские #Магистерские
    177 Выполненных работ
    Шагали Е. УрГЭУ 2007, Экономика, преподаватель
    4.4 (59 отзывов)
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и... Читать все
    Серьезно отношусь к тренировке собственного интеллекта, поэтому постоянно учусь сама и с удовольствием пишу для других. За 15 лет работы выполнила более 600 дипломов и диссертаций, Есть любимые темы - они дешевле обойдутся, ибо в радость)
    #Кандидатские #Магистерские
    76 Выполненных работ
    Ольга Р. доктор, профессор
    4.2 (13 отзывов)
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласован... Читать все
    Преподаватель ВУЗа, опыт выполнения студенческих работ на заказ (от рефератов до диссертаций): 20 лет. Образование высшее . Все заказы выполняются в заранее согласованные сроки и при необходимости дорабатываются по рекомендациям научного руководителя (преподавателя). Буду рада плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!!! К каждой работе подхожу индивидуально! Всегда готова по любому вопросу договориться с заказчиком! Все работы проверяю на антиплагиат.ру по умолчанию, если в заказе не стоит иное и если это заранее не обговорено!!!
    #Кандидатские #Магистерские
    21 Выполненная работа
    Евгений А. доктор, профессор
    5 (154 отзыва)
    Более 40 лет занимаюсь преподавательской деятельностью. Специалист в области философии, логики и социальной работы. Кандидатская диссертация - по логике, докторская - ... Читать все
    Более 40 лет занимаюсь преподавательской деятельностью. Специалист в области философии, логики и социальной работы. Кандидатская диссертация - по логике, докторская - по социальной работе.
    #Кандидатские #Магистерские
    260 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)