Визуализация как способ управления качеством деятельности организации

Чжан, Цзянлун Отделение контроля и диагностики (ОКД)
Бесплатно
В избранное
Работа доступна по лицензии Creative Commons:«Attribution» 4.0

Объектом исследования является визуальные методы в системе менеджмента качества (СМК).
Предметом исследования является визуализация процесса системы менеджмента качества “Управление персоналом”. Цель работы – совершенствование процессов СМК организации на основе использования визуализации деятельности. В процессе выполнения работы использовался анализ информационных источников, нормативных документов, было использовано программное обеспечение для моделирования процесса. В результате исследования обобщены методы визуализации в системе менеджмента качества, предложены методы визуализации процесса СМК “Управление персоналом”. Результаты работы могут быть использованы предприятиями и организациями, в которых внедрено процессное управление.

Реферат …………………………………………………………………………………………………………. 5
Обозначения и сокращения ……………………………………………………………………………. 6
Введение ……………………………………………………………………………………………………….. 9
1 Визуализация ……………………………………………………………………………………………. 11
1.1 Определение визуализации …………………………………………………………………….. 11
1.2 Визуальный менеджмент ………………………………………………………………………… 11
1.3 Преимущества и ограничения метода визуализации ……………………………….. 12
Ограничения (сложности) визуализации ………………………………………………………. 12
2. Визуализация в Системе менеджмента качества на основые стандартов ИСО
серии 9000 …………………………………………………………………………………………………… 13
2.1 Процессный подход в системе менеджмента качества …………………………….. 13
2.2 Визуализация процессов СМК………………………………………………………………… 16
2.3 Нотации процессов ………………………………………………………………………………… 18
2.4 Программные средства MSVisio, ARIS 6.2, OracleBPMSuite визуализации
процессов. …………………………………………………………………………………………………… 21
2.5 Графические методы представления статистических данных в системе
менеджмента качества …………………………………………………………………………………. 23
3 Визуализация данных в современных системах менеджмента на основе
качества ………………………………………………………………………………………………………. 26
3.1 Бережливое производство. ……………………………………………………………………… 26
3.2 Шесть сигм…………………………………………………………………………………………….. 28
3.3 Теория ограничений ……………………………………………………………………………….. 30
4 Визуализация в процессе СМК «Управление персоналом». ……………………….. 33
4.1 Описание процесса «Управление персоналом». ………………………………………. 33
4.2 Применение методов визуального управления в процессе управление
персоналом ………………………………………………………………………………………………….. 34
5. Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение …… 43
5.1 Введение в раздел финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и
ресурсосбережение………………………………………………………………………………………. 43
5.2 Оценка коммерческого и инновационного потенциала НТИ ……………………. 43
5.3 Разработка устава научно-технического проекта……………………………………… 46
5.4 Планирование процесса управления НТИ ……………………………………………….. 48
5.5 Заключение по разделу финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и
ресурсосбережение………………………………………………………………………………………. 58
6. Социальная ответственность ……………………………………………………………………. 60
Введение ……………………………………………………………………………………………………… 60
6.1 Производственная безопасность……………………………………………………………… 61
6.1.1 Неблагоприятный микроклимат …………………………………………………………… 62
6.1.2 Недостаточная освещенность рабочей зоны …………………………………………. 64
6.1.3 Повышенный уровень шума на рабочем месте……………………………………… 66
6.1.4 Повышенная напряженность электромагнитного поля ………………………….. 67
6.1.5 Электробезопасность, как опасный фактор производственной среды ……. 67
6.1.6 Пожаровзрывобезопасность, как опасный фактор производственной среды
……………………………………………………………………………………………………………………. 70
6.2 Экологическая безопасность …………………………………………………………………… 71
6.3 Безопасность в чрезвычайных ситуациях………………………………………………… 72
6.4 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности …………. 73
6.5 Заключение по разделу социальная ответственность ………………………………. 75
Заключение………………………………………………………………………………………………….. 76
Список использованных источников …………………………………………………………….. 77
Приложение А. MethodsLean Рroduction ……………………………………………………….. 82
Приложение Б. Регламент процесса Управление персоналом ООО «Х» ………… 92

Визуальный менеджмент — это один из составляющих действенного
управления процессами. Он предполагает визуализацию информации о
реализации этапов процесса, расположении оборудования и материалов,
результативности процесса. На основании визуальной информации любой
участник производственного процесса может оценить его состояние в текущий
момент и динамику изменения показателей.
Нет таких предприятий, которые не стремились бы улучшить
производительность свих рабочих и создать для них хорошую рабочую среду.
Визуализация является одним из самых действенных способов, для достижения
этих улучшений. Разработка этих средств должна осуществляться
одновременно с использованием любых инструментов, которые способствуют
улучшению административных процессов.
Для зрительного представления деятельности и ее результатов может
быть использовано множество методов: информационные доски, визуальные
инструкции, контрольные листки, графическое представление статистических
данных, в том чиле с использованием специальных программных продуктов.
Выбор методов визуализации определяется спецификой ее деятельност,
сочетанием внутренних и внешних условий ее функционирования. Для каждой
организации подбор методов и средств визуализации процессов – уникальная
задача.
Целью работы является cовершенствование процессов СМК
организации на основе использования визуализации деятельности.
Для достижения указанной цели были определены следующие задачи:
– определить понятие «визуалзация» в управлении предприятием;
– сделать обзор методов визуализации в системах менеджмента на
основе качества (бережливое производство, 6 сигм, теория ограничений);
– определить способы визуализации в системе менеджмента качества на
основе стандартов ИСО серии 9000;
– предложить методы визуализации процесса СМК «Управление
персоналом»;
– провести анализ современных требований к проектам в области
ресурсоэффективности и ресурсосбережения;
– разработать меры обеспечения производственной и экологической
безопасности проекта.
Объектом исследования является визуальные методы в системе
менеджмента качества.
Предметом исследования является визуализация процесса системы
менеджмента качества «Управление персоналом».
Визуализация, как способ управления деятельностью, позволяет
сократить число ошибок персонала и, тем самым, повысить эффективность
процессов организации.
1 Визуализация

В настоящее время чтобы эффективно управлять коммерческой
организацией необходимо быстро перерабатывать поступающую информацию и
оперативно принимать управленческие решения. Визуализация данных в таких
условиях значительно ускоряет указанные процессы, а также позволяет снижать
экономические риски. Кроме того, ввиду активного развития технических
средств обработки данных и программного обеспечения, в настоящее время
существует множество возможностей для создания системы управления
качеством организации в соответсвии с условиями и внутренними и внешними
факторами.
В данной работе были изучены вопросы визуализации информации в
системе менеджмента качества изучены виды, уровни, подходы и принципы
визуализации. Были определены способы эффективной организации рабочего
пространства на предприятии и анализа данных о ходе процессов.
Был изучен процесс управления персоналом и предложены методы
визуализации по этапам процесса, которые позволят повысить его
результативность и эффективность.
Визуализация является хорошим средством повышения
производительности труда на предприятии. Визуализация позволяет без особых
затрат упростить производство, сократить объемы выпускаемого
производственного брака и временных затрат на производстве; метод
визуализации позволяет информировать о выполнении планов, наличии
необходимых запасов и прочих показателях; с его помощью можно повысить
производительности труда на предприятии; метод визуализации позволяет
оперативно диагностировать продвижение процесса производства продукции и
найти проблемы, так называемые «узкие места», затормаживающие работу
предприятия. В свою очередь, это позволит быстро принять верное решение для
устранения проблем.

Заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 5 000 ₽

Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

    Хочешь уникальную работу?

    Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!

    Татьяна П.
    4.2 (6 отзывов)
    Помогаю студентам с решением задач по ТОЭ и физике на протяжении 9 лет. Пишу диссертацию на соискание степени кандидата технических наук, имею опыт годовой стажировки ... Читать все
    Помогаю студентам с решением задач по ТОЭ и физике на протяжении 9 лет. Пишу диссертацию на соискание степени кандидата технических наук, имею опыт годовой стажировки в одном из крупнейших университетов Германии.
    #Кандидатские #Магистерские
    9 Выполненных работ
    Мария А. кандидат наук
    4.7 (18 отзывов)
    Мне нравится изучать все новое, постоянно развиваюсь. Могу написать и диссертацию и кандидатскую. Есть опыт в различных сфера деятельности (туризм, экономика, бухучет... Читать все
    Мне нравится изучать все новое, постоянно развиваюсь. Могу написать и диссертацию и кандидатскую. Есть опыт в различных сфера деятельности (туризм, экономика, бухучет, реклама, журналистика, педагогика, право)
    #Кандидатские #Магистерские
    39 Выполненных работ
    Сергей Н.
    4.8 (40 отзывов)
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных с... Читать все
    Практический стаж работы в финансово - банковской сфере составил более 30 лет. За последние 13 лет, мной написано 7 диссертаций и более 450 дипломных работ и научных статей в области экономики.
    #Кандидатские #Магистерские
    56 Выполненных работ
    Анна Александровна Б. Воронежский государственный университет инженерных технол...
    4.8 (30 отзывов)
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственно... Читать все
    Окончила магистратуру Воронежского государственного университета в 2009 г. В 2014 г. защитила кандидатскую диссертацию. С 2010 г. преподаю в Воронежском государственном университете инженерных технологий.
    #Кандидатские #Магистерские
    66 Выполненных работ
    Дмитрий Л. КНЭУ 2015, Экономики и управления, выпускник
    4.8 (2878 отзывов)
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    Занимаю 1 место в рейтинге исполнителей по категориям работ "Научные статьи" и "Эссе". Пишу дипломные работы и магистерские диссертации.
    #Кандидатские #Магистерские
    5125 Выполненных работ
    Екатерина С. кандидат наук, доцент
    4.6 (522 отзыва)
    Практически всегда онлайн, доработки делаю бесплатно. Дипломные работы и Магистерские диссертации сопровождаю до защиты.
    Практически всегда онлайн, доработки делаю бесплатно. Дипломные работы и Магистерские диссертации сопровождаю до защиты.
    #Кандидатские #Магистерские
    1077 Выполненных работ
    Елена С. Таганрогский институт управления и экономики Таганрогский...
    4.4 (93 отзыва)
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на напис... Читать все
    Высшее юридическое образование, красный диплом. Более 5 лет стажа работы в суде общей юрисдикции, большой стаж в написании студенческих работ. Специализируюсь на написании курсовых и дипломных работ, а также диссертационных исследований.
    #Кандидатские #Магистерские
    158 Выполненных работ
    Андрей С. Тверской государственный университет 2011, математический...
    4.7 (82 отзыва)
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на... Читать все
    Учился на мат.факе ТвГУ. Любовь к математике там привили на столько, что я, похоже, никогда не перестану этим заниматься! Сейчас работаю в IT и пытаюсь найти время на продолжение диссертационной работы... Всегда готов помочь! ;)
    #Кандидатские #Магистерские
    164 Выполненных работы
    Екатерина Д.
    4.8 (37 отзывов)
    Более 5 лет помогаю в написании работ от простых учебных заданий и магистерских диссертаций до реальных бизнес-планов и проектов для открытия своего дела. Имею два об... Читать все
    Более 5 лет помогаю в написании работ от простых учебных заданий и магистерских диссертаций до реальных бизнес-планов и проектов для открытия своего дела. Имею два образования: экономист-менеджер и маркетолог. Буду рада помочь и Вам.
    #Кандидатские #Магистерские
    55 Выполненных работ

    Другие учебные работы по предмету

    Оценка результативности системы менеджмента качества инновационной организации
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Совершенствование организации технического контроля качества в промышленности
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Оценка качества и пути снижения минимизации дефектов услуг неразрушающего контроля
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Разработка технологий формирования команды в организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Управление знаниями в системе менеджмента качества организации
    📅 2020год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Риск ориентированное мышление в системе менеджмента качества
    📅 2021год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
    Формирование системы мотивации на предприятиях малого бизнеса
    📅 2019год
    🏢 Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)